7 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Casino Gran Vía과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
안녕히 주무세요,
문제는 일단 입출금 방법이 승인되면 문제가 되지 않는다는 것입니다. 왜냐하면 잔액 출금을 원할 때 시스템은 해당 방법을 보여주지도 않고 실제로 아무 것도 보여주지 않기 때문입니다.
요즘에는 여러분도 잘 아시는 바와 같이 많은 온라인 카지노가 단 몇 분 만에 결제를 하고 있으며, 물론 ALL은 논리적으로 플레이에 사용된 마지막 입금 방법으로 인출할 수 있는 옵션을 항상 고객에게 보여줍니다. 이전에 승인되었습니다. Casino Gran Vía에서는 그런 일이 일어나지 않습니다.
Good night,
The problem is that once a deposit and withdrawal method has been approved it doesn't matter, because when you want to make a balance withdrawal the system doesn't even show you said method, in fact it doesn't show you any.
Nowadays, as you well know, many online casinos make the payment even in a matter of minutes and, of course, ALL always show the customer the option of making the withdrawal with the last deposit method used to play that, logically, there is. been previously approved. That doesn't happen at Casino Gran Vía.
Buenas noches,
El problema es que una vez aprobado un método de depósito y retirada da igual, debido a que cuando deseas efectuar una retirada de saldo el sistema ni siquiera te muestra dicho método, de hecho no te muestra ninguno.
A día de hoy, como bien sabéis, muchos casinos online realizan el pago incluso en cuestión de minutos y, desde luego, TODOS muestran siempre al cliente la opción de efectuar el retiro con el último medio de depósito usado para jugar que, lógicamente, haya sido aprobado previamente. En Casino Gran Vía no sucede eso.
안녕하세요. 실제로 이런 일이 일어났나요? 항상 카지노 지원팀에 연락하도록 노력해야 하며, 이런 일이 발생하면 도움을 받을 수 있어야 합니다. 혹시 입금하실 때 어떤 결제 수단을 사용하셨나요? 여쭤봐도 될까요? 이메일을 보내 지원팀에서 돈을 인출할 수 있도록 어떤 옵션을 제공했는지 알려주세요. 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
Hello. Have this happened to you, actually? You should always try to contact the support of a casino, if anything like this happens, they have to be able to help you with it. What payment method have you used to deposit, if you don't mind me asking? Please try to send them an email, and let us know, what option did the support give you to withdraw your money. We'll wait for your reply.
PayPal은 귀하가 입금할 때 사용한 것과 동일한 시스템입니다. 내 계정 소유권이 확인되면 이 시스템이 승인되었습니다.
지원팀에서는 일어난 일을 후회한다고 응답했습니다.
아직 인출이 처리되기를 기다리고 있습니다. 그는 24~48시간이 걸릴 것이라고 말했습니다.
문제는 시간이 얼마나 걸릴 뿐만 아니라 귀하가 인출을 요청하려고 할 때 해당 시스템이 승인된 옵션을 표시하지 않아 귀하가 요청한 상태로 두고 처리를 보류할 수 있다는 점입니다.
인사하고 감사합니다
PayPal, the same system with which you made the deposits. This system was approved by them once my account ownership was verified.
Support has responded to me that they regret what happened.
I'm still waiting for my withdrawal to be processed. He told me that it will take 24 or 48 hours.
I insist, the issue is not only how long it takes, but that their system, when you try to request the withdrawal, does not show you any approved option so that you can leave it requested and pending processing.
Greetings and thank you
PayPal, el mismo sistema con el que realizó los depósitos. Este sistema fue aprobado por ellos una vez verificada mi titularidad de la cuenta.
Soporte me ha respondido que lamentan lo sucedido.
Sigo a la espera de que se procese mi retiro. Me ha indicado que tardarán 24 o 48 horas.
Insisto, el tema no es únicamente lo que tarden, si no que su sistema cuando pretendes pedir la retirada, no te muestra ninguna opción aprobada para que la dejes solicitada y pendiente de proceso.
Un saludo y gracias
나는 당신의 관점을 이해한다고 생각합니다.
이렇게 흥미로운 인출 관리에 적어도 놀라지 않을 거라고는 상상할 수 없습니다.
