불행히도 지원팀은 해결책을 제시하지 않았습니다. 나는 모든 이탈리아 문서를 제출했으며 독일에 이탈리아인으로 살고 있다는 증거를 제공했음을 지적했습니다. 계속해서 위로를 받았고 별로 좋지 않았습니다. 채팅방에 있는 제 질문에 대한 답변으로, 드디어 확인 후 새로운 사항이 있는지 여부에 대한 답변은 아직 보류 중입니다. 다른 건 없습니다.
주소 증명서, 은행 거래 내역, 모든 것을 확인할 때 보냈습니다. 해결책을 찾을 수 있기를 바랍니다.
Unfortunately, the support didn't suggest a solution. I have pointed out that I have submitted all my Italian documents and have provided evidence that I live in Germany as an Italian. Continued to be comforted, and not very nice at that. As an answer to my questions in the chat, whether there is finally something new since verification, the answer is still pending. Nothing else.
I even sent my proof of address, bank statement, everything when I verified. I hope we can find a solution.
Der Support hat leider keine lösung vorgeschlagen. Ich habe darauf hingewiesen das ich meine italienischen Dokumente alle eingereicht habe, und habe Beweise erbracht das ich als Italienerin in Deutschland lebe. Werde weiterhin getröstet, und das nicht gerade nett. Als Antwort auf meine Fragen im Chat, ob es denn seit Verifizierung endlich was neues gibt, kommt nur still pending. Nicht anderes.
Ich habe bei der Verifizierung sogar meine adressnachweise geschickt, mein Bankkonto Auszug, alles. Ich hoffe wir koennen eine Lösung finden.
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