여러분, 안녕하세요,
다음과 같은 문제가 있습니다.
Volt 또는 Altaprime Ltd.에서 은행 송금을 통해 Cosmic Slot의 카지노 계정으로 돈을 이체하고 싶었습니다.
이것은 몇 번 잘 작동했습니다. 푸쉬탄 진입 후 갑자기 무슨 이유에서인지 결제창에 오류 메시지가 떴습니다.
돈은 여전히 은행 계좌에서 직접 인출되었으며 카지노에 보류 중인 송금으로 표시됩니다.
그러나 지원팀에서는 전송 중에 오류가 발생했으며 아무 것도 할 수 없다고 말합니다. 은행에 연락해야 합니다.
누구든지 이것에 대한 경험이 있고 돈을 돌려받을 기회가 있습니까?
미리 감사드립니다.
Hello everyone,
I have the following problem.
I wanted to transfer money to my casino account at Cosmic Slot via bank transfer from Volt or Altaprime Ltd.
this has worked well a few times. All of a sudden, after entering the push tan, an error message came up in the payment window for some reason.
The money was still debited directly from the bank account and shows up in the casino as a pending transfer.
However, the support tells me that an error happened during the transfer and they can't do anything. I should contact my bank.
Does anyone have experience with this and do I have a chance of seeing the money back?
Many thanks in advance
Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem.
Ich habe via Banküberweisung von Volt oder Altaprime Ltd Geld auf mein Casino Konto bei Cosmic Slot überweisen wollen.
das hat auch einige Male gut funktioniert. Bis auf einmal wo dann nach Eingabe der Push Tan aus irgendeinem Grund im Bezahlfenster schon eine Fehlermeldung kam.
Das Geld wurde dennoch direkt vom Bankkonto abgebucht und taucht im Casino als ausstehende Überweisung auf.
Jedoch sagt mir der support dass ein Fehler passiert ist während der Überweisung und die nichts machen können. Ich solle mich an meine Bank wenden.
hat jemand Erfahrung damit und habe ich Chancen das Geld wieder zu sehen?
Vielem Dank im Voraus