여러분, 안녕하세요,
저는 Chipstars Casino와 해당 지불 정책에 대한 저의 의견과 관점을 여러분과 공유하고 싶습니다.
저는 항상 이 사이트에서 플레이하는 것을 즐겼고 지원과 고객 서비스 덕분에 금방 VIP 플레이어가 된 기분을 느꼈지만, 지금은 카지노에 점점 더 짜증이 납니다.
입금 보너스가 지급되는 데는 비교적 오랜 시간이 걸린다는 사실부터 시작해 보겠습니다.
첫 입금 보너스 €1,200를 받으려면 실제로 €240,000를 베팅해야 합니다. (베팅 금액 x 1% x 50% = 잠금 해제 금액)
즉, 첫 입금 이후로 보너스 금액 수령을 미뤄왔습니다. 따라서 신규 입금에 대한 보너스 혜택을 받을 수 없습니다.
이제 상황을 더욱 악화시키는 것은, 제가 받는 급여가 계속해서 지연되고 있고 제가 원하는 만큼 신속하게 처리되지 않는다는 것입니다.
제 경우, 몇 번이나 어리석게 돈을 잃은 후로, 전체 자금이 날아가는 위험을 피하기 위해 그동안 더 적은 금액을 인출하고 싶습니다...
그래서 무슨 일이 있어도 수익을 보장해 줄 무작위 금액을 선택했습니다... 그런데 며칠이 지나도 출금이 처리되지 않은 것을 확인했습니다. 그 이후로 제 자금도 계속 늘어났는데, 이제 그 중 일부를 확보하고 싶습니다...
안타깝게도 이 카지노는 한 번에 한 건의 출금만 허용합니다. 그래서 출금 요청을 취소하고 금액을 X로 늘렸습니다.
이제 또다시 끝없는 악순환이 반복되고, 이 금액은 아예 처리되지 않습니다. 일주일이 지났는데도 아무런 문제 없이 요청을 취소할 수 있습니다. (요청 시 고객 지원 채팅에서 재무 부서 담당자가 현재 지급금을 처리하고 있다는 안내를 여러 번 받았는데도 말입니다.)
며칠 전 다시 문의했을 때, 그들은 이에 대해 사과한 뒤, 새로운 관리 인력으로 인해 많은 고객 계정의 지불 및 검증 프로세스가 중단되었으며, 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하기 위해 전력을 다하고 있다고 이유를 밝혔습니다.
몇 주 전에 금융 서비스 제공업체와 문제가 있었다는 주장이 있었습니다.
뭔가 속은 것 같은 기분이 들기 시작했어요... 입금은 거의 실시간으로 처리되는데, 출금하려고 하면 갑자기 온갖 문제가 발생해요...
앞서 언급한 이상 현상과는 별개로, 올림푸스의 문과 같은 여러 게임의 RTP 점수가 다른 카지노 사이트와 최대 2~3% 차이가 나는 것을 발견했습니다. 일반적으로 이 수치는 96.5%이지만, 칩스타즈에서는 94%에 불과합니다(제 생각에는 상당히 높은 수치이고 그다지 신뢰할 만하지 않은 것 같습니다).
여러분 중에 제가 이 카지노에서 겪은 경험을 공유해 주실 수 있는 분이 있나요?
감사합니다.
Hello everyone,
I would like to share my opinions and perspectives on Chipstars Casino and their payout policies with you.
Although I have always enjoyed playing on this site and somehow quickly got the feeling of being a VIP player thanks to the support and customer service, I am now becoming more and more annoyed with the casino.
Starting with the fact that the fulfillment of the deposit bonuses takes a relatively long time.
To earn my first deposit bonus of €1,200, you actually have to wager an amount of €240,000. (Wagering amount x 1% x 50% = Unlocked amount)
This means that since my first deposit, I've just been putting off claiming this bonus amount. Therefore, I can't benefit from the bonus offers on new deposits.
Now, to make matters worse, I'm constantly being put off with my payouts and they simply aren't being processed as promptly as I would like.
In my case, after having lost money quite foolishly a few times, I'd like to make smaller withdrawals in the meantime to avoid the risk of crashing my entire bankroll...
So I choose a random amount that should guarantee me a profit no matter what... After several days, however, I see that the withdrawal still hasn't been processed. My bankroll has also continued to grow since then, and I would now like to secure another portion of it...
Unfortunately, this casino only allows one withdrawal at a time. So, I canceled the open withdrawal request and increased the amount to X.
Now, another endless cycle passes at this point, with this amount simply not being processed. Even a week later, I can still cancel the request without any problems. (Even though I've been assured in the support chat several times upon request that the payouts are currently being processed by the responsible employee in the finance department, etc.)
When I inquired again a few days ago, they apologized for this and then gave as their reason that, due to a new management staffing level, many payment and verification processes for customer accounts have come to a standstill, and they are already working at full speed on a solution for this as soon as possible...
