1 년 전
고맙습니다 친구야
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500 Casino - 일반 토론 (2 페이지)
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10 개월 전
안녕하세요, 어제가 제 생일이었는데, 생일 보너스를 요청했습니다. 저는 레벨 881입니다. 어제까지 KYC1을 작성했는데, 시간이 오래 걸리기 시작했고 KYC1과 KYC2를 다시 작성하라고 했습니다. 1시간 후에 여러 번 200달러 생일 선물을 주었고 축하해 주었고 저는 감사했습니다. 그게 다였습니다. 오늘 제가 40,000달러를 인출하려고 했을 때 놀랐는데, 그 금액은 이미 이전에 인출한 금액이었고, 취소되었고 제 계정이 차단되었습니다. 지원팀에 문의하라고 했고, KYC를 한 사람이 제가 아니며 다른 정보를 입력하지 않으면 계정 차단을 해제하지 않을 것이라고 말했습니다. 어떻게 신고할 수 있습니까? 그들은 제 100,000달러 이상을 차단했습니다.
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10 개월 전
카지노에서 검증을 위해 추가 서류를 요청하는 것은 드문 일이 아니므로, 협조하고 카지노에 서류를 보내는 것이 매우 중요하다고 생각합니다.
그렇지 않으면 인출이 불가능할 확률이 크다는 걸 아시죠?
그럼, 그들에게 서류를 보내줄래? 뭐라고 할까?
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10 개월 전
당신은 아무것도 이해하지 못한 것 같습니다. 저는 계정과 kyc1을 사용하여 1년 동안 플레이해 왔습니다. 이것은 일반적으로 요구되는 사항이며, 입금 및 출금을 합니다. 2월 3일이 제 생일이었고, 그들은 생일 보너스를 위해 저에게 연락했습니다. 그들은 저에게 kyc1을 다시 작성하고 kyc2를 작성하라고 말했습니다. 1시간 후에 그들은 저에게 200달러를 주었습니다. 다음 날 저는 40,000달러를 인출하러 갔습니다. (저는 이전에 그 금액을 이미 인출했습니다.) 그리고 이제 kyc2를 통해 더 많은 것을 받을 수 있었습니다. 제 계정이 차단되었고 지원팀에 문의해야 한다는 메시지를 받았고, 그들은 이제 "저는 kyc에 있는 사람이 아닙니다."라고 말하며 100,000달러가 넘는 제 계정을 주고 싶어하지 않습니다.
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10 개월 전
그들은 왜 그 사람이 당신이 아니라고 생각하는지 설명했나요?
이건 정말 이상한 일인데, 특히 이전에 모든 검사를 통과했다면 더욱 그렇습니다.
하지만 가능하다면 저희 불만 처리 팀이 개입하여 이 모든 문제를 도와드릴 수 있을 것으로 생각합니다.
어떻게 말씀하시나요?
귀하의 불만 사항을 여기에 제출해 주시면, 함께 전체 사안을 조사하겠습니다.
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1 개월 전
500casino에 무슨 문제라도 있나요? 오늘 친구와 여행을 가게 되었는데, 같이 게임도 보고 베팅도 하려고 했어요. 그런데 이 카지노를 발견했는데 꽤 괜찮아 보였어요. 소액 출금에는 KYC(고객 신원 확인)가 필요 없어서 저희는 각각 50달러씩 입금했고, 친구는 30달러를 입금했어요. 와이파이가 아니라 모바일 데이터로 가입하고 베팅할 준비를 했는데, 스포츠 베팅은 불가능하다고 나오더라고요! 스포츠 웰컴 보너스도 받을 수 있었는데 (저희는 안 썼지만요), 더 어처구니없는 건 고객센터에 문의해도 같은 답변을 받았다는 거예요. 제가 스포츠 베팅을 악용할 가능성이 있다고 생각할 만한 이유가 있다는 거였어요. IP 주소에 대해 몇 가지 물어봤는데, 여러 계정을 가지고 있지도 않고 관련이 없다고 하더군요! 정말 웃기네요. 저는 평소 스포츠 베팅을 잘 안 하거든요! 다행히 바로 출금할 수 있고, 계좌 정지도 안 당하더라고요. 그래서 30달러를 인출하고 20달러는 바카라를 할 수 있게 됐는데, 그런데! 바카라도 못 했어요. 제 지역은 제한 구역에 없었거든요! 슬롯머신은 괜찮았어요. 계정을 등록했는데 슬롯만 할 수 있었어요 😂
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1 개월 전
꽤 흥미로운 상황이네요. 상대방이 당신이 가해자라고 의심해서 베팅은 못 했지만, 카지노에서는 슬롯머신을 할 수 있었잖아요. 좀 이상하게 들리네요. 만약 누군가 가해자라고 생각했다면, 아마 당장 계정을 닫고 게임을 못하게 했을 거예요.
슬롯머신에 대해 말씀드리자면, 결국 돈을 잃었나요, 아니면 어떻게 되었나요?🙂
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