오늘은 8월 2일이다. 스크린샷에서 볼 수 있듯이 7월 22일 월요일 정오에 €500의 환불을 요청했습니다. 처음에는 영업일 기준 3~5일이라고 하더군요. 5일이 지나자 정상이라고 걱정하지 말라고 하더군요. 10일이 지나니 월말이라고 하고 결제량이 많아 서두르는데, 이제 12일이 지나도 결제도 승인도 없이 급하게 처리하겠다고 하네요... 질문할 때마다 핑계를 대고 이렇게 적은 금액을 지불하려고... 이 사이트를 찾아왔습니다. 이 금액보다 훨씬 많은 금액을 여러 번 입금했습니다. 악몽이다. 내 인생 최악의 결제 경험, 심지어 Bwin보다 더 나빴습니다.
Today is August 2nd. As you can see in the screenshot, I requested a refund of €500 on July 22, Monday at noon. At first they said 3-5 business days. When the 5th day was up, they told me not to worry, that it was normal. When the 10th day was up they said it was the end of the month and they were in a hurry with the abundance of payments, now the 12th day without having paid me or approved the payment, they say it will be processed urgently... An excuse every time I ask them questions, to pay such a small amount of money... I came to this site. I deposited several times for a total amount far greater than this amount. It's a nightmare. The worst payment experience of my entire life, even worse than Bwin.
Hoy es día 2 de agosto. Como veis en la captura, pedí un reembolso de 500€ el 22 de julio, lunes a mediodía. Al principio decían 3-5 días laborables. Cuando se cumplió el 5 día, decían que no me preocupara, que era habitual. Cuando se cumplió el 10° día decían que era fin de mes y estaban apurados con la abundancia de pagos, ahora el 12° día sin haberme pagado ni aprobado el pago, dicen que se tramitará con urgencia... Una excusa cada vez q les preguntas, para pagar una cantidad tan pequeña de dinero... Yo entré en este sitio. Deposité varias veces por importe total superior con creces a este importe. Es una pesadilla. La peor experiencia en cuanto a pagos de toda mi vida, incluso peor que Bwin.
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