1 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Bet24Star Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Bet24Star Casino - 일반 토론
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1 년 전
2023년 5월 31일에 내 계정이 정지되었습니다. 나는 약 800/900 EUR(5월 20일에 요청)에 대해 1건의 출금 대기 중이고 내 잔고에는 약 200/300 EUR가 있습니다. 정지 직후 support@bet24star.com로부터 다음 이메일을 받았습니다.
"안녕하세요,
확인해야 할 몇 가지 의혹이 있어 귀하의 계정이 사기 부서에서 정지되었습니다.
최종 답변이 나오는 대로 다시 연락드리겠습니다.
문안 인사,
베트24스타"
5월 31일이었는데, 여러 이메일을 보냈음에도 불구하고 지금까지 이 "최종 답변"을 받지 못했습니다.
정지되기 전에 나는 이 카지노의 이용 약관에 따라 모든 일을 해왔습니다. 나는 플레이하는 동안 그리고 모든 입금을 하고 모든 보너스를 받기 전에 항상 채팅에서 카지노 컨설턴트와 연락하고 스핀당 최대 베팅, 베팅 요구 사항 및 제외 슬롯과 같은 모든 것을 요청했기 때문에 이에 대해 100% 확신합니다.
7월 13일에 갑자기 재무 부서(finance@bet24star.com)로부터 "이용 약관에 따라 귀하는 100유로를 받을 자격이 있습니다"라는 통보를 받았습니다.
나는 그들과의 모든 서신에 대한 스크린샷을 아래에 보내드립니다.
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1 년 전
카지노에서 명확히 해야 할 사항이 많이 있다고 말하고 싶습니다. 사기 부서에서 처리한 이번 조사 결과부터 시작하여 100유로 지불에 관한 설명으로 끝납니다. 🤔
운 좋게도 귀하는 여기에 와서 도움이 필요한 플레이어에게 제공되는 무료 불만 사항 기능을 이미 활용하셨습니다. 이 기능을 통해 하루빨리 모든 상황이 정리되길 바랍니다.
이를 위해서는 불만 사항을 업데이트하고 이 링크를 사용하여 시작하십시오.
감사합니다!
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1 년 전
도와주겠다는 당신의 의지에 감사드립니다. 내 불만 사항이 업데이트되었습니다.
문안 인사!
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1 년 전
천만에요. 카지노에서 새로운 소식을 듣게 되면 포럼에 업데이트해 주시겠습니까? 직접적인 플레이어 경험이기 때문에 우리와 다른 플레이어들이 이를 높이 평가할 것이라고 생각합니다. 대부분의 경우 누군가가 특정 카지노에 돈을 입금할지 여부를 결정하는 경우 이는 유용할 수 있습니다.
귀하의 사건이 곧 해결되기를 바랍니다. 행운을 빌어요. 🤞😉
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