안타깝게도 의미 있는 가치가 있는 더 나은 사용자 친화적인 옵션이 있는지 여부를 결정하는 것은 카지노에 달려 있습니다. 내 말은, 때로는 카지노 플랫폼이 카지노 직원들에게도 그다지 편리하지 않다는 뜻입니다. 어떤 식으로든 곧 돈을 받을 수 있기를 바라며, 이런 일이 발생하면 우리 모두가 여러분 측에서 그 사실을 확인하는 것을 보고 싶어할 것입니다. 확실히 말하자면, 상황이 어떻게든 최종적으로 진행되고 있습니다.
우리를 위해 그렇게 해줄 수 있나요?
나도 고마워요!
I think I understand your point of view.
Can't imagine myself not being at least surprised by such interesting withdrawal management.
Sadly, it's up to the casino to decide whether there are better user-friendly options worth the implication. I mean, sometimes the casino's platform is not very handy, even for the casino workers. One way or another, I hope you'll get the money soon, and I think we would all love to see that confirmed from your side when this happens. Just to be sure, things are somehow working on their end.
Can you do that for us?
Thank you too!
메시지를 보내주셔서 감사합니다.
뭔가를 알게 되면 여기에서 공유하겠습니다.
나는 각 게임 회사마다 고유한 기준이 있다는 것을 이해하며 그들이 플레이어인 우리에게 가능한 최고의 서비스를 제공하려고 노력한다는 점에 의심의 여지가 없습니다. 나에게는 그들이 대다수입니다. 그러나 각 카지노에 대한 관심 수준의 차이는 항상 나를 놀라게 합니다. 모든 것은 투자 금액과 그들이 갖고 있는 관점에 따라 달라질 것이라고 생각합니다.
모두 제일 좋다
Thank you for your message.
As soon as I know something I will share it here.
I understand that each gaming company has its criteria and I have no doubt that they seek to provide the best possible service to those of us who are players. For me they are the majority. But the disparity in the level of attention that each casino has never ceases to surprise me. I suppose everything will depend on the amount of investment and perspectives they have.
All the best
Gracias a ti por tu mensaje.
En cuanto sepa algo lo compartiré por aquí.
Entiendo que cada empresa de juego tiene sus criterios y no me cabe la menor duda que buscan dar el mejor servicio posible a los que somos jugadores. Para mí son la mayoría. Pero no deja de sorprenderme la disparidad del nivel de atención que tiene cada casino, supongo que todo irá en base al montante de la inversión y perspectivas que tengan.
Un saludo
다음번에는 '답장' 버튼을 이용해 메시지를 받고 싶은 사람에게 알릴 수 있도록 해주세요. 😉
우리는 반드시 당신의 소식을 기다릴 것입니다. 감사하고 당신에게도 최선을 다합니다. 🙂
Please try to use the "reply" button next time, so the person you'd like to het the message to can be notified. 😉
We will surely wait for the news from you, thank you, and all the best to you as well.🙂
저도 같은 일이 일어나고 있습니다. 이미 인증을 받았을 때는 출금 버튼이 활성화되어 있지 않고, 다른 때는 출금이 가능했습니다. 그들은 검토 중이라고 답했지만, PayPal이 인증되었으므로 아무것도 이해할 수 없습니다. 저에게는 매우 이상하게 보입니다.
The same thing is happening to me, I don't have the withdrawal button enabled when I'm already verified and other times I've been able to withdraw, they've answered me that they are reviewing, well I don't understand anything since PayPal has been verified, it seems very strange to me,
A mí me está pasando lo mismo ,no tengo habilitado el botón para retiradas cuando ya estoy verificada y otros momentos he podido retirar, me han contestado que están revisando , pues no entiendo nada ya que PayPal lo tengo verificado,me parece rarísimo,
안녕하세요. 귀하의 불만 사항을 살펴보던 중 이 문제가 이미 해결되었다는 것을 알게 되었습니다. 그러면 카지노가 문제를 해결하는 데 있어 어떻게 하고 있다고 생각하십니까? 꽤 빠른가요, 아니면 그저 괜찮은가요?
Hey. I was going through your complaint and found out that this issue was already solved. So how would you say the casino is doing regarding solving issues? Pretty fast, or just okay?
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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