귀하의 카지노가 내 출금 내역을 차단했습니다. 귀하의 카지노는 사기입니다.
your casino has blocked my account with my withdrawal in it your casino is a scam
방금 러브챗에서 출금이 오늘로 예약되었다고 다시 말했어요.
They just told me in lovechat again, my withdrawal is scheduled for today.
정말 좋은 소식이네요.
하지만 지금은 그곳에서 계속 플레이하지 않을 것 같아요. 그럴 거예요?
That is great news indeed.
I don't think you will continue playing there now, though. Will you?
Kinbet을 말씀하시는 건가요? 왜 "당신의 카지노"라고 하셨는지는 잘 모르겠지만, 상관없습니다.
당신에게도 어떻게 될지 봅시다. 다른 사람들은 돈을 받았다고 썼으니, 바라건대 당신의 경우도 곧 그럴 것입니다.
You mean Kinbet, right? I'm not sure why you said "your casino," but never mind.
Let's see how it will go for you as well. Others write that they got the money, so hopefully it will be your case as well soon.
가짜 사이트에서 내 계정을 차단했기 때문에 출금 진행 상황을 확인하기 위해 내 계정에 로그인할 수 없습니다.
I can’t log into my account to see what’s going on with my withdrawal because your fake site blocked my account
바라건대 저희 불만 처리팀이 이 카지노에 연락하여 전체 상황을 조사할 수 있기를 바랍니다. 그래야만 정확히 무슨 일이 일어났는지 알 수 있을 것입니다.
Hopefully our complaint team will be able to get in touch with this casino so they can investigate the whole situation. Only then will we learn what exactly happened.
좋은 저녁이에요,
저는 10/2 월요일에 이 회사(kinbet)에서 200유로를 인출했고 11/2 화요일에 250유로를 인출했는데 오늘 19/2까지 제 요청이 아직 검토 중입니다. 라이브 채팅에서 인출 요청은 우선순위에 따라 처리된다고 알려주고, 귀사의 약관에 3영업일 이내에 처리한다고 언급하자 제 요청을 닫았습니다. 돈을 절대 받지 못할 위험이 있나요? 이 회사가 늦게까지 지불한 적이 있나요?
Good evening,
I made a withdrawal of 200 euros from this company (kinbet) on Monday 10/2 and another withdrawal of 250 euros on Tuesday 11/2 and my requests are still under review until today 19/2. In the live chat they inform me that withdrawal requests are served in order of priority, and when I mention to them that in your terms you write that you serve them within 3 business days they close me. Is there a risk that I will never get my money? Have you heard of this company paying even late?
Καλησπέρα,
Στη συγκεκριμένη εταιρία (kinbet) έκανα την Δευτέρα 10/2 ανάληψη 200 ευρώ και την Τρίτη 11/2 ανάληψη ακόμα 250 ευρώ και τα αιτήματα μου είναι ακόμα υπό εξέταση μέχρι και σήμερα 19/2. Στο live chat με ενημερώνουν ότι τα αιτήματα αναλήψεων εξυπηρετούνται κατά σειρά προτεραιότητας, κι όταν τους αναφέρω ότι στους όρους σας γράφετε ότι τα εξυπηρετείτε εντός 3 εργάσιμων ημερών με κλείνουν. Υπάρχει κίνδυνος να μην πάρω ποτέ τα λεφτά μου? Έχετε ακούσει για την συγκεκριμένη εταιρία να πληρώνει έστω και καθυστερημένα?
안녕하세요, 카지노를 확인해보려고 했는데, 귀하와 비슷한 불만이 몇 가지 있습니다. 거의 모두 해결되었으므로 이 카지노에 대해서는 긍정적으로 생각합니다. 상황이 바뀔 수 있으므로 100% 약속할 수는 없습니다.
하지만 카지노에서는 출금에 관해 아무 말도 하지 않았나요?
Hello, I tried to check the casino and we have some complaints with them similar to yours. They were almost all resolved so I would be quite positive about this casino although things can change so I don't want to promise anything 100%.
However, the casino has told you absolutely nothing about your withdrawals?
오늘 다시 그들과 통화했는데, 규칙에 따르면 출금 요청은 3일 후에 확인해야 하지만 10일이 지났다고 말했고, 그들은 다시 걱정하지 말라고 했고 재무부는 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있다고 했습니다. 저는 그들이 하는 일이 최상의 서비스가 아니라 최악이라고 말했고, 얼마나 더 기다려야 하는지 알려달라고 했습니다. 그들은 언제인지 모른다고 대답한 다음 전화를 끊었습니다.
