1 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 500 Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
안녕하세요, 아주 좋습니다. 500.casino를 조심하세요. 저는 몇 달 동안 문제 없이 여러 계좌에 입금해 왔고 제가 잃어버린 동안에도 차단되지 않았습니다. 며칠 전 스포츠 베팅에서 승리하여 2700유로의 이익을 얻었고 정말 우연이군요. 그들에 따르면 그들은 내 계좌를 탐지하고, 나를 차단하고, 모든 것을 압수하고, 이전 예금도 돌려주지 않는다고 합니다. 경고를 받았습니다.
Hello, very good, be careful with 500.casino, I have been depositing in several accounts for months without problem and they did not block me while I lost, until a few days ago when I won a sports bet and reached 2700 eur profit and what a coincidence right there According to them, they detect my accounts, they block me, they confiscate everything and they don't even return my previous deposits, you have been warned.
Hola , muy buenas , cuidado con 500.casino , he estado depositando en varias cuentas durante meses sin problema y no me bloqueaban mientras perdía, hasta que hace unos días según gane una apuesta deportiva y llegue a 2700 eur de ganancia y qué casualidad justo ahí según ellos, detectan mis cuentas, me bloquean , me confiscan todo y ni me devuelven los depósitos previos,, avisados estais
음, 엄밀히 말하면 여러 계정을 만들었다는 이유로 귀하의 상금이 무효가 된 거죠?
이는 일반적으로 출금으로 인해 발생하는 확인 과정에서 확인됩니다. 계정을 더 일찍 확인했습니까?
또한, 하나 이상의 계정을 만든 적이 있습니까? 미안, 물어볼게 있었는데...
잠깐만요 - 불만 사항을 찾았습니다! 과거에 자체 제외되었음에도 불구하고 동일한 개인 정보로 새 계정을 만들 수 있었다니... 정말 대단합니다! 🙁
Uhm, so technically you were accused of creating multiple accounts, thus your winnings were voided, correct?
This is usually confirmed during the verification process, which is normally triggered by withdrawal. Had you verified your account sooner, maybe?
Also, have you ever created more than one account? Sorry, I had to ask...
Hold on - I found your complaint! You self-excluded in the past, yet were able to create a new account with the very same personal details,... That's something! 🙁
3개월의 자기 배제를 건너뛰기 위해 계정을 더 만들면 제 자신을 배제하면서 후회했고, 제가 지고 있는 동안 카지노는 규칙을 어겼고, 제가 크게 이겼기 때문에 그들은 저를 금지하고 압수했고, 선의로 행동하지 않았습니다. , 내 실수를 가정하더라도.
If I created more accounts to skip the 3 months of self-exclusion, I regretted it as I excluded myself, the casino broke its rules while I was losing, as I won heavily they banned and confiscated me, in good faith they did not act, even assuming my mistake.
Si cree más cuentas para saltarme los 3 meses de autoexclusion, me arrepentía según me autoexcluia, el casino se salta sus normas mientras perdía, según gane fuerte me banean y confiscan, muy de buena fe no actuaron, aún asumiendo también mi error
왜 그렇게 느끼는지 이해합니다. 정말 곤란한 상황입니다. 아마도 당신이 옳고 양쪽에서 실수가 있었을 수도 있습니다. 현재로서는 이런 모습입니다.
하지만 크리스티나에게 시간을 좀 주세요. 그런데 그 사람이 3일 후에 당신에게 연락할 거예요. 인내심을 가지시기 바랍니다.
스포츠베팅에 대해서도 알아봤는데, 카지노 게임도 해본 적 있나요?
I understand why you feel like this, it is indeed a troublesome situation you find yourself in. Maybe you're correct and mistakes have been made on both sides. At this moment it looks like this.
Give Kristina some time, though. She'll get back to you in 3 days by the way. I ask you to be patient.
I also spotted something about sports betting, have you ever played casino games too?
안녕하세요 정말 감사합니다 네 스포츠베팅과 카지노 특히 드림캐쳐, 블랙잭 그리고 가끔은 펑키타임과 크레이지타임도 했습니다 인사드립니다
Hello, thank you very much, yes, I played sports betting and casino, especially dreamcatcher, black Jack and sometimes funkytimes and crazy times, greetings
Hola, muchas gracias, si, jugaba a apuestas deportivas y a casino, sobre todo dreamcatcher, black Jack y a veces funkytimes y crazy times, un saludo
안녕하세요!
