1 년 전
안녕하세요, 당신이 다르게 본다는 사실에 대해 후속 조치를 취하기 위해 그들에게 연락했는지 묻고 싶었습니다. 그들이 괜찮다고 말했다면, 저는 당연히 그것을 믿으려고 노력할 것입니다. 하지만 문제가 생길 경우를 대비해 그들이 당신에게 쓴 모든 것을 기록했을 거라고 확신합니다. 당신이 입력한 대로 당신에게 돌아오기를 원한다고 그들에게 말했습니까? 그리고 그것이 일어날 것입니까?
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1 년 전
안녕하세요 여러분, $6763을 획득했고 한 번에 최대 $750을 출금할 수 있다고 알고 있지만, 첫 $750 출금은 12월 19일에 이루어졌습니다. 아직 보류 중인데, 누구든지 도와줄 수 있나요?
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1 년 전
사실, 그건 꽤 오랫동안 보류 중이었죠.
귀하의 계정이 완전히 검증되었나요, 아니면 먼저 검증을 거치라는 요청을 받았나요?
저희 불만 처리팀이 곧 귀하의 불만을 검토하고 다음에 무엇을 해야 할지 알려드리겠습니다. 그대로 머물러 주세요.
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1 년 전
안녕하세요, '내 계정에는 확인이 필요합니다. 저희 게임을 즐기세요'라고 적혀 있습니다.
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1 년 전
그럼 검증이 필요하다는 걸 제가 제대로 이해한 건가요? 카지노에서도 서류를 요구했나요?
그 문장 다음에 검증이 이어지고, 따라서 게임을 즐기라는 내용이 나오는 걸 보면, 검증이 필요 없다는 느낌이 듭니다.
좀 더 자세히 설명해 주실 수 있나요? 🙂
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1 년 전
네, 내 계정은 '확인이 필요하지 않습니다. 게임을 즐기세요'라고 명확하게 명시되어 있습니다.
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1 년 전
첨부된
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1 년 전
나도 그렇게 생각했어. 좋아, 아직도 돈이 없니? 그렇지 않다면, 우리 팀이 도와드리려고 할 거고 닉은 해결사니까 곧 해결될 거라고 믿어.
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1 년 전
아뇨, 여전히 아무것도 없어요. 계속 지연이 있다고 해요…
곧 해결되기를 바랍니다.
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1 년 전
아, 맞아요. 고전적인 의미로 말씀드리자면, 그러면 말하고 싶지는 않지만, 그냥 기다려야 할 것 같아요.
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1 년 전
Crownplay에서 2주 이상 보류 중인 출금이 3건 있습니다! 어떻게 해야 하나요? 저는 그들과 수없이 이야기를 나누었고 그들은 지불을 진행하겠다고 계속 말하지만 결코 그렇게 하지 않습니다!
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1 년 전
안녕하세요 Artemismnr,
제가 처음 출금한 750호주달러는 25일이 걸렸습니다. 결국에는 지불을 진행하지만, 시간이 매우 오래 걸립니다. 6800호주달러를 출금하려면 거의 1년이 걸릴 겁니다.
한 번에 출금할 수 있는 금액은 호주 달러 기준 750달러입니다.
행운을 빌어요
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1 년 전
Crownplay에서 2주 이상 보류 중인 출금이 3건 있습니다! 어떻게 해야 하나요? 저는 그들과 수없이 이야기를 나누었고 그들은 지불을 진행하겠다고 계속 말하지만 결코 그렇게 하지 않습니다!
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1 년 전
야, 그게 다야? 내 말은, 돈을 2주 동안 기다렸다면 꽤 많은 시간이야. 플레이어가 자신의 경험을 당신에게 설명하는 것도 봤어, 시간이 좀 걸릴 수도 있어. 하지만 카지노가 이 과정을 해결할 수 있는 시간이 정확히 2주니까, 이 링크에서 우리에게 불만을 제기하는 게 틀림없어.
그리고 추가 질문도 하고 싶은데, 보너스로 플레이했나요?
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1 년 전
네, 그들이 준 €5 보너스로 플레이해서 400을 벌었어요! 5분 후에 €375가 사라지고 €25만 남았는데, 더 이상 보너스에 해당하지 않았어요! 그래서 그들과 플레이해서 €1,280을 땄어요! 아무것도 입금하지 않았어요! 어떻게 불만을 제기하면 되나요? 네, 그들이 하는 유일한 대답은 제 돈이 안전하다는 것과 제가 우선권을 얻을 수 있도록 관련 부서에 요청을 전달한다는 것뿐이에요! 하지만 절대 불가능해요! 첫 출금은 19/01/25 이후로 보류 중이에요!
