환불을 위해 Chipstars에 편지를 썼습니다. 이메일 문의에 대한 응답을 받지 못했습니다. 대신 불친절한 직원이 왓츠앱으로 연락해 위협을 가했다. 이곳은 평판이 좋은 카지노이겠죠????
환불을 받을 자격이 있다고 생각하는 경우 불만사항을 제출해 주시면 도와드리겠습니다. 지금 여기서 처음으로 이런 상황을 들었으니까요.
전체 맥락을 알아내기 위해서는 먼저 그러한 상황을 조사해야 합니다. 따라서 지금 불만 사항을 제출하십시오.
https://casino.guru/complaints/create
카지노가 정말로 불공정한 일을 했다면 우리는 당신을 돕기 위해 노력할 것입니다.
더 이상 카지노에 얽매이고 싶지 않은데 협박을 받는 게 정상인가요??? 이런 카지노는 문을 닫아야 합니다!!! 사망한 사람이 등록되어 있고, 내 신용카드가 보증금으로 사용되었습니다. 어쩌면 내 아이들 중 하나였을지도 모르며 알아낼 방법도 없습니다. 나는 카지노에 편지를 써서 왜 이런 일을 방지하기 위해 등록 중에 보안 메커니즘이 없는지 물었고 환불을 요청했습니다. 결국 죽은 사람은 약관을 확인할 수 없다. 2019년 사망증명서!!!! 나는 그것을 보냈고 몇 가지 불쾌한 메시지를 받았습니다!
물론 정당한 이유가 있다 하더라도 누군가를 위협하는 것은 정상적인 일이 아닙니다. 카지노가 당신을 어떻게 위협했나요?
안타깝지만 누군가의 카드가 도난당하고 오용된다면 카지노가 어떻게 이를 방지할 수 있을지 상상할 수 없습니다. 보안 메커니즘은 귀하의 민감한 정보를 안전하게 유지하도록 설정되어 있습니다. 귀하를 대신하여 귀하의 계정에 누가 액세스하는지 인식하지 못합니다. 일종의 바이오스캔(지문 등)을 사용하지 않는 한 이는 기술적으로 불가능합니다.
하지만 솔직히 저는 문제 전체를 완전히 이해하지 못하는 것 같습니다.
죽은 사람이랑 무슨 상관이야? 도와주실 수 있나요?
등록된 사람이 더 이상 살아 있지 않습니다. 그녀는 2019년에 사망했습니다. 죽은 사람은 어떻게 등록할 수 있나요??? 환불을 받지 못했는데 죽은 사람이 어떻게 약관을 확인할 수 있겠습니까. 그 사람이 어떻게 협박했는지 말하고 싶지 않지만 모든 것을 보내 드리겠습니다.
안녕하세요.
아, 이제 알겠습니다!
글쎄, 다음과 같이 살펴보십시오. 카지노는 주정부 사무실이 아니며 등록 양식은 영국과 달리 어떤 데이터베이스와도 대조되지 않습니다. 따라서 허위 또는 부정확한 정보를 입력하는 것은 전적으로 나쁜 행위입니다. 믿음과 이용 약관에 대한 조치. 귀하의 관점은 이해하지만 그러한 사기가 허용된 절차에 어긋나는 것이라는 것은 모두가 알고 있습니다. 따라서 실제로 누구의 신원이 사용되었는지는 중요하지 않습니다. 그러나 누가 이 단계를 수행했는지는 중요합니다.
승인하지 않은 입금액을 돌려받으려면 해당 은행에 문의하시기 바랍니다.
저도 이런 경험이 있어서 2달 걸렸다고 할 수 있는데 돈을 돌려받았습니다.
나는 여전히 여기 Casino Guru에도 불만 사항을 제출해야 한다고 생각합니다. 제가 지금은 인식하지 못하는 어떤 점을 놓쳤을 수도 있지만..
나는 은행에 연락하는 동시에 위협에 대해 경찰에 전화했습니다. 그렇기 때문에 여기서 불평하지는 않겠습니다. 그러나 Chipstars의 방법은 완전히 재앙입니다. 환불 안해주시는건 이해하지만 협박은 안돼요!!!
은행을 통해 돈을 돌려받겠지만, 그냥 언급만 할게요. 독일 라이센스를 가진 카지노는 그 사람이 진짜인지 사전에 확인합니다. 하지만 다른 카지노에서는 책임감 있는 도박보다는 이익이 중요합니다!
스크린샷을 community@casino.guru 로 보냈습니다...
저는 도움을 드릴 수 없습니다. 저는 단지 포럼 관리자일 뿐입니다. 불만 사항을 제출해 주십시오. 따라야 할 방법은 다음과 같습니다.
https://casino.guru/complaints/create
제발, 그 점을 고려해 보세요. 🙏
당신은 위협이 어떻게 이루어졌는지 알고 싶었습니다. 나는 이것을 당신에게 보냈습니다. 당신이 알고 싶어하는 것인지, 아니면 그냥 척하는 것인지. 이것이 내가 CasinoGuru를 많이 생각하지 않는 이유입니다. 고객을 위협하는 Chipstars와 같은 카지노를 지원합니다.
그렇다면 누가 위협했는지, 궁극적으로 신경쓰지 않는다면 어떻게 했는지 묻지 마세요!!!
나는 은행에 연락하는 동시에 위협에 대해 경찰에 전화했습니다. 그렇기 때문에 여기서 불평하지는 않겠습니다. 그러나 Chipstars의 방법은 완전히 재앙입니다. 환불 안해주시는건 이해하지만 협박은 안돼요!!!
은행을 통해 돈을 돌려받겠지만, 그냥 언급만 할게요. 독일 라이센스를 가진 카지노는 그 사람이 진짜인지 사전에 확인합니다. 하지만 다른 카지노에서는 책임감 있는 도박보다는 이익이 중요합니다!
아 알 겠어. 말된다. 알려주셔서 감사합니다. 이전 답변에 신경쓰지 마시기 바랍니다.
그러한 경우 세부 사항을 공유하고 여기 포럼에 게시하겠습니다. Casino Guru에서는 투명성과 개방성을 믿으며 다른 사람들도 자신의 의견을 제시하도록 돕습니다.
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위협하는 직원은 다닐로(Danilo)라고 불리며 스페인어 번호를 가지고 있는 것으로 추정되지만 그것이 그의 실제 이름인지는 완전히 확실하지 않습니다. 그는 칩스타즈의 운영 관리자인 척했는데...
이곳에 와서 경험을 공유할 수 있을 만큼 강해져서 정말 감사합니다. 다른 분들은 저와 같은 상황을 겪지 않으셨으면 좋겠습니다!
감사합니다.
나는 그런 것을 두려워하지 않습니다. Danilo 씨는 그가 여기서 누구와 장난을 치고 있는지 모릅니다 :)
친애하는 라드카,
귀하는 직접 통신 채널을 통해 정보를 받았으므로 ngam5771의 솔직하고 경솔한 요청에 대한 모든 질문이 해결될 것입니다.
당신의 Chipstars 팀
친애하는 Chipstars 팀에게,
고객이 누구인지는 중요하지도 중요하지도 않습니다!!! 당신에게서 돈을 벌거나 잃는 사람. 결국, 당신은 돈을 벌게 됩니다. 모든 요청을 전문적으로 거부할 수 있으며 모든 작업이 완료됩니다.
하지만 고객과 그렇게 반응하는 것은 용서할 수 없고 완전히 비전문적입니다!!! 위협하는. 하지만 아마도 그것은 불행하게도 스페인/퀴라소 또는 Danilo 씨가 있는 다른 곳의 속도와 어조일 것입니다 ☺️
Radka에게 정말 감사드립니다. Chipstars의 숨바꼭질 게임이 매우 드물고 잘못되었다고 생각합니다.
다시 한번 말씀드리지만... 제가 카지노 고객으로서 잘못 환불을 요청하더라도 정중하게 거절하실 수 있습니다. 하지만 운영 관리자 "Danilo"만큼 비난받을 만한 행동을 해서는 안 됩니다. 고객에게 스페인어 번호로 WhatsApp 메시지를 보내고 위협하세요!!! 이는 카지노와 관계자들의 용납할 수 없는 행위입니다!!
저는 이 메시지를 Radka와 팀의 커뮤니티 이메일 주소를 통해 스크린샷으로 보냈습니다. 증거로 사용할 수 있습니다! 매우 감사합니다
훨씬 더 복잡한 일의 한가운데에 갇힌 것 같은 느낌이 들지만, 그래도 열린 토론과 명확한 설명이 이 모든 것을 정리하는 가장 쉬운 방법이라고 믿습니다.
왜냐하면 처음부터 관여하지 않았던 우리가 지금으로서는 할 수 있는 말이 많지 않기 때문이다.
분명히 누군가를 위협하는 것은 선택 사항이 아닙니다.
저도 감사합니다. 좋은 하루 보내세요!
