1 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Betinia Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Betinia Casino - 일반 토론
1 년 전
그들은 사기꾼입니다
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1 년 전
아, 방금 이 게시물을 발견했습니다.
비록 다른 곳에서 답변을 드렸지만 여기가 더 적절합니다.
따라서 여기에 내 답변을 붙여넣을 수 있습니다.
여기 포럼에 불만을 제기하는 것과 귀하가 지금 언급하고 있는 부정 행위를 찾기 위해 조사하려는 심각한 불만 사항을 무시하는 것 사이에는 큰 차이가 있습니다.
이에 대해 상당히 우려하시는 것 같으니, 종결된 불만사항을 다시 한번 해결해 주시기를 바랍니다.
나는 당신이 아마도 이것을 간과했다고 확신합니다.
"안타깝게도 당사는 플레이어로부터 대체 분쟁 서비스에 대한 판결을 받지 못했습니다. 마지막 상호 작용이 얼마 전에 발생한 것을 인정함에도 불구하고, 당사는 경과 시간을 기준으로 불만 사항의 상태 및 분류를 적절하게 수정하는 것을 목표로 했습니다. 아쉽게도 플레이어의 입력이 불가능해지면 '거부됨'으로 케이스를 종료하게 됩니다.
플레이어가 이 불만 사항을 다시 제기하고 싶다면 언제든지 연락해 주시기 바랍니다. 당국(ARN)의 판결에 대한 입증 증거를 제출하면 적절하게 재분류할 수 있습니다. 그때까지는 양해해 주시기 바랍니다."
하지만 걱정하지 마세요. '다시 열기'를 선택하면 언제든지 케이스를 다시 열 수 있습니다.
우리가 숨기려고 하는 것은 아무것도 없으며 귀하의 불만 사항은 바로 여기에서 확인 하실 수 있습니다.
🙏
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2 개월 전
그래서 그들은 내가 검증될 때까지 내 모든 출금을 잠갔습니다.
1주일 전에 필요한 모든 것을 보냈지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. 인출하고 싶은 잔액이 SEK 5912입니다.
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2 개월 전
안녕하세요, 어차피 이 과정에서는 돈을 인출할 수 없었을 테니, 인출이 차단된 것은 그렇게 중요한 일이 아닙니다.
KYC를 성공적으로 통과하면 달라질 거라고 생각합니다.
하지만 서류를 보냈을 때, 승인 또는 거부된 것이 있는지, 아니면 전혀 승인되지 않은 것이 있는지 알아냈나요? 저희는 카지노에 플레이어를 검증할 수 있는 14일을 주는데, 여러분이 일주일을 기다렸다는 것을 알고 있습니다. 이번 주에 아무 일도 일어나지 않는다면, 불만을 제기할 수 있으며 저희가 도와드리도록 하겠습니다.
어떻게 말씀하시나요?
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2 개월 전
베티니아는 농담입니다. 이전에는 이렇게 복잡한 검증 절차가 없었습니다.
나는 거의 매일 그들의 채팅에 참여하지만 그들은 전혀 도움이 되지 않습니다.
3개월 전 은행 거래내역서를 PDF 파일로 보낸 것 같아요
여권을 들고 찍은 셀카.여권사본과 영수증만으로는 부족하다
그들은 내가 파트너사인 Kreditz를 사용하여 은행에 로그인하고 Bankid 소프트웨어를 사용하여 내 전체 은행 거래 내역 내역을 수집하도록 요구했습니다.
여기서 저는 선을 그었습니다. 저는 아무런 관련성이 없다고 생각하고 Betinia가 그런 민감한 정보에 접근할 수 있어서는 안 된다고 생각하기 때문에 정중하게 거절했습니다. 제 인출과는 관련이 없기 때문입니다.
그들이 나에게 돈을 지불할 것이라고는 생각하지 않지만 만약 당신이 나를 도울 수 있다면 정말 감사할 것입니다.
그들이 여전히 내 돈을 가지고 있다고 고집한다면 결국 베티니아를 법정에 세울 것입니다.
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2 개월 전
최선을 다하겠습니다. 이미 거부된 것이 너무 많아서 어떻게 될지 잘 모르겠습니다. 어쨌든 저희 팀은 계속할지 말지, 그리고 이것이 정상적인 일인지 조언해 드리려고 노력할 것입니다. 대부분 카지노가 3개월 된 은행 거래 내역서로 만족한다는 것을 알고 있지만, 훨씬 더 많은 것을 원하고도 여전히 연락이 되지 않는다면 전문가에게 맡기는 것이 가장 좋습니다.
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