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1 년 전
안녕하세요, 저는 Crownplay에서 매우 불쾌한 상황에 처해 있습니다. 첫 출금은 성공적이었지만, 지금은 12월 초부터 문제가 있습니다.
- 2024년 3월 12일에 185유로를 출금 요청했는데, 12월 30일에 너무 많은 시간이 지났기 때문에 취소하고 다시 요청하라고 했습니다.
- 2025년 12월 1일에 제 게임 계좌에 있는 전액인 395유로를 추가로 인출 요청했지만, 지금까지 입금되지 않았습니다.
그들은 항상 해결책을 찾지 못한 채 미리 정해진 문장으로 대답합니다. 나와 같은 상황에 처한 사람이 또 있나요?
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1 년 전
네, 그들이 준 €5 보너스로 플레이해서 400을 벌었어요! 5분 후에 €375가 사라지고 €25만 남았는데, 더 이상 보너스에 해당하지 않았어요! 그래서 그들과 플레이해서 €1,280을 땄어요! 아무것도 입금하지 않았어요! 어떻게 불만을 제기하면 되나요? 네, 그들이 하는 유일한 대답은 제 돈이 안전하다는 것과 제가 우선권을 얻을 수 있도록 관련 부서에 요청을 전달한다는 것뿐이에요! 하지만 절대 불가능해요! 첫 출금은 19/01/25 이후로 보류 중이에요!
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1 년 전
물론입니다. 답변 감사합니다. 처음에는 보너스에 최대 캐쉬아웃이 있어서 25개만 남았다고 생각했습니다. 반면에 보너스가 끝나면 모든 것이 괜찮을 것입니다.
불만 사항에 대해서는 이 링크를 사용하여 여기에서 열 수 있습니다. 도와드리려고 노력하겠지만, 카지노에서 응답하여 자세히 알려드리고, 가장 중요한 것은 돈을 보내주시면 감사하겠습니다.
나는 손가락을 교차시킬 것이다.🤞
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1 년 전
안녕하세요, 저는 Crownplay에서 매우 불쾌한 상황에 처해 있습니다. 첫 출금은 성공적이었지만, 지금은 12월 초부터 문제가 있습니다.
- 2024년 3월 12일에 185유로를 출금 요청했는데, 12월 30일에 너무 많은 시간이 지났기 때문에 취소하고 다시 요청하라고 했습니다.
- 2025년 12월 1일에 제 게임 계좌에 있는 전액인 395유로를 추가로 인출 요청했지만, 지금까지 입금되지 않았습니다.
그들은 항상 해결책을 찾지 못한 채 미리 정해진 문장으로 대답합니다. 나와 같은 상황에 처한 사람이 또 있나요?
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1 년 전
안녕하세요, 당신이 처한 상황으로 인해 죄송합니다.
도움과 관련해서 말씀드리자면, 귀하께서 이미 불만을 제기 하신 것으로 확인되었습니다. 그래서 저희가 도와드리도록 하겠습니다.
카지노에서 출금에 시간이 오래 걸린다고 뭐라고 했어? 한 달 동안 돈을 기다린 후에 출금을 다시 입력해야 한다는 건 충분하지 않을 것 같아.
그동안 답변을 기다리겠습니다.
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1 년 전
그들은 변명으로 대답하며, 재무 부서가 7/7로 일하고 많은 출금 요청이 있어서 지연이 발생한다고 말합니다. 그들은 출금 요청이 진행 중이며 어떤 종류의 차단도 보이지 않는다고 말하며 기다리라고 합니다.
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1 년 전
네, 물론입니다. 이런 이유로 지연이 발생할 수 있고 카지노에서 많은 인출이 있을 수 있다고 말하고 싶습니다. 하지만 한 달까지 걸릴 것이라고 생각하지 않으며, 그것은 저에게는 상상할 수 없는 일입니다. 그러니 이제 불만이 어떻게 진행되는지 기다려 보고, 희망적으로는 도울 수 있을 것입니다. 🙂
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1 년 전
어제 1,280을 입금했어요! 제 은행은 나머지 500을 그냥 수락하지 않아서 취소했고, 그래서 다시 출금을 요청했어요! 제가 보기에 그들은 20일 후에 다시 들어올 거예요. 하지만 그들은 어쨌든 움직였으니까 문제는 해결됐어요!
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