A few weeks earlier, there were alleged difficulties with the financial service provider.
I'm starting to feel a bit like I've been ripped off... Deposits are processed more or less in real time, and then when I try to withdraw, all sorts of problems suddenly arise...
Regardless of the aforementioned anomalies, I also noticed that the RTP score for various games, such as Gates of Olympus, differs from those on other casino sites by up to 2-3%. Normally, this would be 96.5%, but at Chipstars, it's just 94% RTP (which, in my opinion, is quite high and doesn't seem particularly trustworthy).
Can any of you share with me the experiences I had at this casino?
Thank you.
Hallo Zusammen,
ich würde gerne Meinungen und Sichtweisen zum Chipstars Casino und deren Auszahlungsrichtlinien mit euch austauschen.
Obwohl ich eigentlich jedes Mal sehr gerne auf dieser Seite gespielt habe und irgendwie auch schnell das Gefühl eines VIP-Spieler durch den Support und Kundenservice vermittelt bekam, bin ich inzwischen immer mehr genervt von dem Casino.
Angefangen damit, dass die Erfüllung der Einzahlungsboni verhältnissmässig Ewigkeiten lang dauert.
Um meinen Ersteinzahlungsbonus von 1200€ zu erspielen muss man nämlich tatsächlich einen Betrag von 240000€ umsetzen. (Wetteinsatz x 1% x 50% = Entsperrener Betrag)
Bedeutet also, dass ich seit meiner Ersten Einzahlung diesen Bonus-Betrag nur vor mir herschiebe.. Bei neuen Einzahlungen lässt sich deshalb auch gar nicht von den angeboten Bonusangeboten profitieren.
Nun kommt aber auch noch verstärkt hinzu, dass man mich bei meinen Auszahlungen ständig nur noch vertröstest und diese auch einfach nicht Zeitnah, so wie ich es mir wünschen würde, durchgeführt werden.
Bei mir ist es so, dass ich nachdem ich nun einige Male ziemlich dämlich, Geld verspielt habe, ich zwischenzeitig gerne schon mal kleinere Auszahlungen zur Sicherheit machen möchte, um nicht Gefahr zu laufen, meine komplette Bankroll zu crashen...
Also wähle ich hierbei einen beliebigen Betrag aus, der mir garantieren sollte, auf jeden Fall Gewinn zu machen... Nach mehreren Tagen sehe ich dann jedoch, dass die Auszahlung immer noch nicht bearbeitet wurde. Meine Bankroll ist seitdem ebenfalls weiter gestiegen und würde deshalb nun gerne hiervon ebenfalls einen weiteren Anteil in Sicherheit bringen...
Ärgerlicherweise lässt sich aber auf dieser Casino- Seite immer nur eine einzige Auszahlung zeitgleich durchführen. Ich dementsprechend also die offene Auszahlungsanfrage storniert und den Betrag auf Summe X erhöht.
Nun vergeht an dieser Stelle wieder ein endloslanger Zyklus bei dem dieser Betrag einfach nicht weiter bearbeitet wird. Selbst eine Woche später lässt sich die Anfrage immer noch problemlos von meiner Seite aus stornieren.. (Obwohl man mir im Support-Chat mehrfach auf Anfrage jedes Mal versichert hat, dass die Auszahlungen gerade durch den Zuständigen Mitarbeitern in der Finanzabteilung bearbeitet wird. usw.)
Als ich vor ein paar Tagen erneut nachgefragt hatte, entschuldigte man sich hierfür, und nannte dann als Begründung, dass zur Zeit durch eine neue Personalbelegung in der Geschäftsführung, viele Zahlungs - und Verifikationsprozesse der Kundenkonten ins stocken geraten sind und man bereits auf Hochtouren an einer baldigen Lösung hierfür arbeite...
Einige Wochen zuvor, waren es noch angebliche Schwierigkeiten mit dem Finanzdienstleister.
Inzwischen komme ich mir deshalb hierbei wirklich etwas veräppelt vor... Einzahlungen finden mehr oder weniger in Echtzeit statt und bei gewünschten Auszahlungen treten dann plötzlich die verschiedensten Probleme auf...
Unabhängig von dem zuvor erwähnten Auffälligkeiten, ist mir außerdem auch aufgefallen dass bei diversen Spielen wie beispielsweise Gates of Olymp der RTP Score von denen auf anderen Casinoseiten um teilweise bis zu 2-3% abweicht... Normal wären hier 96,5%, bei Chipstars hingegen sind es gerade mal 94% RTP (Was wie ich finde, schon ziemlich viel ist und auch nicht gerade seriös auf mich wirken mag)
Kann hier jemand von euch die Erfahrungen die ich in diesem Casino gemacht habe, mit mir teilen?
Vielen Dank.
자동 번역: