안녕하세요,
제가 한 가지 말씀드리고 싶은 건, 이런 상황에서 저는 즉시 채팅방에 물어보거나 소셜 미디어나 다른 방법을 통해 연락을 취할 것입니다.
몇 달 동안 답장 없이 이메일을 계속 보내고 다른 결과를 기대하세요. 계정이 닫힐 것이라고 정말로 기대한다면 이상하게 느껴집니다. 약관에 따르면 이메일 작동해야 하지만 작동하지 않는다면 질문을 시작해야 합니다. 제 생각에는 책임은 양쪽에 있습니다.
하지만 이 문제를 포럼에 올려주셔서 감사합니다. 채팅을 시도해 보실 수 있나요?
Hello,
One point, if I may: in such a situation, I would immediately start asking the chat or contacting them through social media or any other way.
Keep sending emails for a few months without a response and expect different results; it feels weird if you really expect your account to be closed. According to the terms and conditions, the email support@cashed.com should work, but if it does not, I would start asking questions. In my opinion, the responsibility lies on both sides.
Thank you for bringing this matter to the forum, though. Can you try the chat, please?
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