I spoke to them again today, I told them that according to the rules you should check the withdrawal request in 3 days but it has been 10 days, they told me again not to worry and that the financial department is doing everything to offer the best services. I told them that what they are doing is not the best services but the worst and I would like you to tell me how long I still have to wait. They replied that they do not know when and then hung up on me.
Μίλησα πάλι σήμερα μαζί τους, τους ανέφερα ότι βάση κανόνων θα έπρεπε να ελέγξετε το αίτημα ανάληψης σε 3 μέρες αλλά έχουν περάσει 10 μέρες, μου είπαν πάλι μην ανησυχειτε και οτι το οικονομικό τμήμα κάνει τα πάντα για να προσφέρει τις καλύτερες υπηρεσίες. Τους ανέφερα ότι αυτό που κάνουν δεν είναι οι καλύτερες υπηρεσίες αλλά οι χειρότερες και θα ήθελα να μου πείτε πόσο καιρό πρέπει να περιμένω ακόμα. Μου απάντησαν ότι δεν ξέρουν πότε και μετά με έκλεισαν.
또한 당신이 말한 것에 덧붙여, 우리는 카지노에 플레이어에게 지불할 시간을 정확히 2주 준다는 것을 덧붙이고 싶습니다. 저는 같은 말을 계속 듣고 돈이 없는 것은 원하지 않을 것 같습니다. 그러니 이 기간을 초과하면 반드시 알려주시면 불만을 처리해 드리겠습니다.
좀 더 버틸 수 있을 것 같아요?
I would also like to add to what you said that we give casinos exactly two weeks to pay players. I guess I wouldn't want to keep hearing the same thing and not have any money, so if you exceed this time, definitely let me know and we will try to help you with a complaint.
Do you think you can hold out a little longer?
안녕하세요, 저는 2월 10일부터 지속적인 지불을 기다리고 있었습니다.
지원팀에서는 모든 것이 정상적으로 처리되고 있으니 걱정할 필요가 없다고 말합니다.
Hey, I've been waiting for ongoing payments since February 10th.
Support says everything is being processed in order and I shouldn't worry.
Hey, ich warte seit dem 10.02. auf laufende Auszahlungen.
Laut Support wird alles der Reihe nach bearbeitet, und ich soll mir keine Sorgen machen.
제가 어떻게 해서 이긴 돈을 손에 넣게 되었는지에 대한 이야기입니다... 처음에는 제 계좌에 돈이 들어오지 않았습니다.
나는 이런 돈을 볼 수 있을 거라곤 생각하지 않아요.
내 눈에는 카지노는 사기다
Just the story of how I came into possession of the money I won... I didn't get the money into my account to begin with.
I don't expect to ever see this money.
The casino is a scam in my eyes
Alleine die Geschichte wie ich zu meinem gewonnenen Geld gekommen bin… Hatte das Geld von vorne rein nicht auf mein Guthaben bekommen.
Ich rechne nicht damit, diese Geld jemals zu sehen.
Das Casino ist ein Scam in meinen Augen
안녕하세요, 저는 2월 10일부터 지속적인 지불을 기다리고 있었습니다.
지원팀에서는 모든 것이 정상적으로 처리되고 있으니 걱정할 필요가 없다고 말합니다.
Hey, I've been waiting for ongoing payments since February 10th.
Support says everything is being processed in order and I shouldn't worry.
Hey, ich warte seit dem 10.02. auf laufende Auszahlungen.
Laut Support wird alles der Reihe nach bearbeitet, und ich soll mir keine Sorgen machen.
두 분 모두 정확히 같은 상황에 처해 계시고 따라서 제가 이전에 귀하와 편지를 주고받은 플레이어에게 쓴 내용이 귀하에게도 적용됩니다. 이것이 카지노가 귀하에게 편지를 쓴 유일한 이유이고 14일 안에 돈을 돌려받지 못할 경우, 저는 분명히 불만을 제기할 것입니다.
어떻게 말씀하시나요?
I see that both of you are in exactly the same situation and therefore what I wrote before to the player with whom you are writing also applies to you. If this is the only reason the casino wrote to you and you won't have your money in 14 days, I would definitely open a complaint.
What do you say?
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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