2 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Boomerang-Bet.io Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Boomerang-Bet.io Casino - 일반 토론
2 개월 전
안녕하세요, 보너스 이용 약관에 따르면 스티키 보너스가 아니며 실제 돈이 먼저 사용된다고 명시되어 있습니다. 저는 €100 + 보너스를 입금했습니다. 몇 번 돌린 후 €1000이 넘었습니다. 이용 약관에 따라 보너스가 스티키가 아니기 때문에 취소했습니다. 그 후 잔액에 €100(입금)만 남았습니다. 보너스 돈으로 먼저 플레이했기 때문에 돈이 사라졌다고 주장합니다. 저는 그럴 수 없습니다. 이용 약관에 실제 돈으로 먼저 플레이한다고 명시되어 있다면 자동으로 그렇게 됩니다. 전혀 사실이 아닙니다.
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2 개월 전
안녕하세요, 이 문제가 발생했다는 소식을 듣고 죄송합니다. 보너스와 할 수 있는 일과 할 수 없는 일에 대한 이용 약관을 제대로 읽어보셨나요? 플레이한 보너스의 스크린샷을 게시해 주시겠어요?
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2 개월 전
저는 이미 공식적인 불만을 제기했습니다. 저는 이용 약관을 읽었습니다. 비스티키 보너스가 제공되지만, 그들은 스티키 보너스처럼 행동합니다. 그것은 옳지 않습니다.
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1 개월 전
안녕하세요,
사실 제가 약간 걱정하는 게 하나 있습니다. 카지노가 귀하의 보너스를 스티키로 간주한 규칙은 무엇인가요? 제안하신 대로 말씀해 주세요. 특히 불만 사항에 게시한 견적이 흥미롭습니다.
"모든 보너스는 끈적거리지 않습니다. 즉, 베팅 요건을 완전히 충족할 때까지 출금을 요청할 수 없습니다. 또한, 먼저 실제 돈으로 플레이를 시작한 다음 보너스 돈으로 플레이를 시작하고 보너스 돈을 잃으면 보너스도 사라집니다."
나중에 더 자세히 살펴보고 싶습니다.
어떤 경우에도 우리는 귀하의 불만 처리 절차를 고수하려고 노력할 것입니다. 적절하게 처리될 것이라고 확신하셔도 좋습니다.
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1 개월 전
모두 완전히 모순됩니다. 저는 모든 이메일을 저장했습니다. 처음에는 제가 보너스 돈으로 먼저 플레이했다고 말하는데, 약관에는 그 반대라고 되어 있습니다. 보너스 돈으로 먼저 플레이하는 것은 제가 아는 카지노에서는 불가능합니다. 나중에 그들은 그것이 실제 돈으로 먼저 플레이했다고 인정했습니다. 하지만 약관에는 "비고정"이라고 되어 있는데도 그들이 그것을 "고정"으로 취급한다면 무슨 의미가 있을까요?
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1 개월 전
카지노가 실제로 이에 대해 언급할 때만 정말 흥미로워집니다. 그들은 논스티키를 광고하고 당신은 속습니다.
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1 개월 전
불만 사항이 처리되었지만 아무것도 해결되지 않으면, 우리는 반드시 카지노에 연락하여 그들이 무슨 말을 하는지, 그리고 우리가 알아낸 내용을 들어볼 것입니다.
바라건대 모든 것이 해결되기를 바랍니다.
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1 개월 전
모두 완전히 모순됩니다. 저는 모든 이메일을 저장했습니다. 처음에는 제가 보너스 돈으로 먼저 플레이했다고 말하는데, 약관에는 그 반대라고 되어 있습니다. 보너스 돈으로 먼저 플레이하는 것은 제가 아는 카지노에서는 불가능합니다. 나중에 그들은 그것이 실제 돈으로 먼저 플레이했다고 인정했습니다. 하지만 약관에는 "비고정"이라고 되어 있는데도 그들이 그것을 "고정"으로 취급한다면 무슨 의미가 있을까요?
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1 개월 전
저는 또한 실제 돈을 먼저 베팅에 사용하는 변형 방식에 더 익숙하다는 것을 인정해야 합니다.
어쨌든, 제가 당신에게 묻고 싶었던 것은 당신이 불만 사항에서 언급한 이 부분이었습니다.
"모든 보너스는 스티키하지 않습니다. 즉, 베팅 요건을 완전히 충족할 때까지 출금을 요청할 수 없습니다. 또한, 먼저 실제 돈으로 플레이를 시작한 다음 보너스 돈으로 플레이하고 보너스 돈을 잃으면 보너스도 사라집니다"는 카지노 약관에서 나온 말인가요 아니면 스트리머에서 나온 말인가요?
저는 여전히 그런 카지노가 자신의 조건에 그렇게 공개적으로 반대한다는 게 꽤 궁금하네요. 물론 불평이 전체 맥락을 설명할 거라고 기대합니다.
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1 개월 전
이건 카지노의 보너스 이용 약관이에요!
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1 개월 전
고맙습니다. 우리는 지금 이 사건을 주시할 것입니다.
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1 개월 전
일주일이 지났는데 아무 일도 일어나지 않았습니다. 이제 무슨 일이 일어날까요?
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1 개월 전
저희 팀이 귀하의 불만 사항에 대해 작업 중인 것 같습니다. 오늘 도미니카와 통화하여 그녀가 추가로 알게 된 사항이 있는지 알아보겠습니다.😉
저희 팀이 매일 수백 건의 불만을 처리해야 하지만, 그녀가 가능한 한 빨리 최신 소식을 알려드릴 수 있기를 바랍니다.
인내심을 가지고 그녀의 답변을 기다려주세요.🙏
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