귀하의 의견에 감사드립니다. 실제로 한 가지 문제가 있습니다. 우리는 스포츠 베팅 관련 상황을 다루지 않습니다. 따라서 Kristina가 귀하의 불만 사항을 더욱 확대할 수 있는 방법을 찾길 바랍니다. 내 생각에는 우리 둘 다 귀하의 불만 사항이 더 복잡하다고 생각하므로 문제가 어떻게 진행되는지 살펴보겠습니다. 나는 단지 당신이 알아야 한다고 생각했습니다.
Hi there!
I appreciate your feedback. There is actually one issue, we do not deal with sports-betting-related situations; thus, I hope Kristina will find a way to escalate your complaint further. I think we both feel your complaint is more complex, so let's see how it develops. I just thought you should know.
정말 감사합니다 말씀드린대로 카지노와 스포츠베팅에 배팅했는데 사실 카지노에 배팅한 돈이 스포츠배팅보다 훨씬 더 많습니다 인사드립니다
Thank you very much, as I told you, I bet in the casino and in sports betting, in fact the money I bet in the casino is much more than in sports, greetings
Muchas gracias, como te dije apostaba en el casino y en apuestas deportivas, de hecho es mucho más el dinero que aposte en el casino que en deportes, saludos
안녕!
불만 사항에 관해서는 확실히 좋은 소식입니다. 공정하게 해결할 수 있는 방법이 있기를 진심으로 바랍니다! 지금은 시간을 좀 주어야 합니다. 나 자신을 기다리는 것이 싫더라도 그것은 불가피하다.
긍정적으로 생각하자!🤞🤞🤞
Hi!
That's certainly good news regarding the complaint. I truly hope there is a way to resolve it fairly! For the moment, we just need to give it some time. Even though I hate waiting for myself, it is inevitable.
Let's be positive!🤞🤞🤞
내 불만사항이 거부되었습니다. 두 개의 메모가 있습니다.
베팅 한도를 건너뛰기 위해 더 많은 계정을 개설했다는 사실을 인정했다고 하셨습니다. 이는 거짓입니다. 저는 자기 금지 시간만 인정했습니다. 둘째, 제가 보낸 스크린샷을 보면 카지노가 한도를 적용하지 않은 것이 매우 분명해 보입니다. 그는 여러 달 동안 다중 계정 규칙을 적용했고, 내 돈을 훔친 것을 정당화하는 것이 그에게 이익이 될 때만 적용했습니다. 나에게서 물건을 훔치는 것이 올바른 표현이라면, 그것이 당신에게 공평하다면 당신은 나를 실망시킨 것입니다.
그래도 시간 내주셔서 감사합니다. 인사드립니다.
My complaint has been rejected, two notes,
You say that I have admitted that I opened more accounts to skip betting limits, that is false, I have only admitted the self-exclusion time, second, it seems very clear from the screenshots that I sent you that the casino did not apply its multi-account rule during many months, and he only applied it when it benefited him to justify the theft of my money, if stealing from me is the right word, if that is fair to you, you have disappointed me,
Still, thank you for your time, greetings
Mi queja ha sido rechazada, dos apuntes,
decis que yo he admitido q abrí más cuentas para saltarme límites de apuesta, eso es falso, solo he admitido lo del tiempo de autoexclusion, segundo, parece muy claro por las capturas que os mandé que el casino no aplicó su norma de las multicuentas durante muchos meses , y solo la aplicó cuando le beneficiaba para justificar el robo de mi dinero si robarme es la palabra adecuada, si eso es justo para vosotros me habéis decepcionado,
Aún así gracias x vuestro tiempo, saludos
안녕하세요.
이것은 포럼이라는 것을 알고 계시며, 불만사항 처리팀 구성원은 여기에 응답하지 않습니다. 따라서 이 답변을 민원 처리 담당자에게 보내주실 수 있는지 여쭤보고 싶습니다.
나는 이것을 찾았다:
"안녕하세요. 제가 9개 계좌를 개설했는데 그 중 일부는 올해 입출금 내역을 보내드렸는데요. 아까 말씀드린 대로 손실 당시 제 자신을 제외하고 있었는데 후회가 되서 3개 계좌를 기다리기 싫었어요. 몇 달 동안 문제가 없는 것을 보고 점점 더 많이 열었습니다."
