10 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Cusco Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Cusco Casino - 일반 토론
10 개월 전
Casino Cusco는 모바일 친화적이기도 합니다. 앱을 다운로드하지 않고도 스마트폰이나 태블릿에서 모든 게임을 플레이할 수 있습니다. 모바일 웹사이트는 데스크톱 웹사이트만큼 사용자 친화적입니다.
카지노 쿠스코는 매우 사용자 친화적입니다. 웹사이트는 잘 구성되어 있고 탐색하기 쉽습니다. 유형, 공급자 또는 테마별로 게임을 쉽게 검색할 수 있습니다. 게임은 네덜란드어를 포함한 여러 언어로 제공됩니다.
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10 개월 전
훌륭해요! 다른 특성은 어떻습니까? 물어봐도 될까요?
지원이 도움이 됩니까? 용어가 명확하게 작성되어 있습니까? KYC가 신중하면서도 신속하게 처리되었나요?
미리 감사드립니다 🙂
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8 개월 전
쿠스코 카지노 이메일과 라이브 채팅 직원은 지난 달 내 돈 환불 요청에 응답하지 않았습니다. 상황은 한 달 동안 계속되었습니다. 나는 모든 세부 정보를 제공했지만 이메일을 통하지 않고 아무것도 돌려받지 못했습니다. 그리고 라이브 채팅을 통해 그들은 한 달 전의 환불 요청에 기꺼이 협조하지 않습니다. 나는 네덜란드 선수이기 때문에 허용되지 않는 금액인 580유로에 대해 불법적으로 활동하고 있으며 허가가 없습니다. 이것과 더불어 나는 cruks에 등재되어 있고 문제가 있는 플레이어로 알려져 있습니다. 그들은 이것에 대해 알고 있습니다. 그들은 내가 그들에게 직접 이메일을 보내면 이메일을 통해 협력할 의향이 있음을 trustpilot을 통해 나타냅니다. 먼저 그들은 명시적으로 잘못된 이메일 주소를 제공했지만 이전에 적절한 사람에게 이미 이메일을 보냈고, 이미 요청을 제출하고 데이터 측면에서 모든 것을 보냈습니다. 그런 다음 Trustpilot을 통해 여기에서 요청에 따라 협력을 원한다는 이메일을 몇 번 더 보냈지만 여전히 응답이 없습니다. 이메일을 전혀 받지 못하고 라이브 채팅에서 다시 요청하더라도 den은 라이브 채팅을 통해 답변할 의향이 없으며 지난 달에 이에 대한 인쇄 화면을 여러 번 만들었지만 지금까지도 아직 내 메시지를 받지 못했습니다. 환불, 업데이트 없음 이메일을 통해 환불을 받았고 실시간 지원을 통해 어떠한 도움도 받지 못했습니다. 제가 이 문제를 신고하는 것을 중단하게 만드는 유일한 해결책은 가능한 한 빨리 내 은행 계좌 번호로 돈을 돌려받는 것입니다. 그것은 약 580 유로의 모든 예금에 관한 것입니다. 3월 이전 달에 입금된 돈으로 크루크로부터 라이센스 없이 문제가 있는 플레이어를 잡았습니다. 이 사실을 알고 있는 사람들은 조심하세요. 그들은 사기꾼입니다.
체험 날짜: 2024년 3월 20일
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8 개월 전
귀하의 이러한 상황에 대해 정말 유감스럽게 생각합니다. 이 카지노에서 정확히 언제 계좌를 개설하셨나요? 물어봐도 될까요? 제가 볼 수 있는 한, 카지노는 Gaming Curaçao(GC )에서 운영되지만 네덜란드 플레이어는 허용하지 않습니다.🤔
저희 팀이 귀하의 불만사항 을 통해 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 실제로 귀하의 답변을 기다리고 있습니다. 귀하의 사례를 진행할 수 있도록 가능할 때마다 업데이트하시기 바랍니다.
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8 개월 전
그들은 모두가 상황을 읽을 수 있을 때만 응답했지만 내 이메일에는 아무 것도 없고 라이브 지원에서 내 대화에는 아무것도 없었으며 내가 남긴 메시지는 그들이 나를 도울 의향이 있다고 거짓말을 했습니다. 그들은 이미 한 달 동안 나를 돕고 싶지 않습니다. 나에게 아무 것도 보내지 않았습니다. 내 이메일이나 실시간 채팅으로 다시 돌아와 
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8 개월 전
안타깝게도 이메일이 아닌 실시간 지원에도 여전히 답변이 없습니다. 제가 테마를 제공한 24시간 이내에도 이 쿠스코카지노에서 테마가 돌아오지 않았습니다. 또한 귀하와 귀하의 팀이 이 문제를 해결하길 바랍니다. 도움을 주셔서 감사합니다.
