11 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Crypto-Games.io Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
나는 이 카지노에서 훌륭한 경험을 했습니다. 놀랍게도 KYC 인증 없이 작동하므로 게임 경험이 간소화되었습니다. 놀랍게도 제가 얻은 모든 수익은 2분 이내에 제 암호화폐 주소에 적립되었습니다. 이는 효율적인 처리에 대한 증거입니다. 주목할만한 하이라이트는 실시간 채팅을 통해 Ethan과 상호 작용한 것입니다. 그는 도움이 되고 신속한 지원을 제공하는 뛰어난 관리자임을 입증했습니다. 내 경험은 매우 긍정적이어서 리뷰를 통해 내 생각을 공유해야겠다고 느꼈습니다.
I had an excellent experience at this casino. Remarkably, they operate without requiring KYC verification, which streamlined my gaming experience. Impressively, any profits I earned were credited to my Crypto Address in under two minutes - a testament to their efficient processing. A notable highlight was interacting with Ethan via live chat. He proved to be an outstanding manager, offering helpful and prompt assistance. My experience was so positive that I felt compelled to share my thoughts in a review.
여기요. 카지노에서 즐거운 경험을 하신 것 같아 기쁘네요. 이 카지노에서 어떤 게임에서 승리하셨나요? 개선할 수 있었던 점이나 별로 마음에 들지 않았던 점이 있었나요? 🤔😊
Hey. I'm glad you had a pleasant experience with the casino. On what game did you manage to win in this casino ? Was there something you could have improved or something you didn't like very much ? 🤔😊
안녕하세요!
이 단계에서는 카지노 직원만이 인출에 대한 우려를 씻어낼 수 있다고 말하고 싶습니다.
반면에 나는 당신에게서 더 많은 것을 알아내기 위해 몇 가지 질문만 할 뿐입니다.
혹시 거래를 추적할 수 있나요? 그들의 지원을 요청하는 것도 나쁘지 않을 것 같아요.
시도해 보시고 그 사실을 알게 되었을 때 어떤 일이 일어나는지 알려주실 수 있나요?
Hey there!
In this phase, I'd say only the casino's employee can wash out your concern regarding the withdrawal.
I, on the other hand, have only a few questions to find out more from you,...
Can you perhaps track down the transaction? I bet, asking for their support won't hurt.
Could you try that and let us know what appears to be happening when you find out?
안녕하세요. 최근 이 카지노에서 출금이 지연되는 경험이나 문제를 겪은 사람이 있나요? 지원 및 재무 팀으로부터 관련 문서와 내 사진을 제공하라는 지시를 받은 후 인출이 아직 보류 중입니다. 철회 요청 후 최대 48시간이 소요되고 있으며 아직 구체적인 응답이 없습니다.
Hi there, has anyone had any recent experiences or issues with delayed withdrawal from this casino? My withdrawals are still in pending, after being told by their support and finance team to provide the relevant documents and photo of myself. It is coming up to 48 hours from request to withdraw and still no concrete response
안녕하세요. 귀하께서 계좌 확인을 진행하고 계시다는 것을 확인했습니다. 따라서 계좌 확인이 성공적으로 이루어지고 나면 자금을 인출하실 수 있도록 하는 것이 중요할 것입니다. 그러니 인내심을 갖고 카지노에 협조해 주시기를 권하며 모든 일이 순조롭게 진행되기를 바랍니다. 그런 일이 발생하면 철회할 수 있어야 합니다.
어쨌든, 문제가 있거나 이와 유사한 것이 있으면 반드시 저희에게 알려주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다. 또한 우리는 카지노에 KYC 및 출금을 위해 14일의 시간을 준다는 점을 지적하고 싶습니다.
행운을 빌어요. ☘️
Hi, I see that you are going through an account verification, so it will be important for it to be successful and then you will be able to withdraw your money. So I would recommend you to be patient and cooperate with the casino and hopefully everything will go smoothly. When that happens then you should be able to withdraw.
Anyway, if you have any problems or anything like that, be sure to let us know and we'll try to help. I would also like to point out that we give casinos 14 days for KYC and withdrawals.
Good luck. ☘️
안녕하세요. 네, 그렇군요. 나는 그들이 내 이메일에 더 신속하고 명확하게 답장을 해서 내가 이 대기 시간을 더 편안하게 보낼 수 있었으면 좋겠다. 😬
Jaro님의 답변에 감사드립니다. 정말 감사드립니다.
Hi there. Yeah that makes sense. I just wish they would be replying to my emails more promptly and clearly so I could be more comfortable in this waiting time 😬
Thanks for your response though Jaro, I really appreciate it
이는 많은 경우에 확실히 바람직할 것입니다. 그러나 귀하가 문서를 보냈는데 카지노가 아직 모든 문서를 확인하지 않은 경우에는 아마도 귀하에게 업데이트를 제공하지 않을 것입니다. 그것이 끝나거나 뭔가 잘못되었을 때만 그들은 당신에게 연락할 것입니다.
어쨌든, 가능한 한 빨리 완료되어 돈을 볼 수 있기를 바랍니다. 무슨 일이 생기면 여기 있을게요. 🙂
This would certainly be desirable in many cases. However, if you have sent documents and the casino hasn't checked them all yet, they probably won't give you any updates. Only when it's over or something is wrong will they get to you.
Anyway, I hope it will be done as soon as possible and you will see the money. If something happens, I'll be here. 🙂
앞서 언급했듯이 필요한 모든 것을 정리하는 데 14일이 걸립니다. 따라서 우리는 이것이 합리적인 기간이라고 생각합니다. 물론 문제가 있으면 글을 써주시면 도움을 드릴 수 있는지 알아보겠습니다.