잃어버린 돈을 왜 지금 돌려받아야 한다고 생각하시나요? 다시 플레이할 수 있도록 규칙을 어긴 건 바로 당신이었다는 게 오히려 당연한 것 같아요.
그 외에 뭔가 더 있나요? 이러한 경우에는 새로운 정보를 제공하고 민원을 재개하도록 요청하시기 바랍니다.
Hello.
You know this is a forum, the members of the Complaint Team do not respond here. Thus, I'd like to ask you whether you can send this response to the complaint handler.
I found this:
"Hello, well, I opened 9 accounts, some of which I sent you the deposit history during this year, as I told you, I was excluding myself when I lost but since I regretted it and I didn't want to wait the 3 months, I opened more and more seeing that they didn't put any problem,"
Why do you think you should be refunded now for the money you've lost? I think it is rather obvious that it was you who broke the rules to be able to play again.
Is there something more to that, please? In such a case, provide new information and ask for the complaint to be reopened, please.
안녕하세요, 저는 이러한 경우 입금액이 반환되고 2700유로를 벌어들인 것을 고려하면 전반적으로 모든 계좌 간에 이익이 발생한다는 것을 이해했습니다.
얼마 전 당신은 그것이 복잡한 불만이라고 말했고 갑자기 나에게 와서 나에게 이렇게 말했습니다. 규칙을 어기고 망신을 당했는데 무엇이 바뀌었나요? 어쩌면 내가 옳았을지도 모른다고, 실수는 나와 카지노의 실수라고 했지만, 모든 피해를 입는 것은 플레이어다, 정말 웃긴다.
규칙을 어긴 카지노처럼 왜 나를 반복합니까? 나는 이것을 아주 잘 알고 있지만 카지노는 상당한 금액을 얻었을 때만 규칙을 적용하여 규칙을 어겼습니다. 내 생각에 500.CASINO의 나쁜 믿음은 문제 없이 몇 달 후에 모든 계좌에 입금한 후에 적용하는 것이 꽤 명백하다고 생각합니다. , 대문자로 그런 경우인지 한번 알아보겠습니다. 불만사항에 대해 알아보세요. 감사합니다. 인사드립니다.
추신: 베팅 한도를 건너뛰기 위해 계정을 만든 것을 인정했다고 불만 사항 담당자에게 정확하게 적어달라고 요청하십시오. 그것은 거짓이며 수정될 것으로 보이지 않습니다.
Hello, I understood that in these cases the deposits are returned and even more so taking into account that with those 2700 euros earned, overall I came out with profits between all the accounts.
The other day you said that it was a complex complaint and suddenly you come to me and tell me: you broke the rule and screw yourself, what has changed? You even said that maybe I was right and that the mistakes were mine and the casino's, but it is the player who takes on all the damage, really funny
Why do you repeat me like the casino that broke the rules? I know this very well, but the casino also broke it by applying its rule ONLY when you win a substantial sum, I think it is PRETTY OBVIOUS THE BAD FAITH OF 500.CASINO BY APPLYING IT AFTER MONTHS DEPOSITING IN ALL THE ACCOUNTS WITHOUT ANY PROBLEM, let's see if that's the case in capital letters you find out once and for all about the complaint, thank you, greetings
PS: Tell the person in charge of the complaint to write it correctly since it says in it that I admitted to creating accounts to skip the betting limits. THAT IS FALSE AND I DON'T SEE IT CORRECTING
hola, tenia entendido que en estos casos se devuelven los depositos y mas teniendo en cuenta que con esos 2700 euros ganados, globalmente salia con ganancias entre todas las cuentas.
el otro dia decias que era una queja compleja y de repente me vienes a decir : te saltaste la norma y te jodes, Que es lo que ha cambiado? llegaste a decir que quizas tenia razon incluso y que los errores fueron mio y del casino, pero es el jugador el que asume todo el daño, realmente divertido
por que me repites como el casino que rompi las reglas? lo se de sobra , pero el casino tambien la rompio aplicando su norma SOLO cuando gane una suma sustancial, creo que es BASTANTE OBVIA LA MALA FE DE 500.CASINO AL APLICARLA DESPUES DE MESES DEPOSITANDO EN TODAS LAS CUENTAS SIN PROBLEMA ALGUNO, aver si asi en mayuscula os enterais de una vez de la queja, gracias, saludos
PD: dile al encargado/a de la queja que la escriba correctamente ya que dice en ella qur yo admiti crear cuentas para saltarme los limites de apuesta. ESO ES FALSO Y NO VEO QUE RECTIFIQUE
아주 명확하게 쓴 것 같아요. 의사소통에 문제가 있어 민원팀에서 오해한 내용이 있거나 추가하고 싶은 내용이 있는 경우 민원을 다시 열 수 있습니다. Radka가 작성한 내용을 보면 귀하가 카지노에 9개의 계좌를 개설했는데 이는 명백한 규칙 위반이라는 것도 이해할 수 있습니다.
