하이.
저에게도 똑같은 문제입니다. 확인은 문제가 없었고 신속하게 처리되었습니다. 첫 번째 지불금은 고객 채팅에서 두 번 요청한 후 24시간 이내에 Skrill을 통해 지불되었습니다.
2차 지급을 위해 3일을 기다렸습니다. 반복된 문의 끝에 고객 채팅에서 항상 다른 답변을 들었습니다. 처음에는 곧 지급된다고 했고, 그 다음에는 24시간 이내라고 했고, 그 다음에는 72시간 이내라고 했고, 마지막으로 경비원이 결제를 확인할 것이라고 했으니 인내심을 가져야 한다고 했다. 불행히도 지금까지 아무 일도 일어나지 않았고 72시간을 넘길 것 같습니다.
일일 또는 주간 지급 한도가 있고 아직 계좌에 약간의 돈이 있기 때문에 영원히 지연될 것 같습니다. 나는 흥분된다. 가까운 장래에 아무 일도 일어나지 않으면 아마도 불만을 제기 할 것입니다. 그렇지 않으면 카지노를 정말 좋아하기 때문에 부끄러운 일이라고 생각합니다. 하지만 지불금이 영원히 걸리고 정답을 얻지 못한다면 정말 안타까운 일입니다. 😪
Hy.
Exactly the same problem for me. Verification was no problem and went through quickly. The first payout was paid out via Skrill within 24 hours after asking twice in the customer chat.
I've been waiting 3 days for the second payout. After repeated inquiries, I was always told a different answer in the customer chat. First it said it would be paid out soon, then it said within 24 hours, then it said within 72 hours and finally that the payment would be checked by the security service and that I should be patient. Unfortunately nothing has happened up to now and I think I'll get over the 72 hours.
Since there is a daily or weekly payout limit and I still have some money in my account, I think it will be delayed forever. I am excited. If nothing happens in the near future, I will probably open a complaint, which I think is a shame because I really like the casino otherwise. But if a payout takes forever and you don't get a correct answer, it's really a shame. 😪
Hy.
Bei mir genau das selbe Problem. Verifizierung war kein Problem und ging schnell durch. Die erste Auszahlung wurde nach zwei mal nachfragen im Kundenchat dann auch innerhalb von 24 Stunden über Skrill ausbezahlt.
Bei der zweiten Auszahlung warte ich jetzt schon 3 Tage. Nach mehrmaligen nachfragen wurde mir im Kundenchat immer eine andere Antwort gesagt. Zuerst hieß es, es wird bald ausbezahlt, dann hieß es innerhalb von 24 Stunden, danach hat es geheißen innerhalb von 72 Stunden und zu guter letzt dann, dass die Auszahlung vom Security Service gecheckt wird und ich mich gedulden sollte. Bis jetzt is leider nichts passiert und ich denke ich komme über die 72 Stunden drüber.
Da es ein tägliches bzw wöchentliches Auszahlungslimit gibt und ich noch einiges am Konto habe, denke ich dass sich das ewig hinaus zögert. Ich bin gespannt. Sollte demnächst nichts passieren, werde ich wohl eine Beschwerde eröffnen, was ich echt schade finde, da mir das Casino ansonsten recht gut gefällt. Aber wenn eine Auszahlung ewig dauert und man keine richtige Antwort bekommt, ist sowas echt schade. 😪
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