As I mentioned, we give 14 days to sort out everything necessary. So we consider this to be a reasonable timeframe. Of course, if there is any problem, you can write and we will see if we can help.
안녕하세요 현재 본인 프로필과 비교했을 때 사진 속 제 모습(촬영 당시 16세)이 어린아이처럼 보일 때 찍은 사진이라 인증/KYC 기준으로 제 성인 여권이 유효하지 않다고 하더군요. 그들이 그 유사성이 불충분하다고 판단한다면 나는 그것을 받아들인다고 생각합니다.
대신 이제는 정부에서 발행한 국가 신분증(아주 최근 사진 포함)과 해당 카드를 들고 있는 셀카를 제출했습니다.
재무팀의 답변을 기다리고 있으며 이 문제가 신속하게 처리되기를 바라며 공식적으로 불만을 제기하는 것을 피할 수 있습니다.
Hi so they said that my adult passport was invalid as a means of verification / KYC, as the photo was taken when I look like a child in the photo (16 at the time of photographing) compared to my current self-profile. Which I suppose I accept, if they judge the likeness as insufficient.
Have now instead submitted my Government issued National ID card (with a very recent photo upon it), and with a selfie holding that card.
Awaiting a response from their finance team and hoping this is dealt with swiftly, and I can avoid complaining officially.
이해합니다. 모든 일이 잘 되고 신분증도 무사히 인증되길 바랍니다.
작동했는지 여부를 알려주세요. 😉
I understand, so I also hope that everything will be okay and ID will be alright and you will be successfully verified.
Let me know if it worked or not. 😉
나는 몇 주 동안 돈을 인출하려고 노력해 왔습니다. 항상 똑같이 끝나네요. 며칠이 지나면 결제가 취소되고 고객센터에서는 별다른 답변이 없습니다. 오늘 또 다른 결제 취소 후 다음과 같은 답변을 받았습니다.
공유할 정보가 있습니다. 귀하의 사례를 확인하는 데 시간이 더 필요합니다. 아마도 이번 주말쯤에는 지급금을 받으실 수 있을 것입니다. 다만, 제가 해당팀에 속하지 않고 출금에 대한 접근권한이 없기 때문에 정확한 날짜를 알려드릴 수 없습니다.
결제가 취소된 경우 어떻게 결제를 받을 수 있나요?
I have been trying to withdraw my money for several weeks. It always ends the same. After a few days, the payment is canceled and there is no specific response from customer service. Today, after yet another payment cancellation, I received the following response:
I have some information to share. We just need more time to check your case. Perhaps by the end of this week, you will receive your payment. However, I can't provide an exact date because I am not part of the relevant team and we do not have access to withdrawals.
If my payment has been canceled, how do I get my payment?
스캠.
이제 내 계좌 잔고가 0인 이유를 알았습니다. 한 달 전에 계정을 만들었습니다. 나는 조금 플레이하고 돈을 인출하기로 결정했습니다. 확인을 통과하고 결제를 주문했습니다. 어제까지 여러 번 거절당했습니다. 네, 2~4일마다요. 어제 그들은 내 계좌 잔액을 보너스로 전환했습니다. 저는 보너스를 사용하지 않습니다. 무슨 일인지 모르고 보너스 취소를 눌렀더니 돈이 사라졌습니다.
한달여만에 어제 해냈습니다. 나는 이미 오래 전에 예금을 거래했습니다.
보증금을 다시 베팅하라고 요청하더라도 보너스 금액이 아니므로 계정에서 사라질 수 없습니다.
SCAM.
I now know why my account balance is zero. I created an account over a month ago. I played a bit and decided to withdraw my money. I passed the verification and ordered the payment. Until yesterday, it had been rejected several times. Yes, every two or four days. Yesterday they converted my account balance into a bonus. I don't use bonuses. I didn't know what was going on, I clicked cancel the bonus and the money disappeared.
They did it yesterday after over a month. I have already traded the deposit a long time ago.
Even if they asked me to wager the deposit again, it is not bonus money and cannot disappear from the account.
불만사항 처리팀에서 이 문제를 조사해 보시겠습니까? 아마도 카지노가 협력한다면 해결책을 찾을 수 있을 것입니다.
원하시면 여기에서 불만사항을 제출해 주세요 . 문제가 곧 해결되기를 바랍니다. 귀하의 결정에 대해 알려주십시오.
Would you like our complaint team to have a look into this? Perhaps we can find a solution if the casino will cooperate.
If you wish, file a complaint here, please, and hopefully the issue will be resolved soon. Let us know about your decision.
람제스
내 월급이 몇 주 동안 거부되었습니다. 마지막으로 이런 일이 일어난 것은 약 2주 전이었습니다. 알 수 없는 이유로 내 돈이 보너스로 전환되었는데 보너스를 사용하지 않기 때문에 취소했습니다. 그러다가 내 돈이 계좌에서 사라졌습니다. 내 계정 잔액은 0이며 마지막으로 요청한 출금 금액인 0.01227868 비트코인을 포함해야 합니다.
Ramzes
My paycheck was rejected for several weeks. The last time this happened was about two weeks ago. For reasons unknown to me, my money was converted into a bonus which I canceled because I do not use bonuses. Then my money disappeared from the account. My account balance is zero and it should contain 0.01227868 bitcoins, which is the amount of the last requested withdrawal.
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