귀하의 불만을 이해합니다. 하지만 뭔가 잘못 해석된 경우, 우리는 단지 포럼의 관리자일 뿐 불만 사항 처리 과정에 직접 관여하지 않습니다. 상황을 이해해주시길 바랍니다.
I think it was written quite clearly. If there was a problem in communication and something was misunderstood by the complaint team or if you would like to add something, you have the possibility to reopen the complaint. From what Radka wrote, I would also understand that you had 9 accounts open in the casino, which is a clear violation of the rules.
I understand your frustration, but if something has been misinterpreted, we are just admins on the forum and not directly involved in the complaint process. I hope you understand the situation.
날짜: 2023년 11월 26일
CSGO500
안녕하세요! 출력에 문제가 있습니다. 저는 2,300달러를 입금했고 즉시 스포츠 베팅이 금지되었습니다. 2023년 11월 26일에 보증금을 인출하려고 했으나 거절당했습니다. 지원 채팅에서 그들은 입금액을 돌려받아야 한다고 말했습니다. 채팅에서 말한 대로 카지노 섹션에서 이 작업을 수행했습니다. 내 이익은 $ 1600였습니다. 거듭된 탈퇴 후 확인을 요청받았습니다. 통과해보니 사기혐의가 있고 다른 계정도 있다는 얘기가 나오더라고요. 나는 결코 속이지 않았고 정직하게 플레이했습니다. 나는 다른 계정을 가지고 있지 않았습니다. 그 후 처음에는 응답이 중단되었고 내 계정이 차단되고 잔액이 취소되었습니다. 그들은 지원팀과의 채팅을 차단했으며 내 이메일에 응답하지 않습니다. 실수로 차단된 것 같아요. 돈을 돌려받고 싶어요
Date: 26/11/2023
CSGO500
Hello! I have a problem with the output. I made a deposit of $2300 and was immediately banned from betting on sports. On November 26, 2023, I tried to withdraw my deposit and was refused. In the support chat they told me that I need to win back the deposit amount. I did this in the casino section as they told me in the chat. My profit was $1600. After the repeated withdrawal, I was asked for verification. When I passed it, I was told that I was suspected of fraud and having other accounts. I never cheated and played honestly. I never had other accounts, after that at first they stopped responding to me and then my account was blocked and my balance was canceled. They blocked my chat with support and they don't respond to my email. I think I was blocked by mistake and I want my money back
안녕하세요. 현재 상황에 대해 안타깝게 생각합니다. 계정이 차단된 것으로 확인되었으므로 귀하의 실수가 아니라고 생각하시면 도와드리겠습니다.
그럼에도 불구하고 귀하의 사건은 스포츠 베팅에만 관련되어 있습니까?
Hi, I'm sorry for the situation you're in. I see that you have a blocked account, so if you think it's not a mistake on your part, we'll try to help you.
Nevertheless, is your case only related to sports betting ?
내 계정이 완전히 차단되었습니다. 돈을 인출할 기회가 주어지지 않았습니다. 먼저, 스포츠 섹션이 폐쇄되었고, 카지노에서 예금을 되찾은 후 모든 섹션이 폐쇄되고 잔액이 0으로 재설정되었습니다.
My account is completely blocked. I was not given the opportunity to withdraw money. First, the sports section was closed, I won back my deposit in the casino and after that all sections were closed and my balance was reset to zero
그들은 우리 웹사이트에 불만 사항을 제출하는 것을 고려해야 합니다.
They you should consider submitting a complaint on our website.
안녕하세요, csgo500에서 어떻게 돈을 얻나요?
Hi, how do I get money from csgo500?
hola, buenas como saco el dinero del csgo500
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