저자에 의해 편집됨 8 개월 전
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8 개월 전
때로는 인출 요청이 너무 많거나 카지노 직원이 부족한 경우에도 지연이 발생할 수 있으므로 조금 인내심을 가지십시오. 우리는 언제나 기꺼이 도와드리겠습니다.
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8 개월 전
네, 거의 1.5개월을 기다렸는데 여전히 쿠스코카지노로부터 답변이 없습니다. 그들이 저를 지원 및 이메일에서 차단한 것 같습니다. 지금은 이미 충분히 오래 기다렸기 때문에 며칠 안에 곧 환불해 주시길 바랍니다.
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8 개월 전
고객님께서 답답하신 점은 충분히 이해합니다만, 아쉽게도 지금 당장은 할 수 있는 일이 별로 없습니다. 불만 처리 팀이 귀하의 사건에 대해 어떤 조치를 취할 수 있는지 기다려 보세요.
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8 개월 전
아직 아무것도 돌아오지 않았고 쿠스코 카지노로부터 이메일도 받지 못했습니다.
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8 개월 전
하지만 이 내용은 비공개로 유지해주세요. 제 이름이 기재되어 있습니다. 확인 후 3월 20일부터였습니다. 더 이상 이메일이나 라이브 채팅을 통해 테마를 들어본 적이 없습니다.
저자에 의해 편집됨 8 개월 전
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8 개월 전
닉도 보도록 해주세요. 그 사람이 사건을 종결하고 나도 자기 배제를 요청하지 않았기 때문에 돈을 돌려받을 권리가 없다고 말했을 테니까요. 하지만 여기 증거가 있습니다. 3월 20일부터 돈을 돌려받을 수 있도록 도와주세요. 지금은 5월 5일입니다. 확인 후 이메일로 더 이상 테마를 듣지 못하는 것보다 시간이 오래 걸리고 지원을 통해 먼저 이메일로 연락해야 한다는 trustpilot의 말을 모두가 읽을 수 있을 때만 응답하지 않습니다. 그들은 의도적으로 잘못된 이메일 주소를 보냈지만 저는 이미 좋은 이메일 주소로 보냈는데 처음에 확인 후 더 이상 응답하지 않았습니다. 처음에는 그것을 살펴보고 업데이트를 보내야 했지만 더 이상 답변을 받지 못했고 여전히 환불을 받지 못했습니다. 다음보다 뒤로 예금
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7 개월 전
다른 사람이 귀하의 정보를 볼 수 없도록 하려면 포럼에 귀하의 이름이 표시된 스크린샷을 게시하지 마십시오. 우리는 거기에 보이는 것을 통제하거나 숨길 수 없습니다.
전체 상황에 대해 정말 죄송합니다. 불만 처리 팀은 Nick과 함께 귀하의 사건을 해결하기 위해 가능한 모든 조치를 취하고 있습니다. 그럴 가능성이 있는 경우에만 모두를 도울 수 있으며, 그곳에서 일어난 어떤 사건도 바꿀 수 없다는 점을 명심하세요. 귀하의 경우에 가능한 최선의 해결책이 곧 나오길 바랍니다.
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7 개월 전
처음에 내 확인 후에 더 이상 채팅이 아닌 이메일로 응답하지 않기를 바랍니다.
저자에 의해 편집됨 7 개월 전
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7 개월 전
침착하게 지내십시오. 스트레스를 많이 받으신 것 같으니 긍정적인 마음을 가지도록 노력하세요.
Nick은 이 문제의 원인을 파악하겠지만 현재로서는 가능한 결과를 과대평가하지 않는 것이 현명할 것이라고 생각합니다. 🙏
우리는 카지노 담당자가 불만사항에 응답하도록 노력해야 합니다. 그게 가장 중요해요. Nick이 자신의 역할을 하게 하고 조금 긴장을 풀어보세요.
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7 개월 전
긴장을 풀고 거의 2개월을 기다립니다. 메시지 주셔서 감사합니다
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7 개월 전
때로는 불행하게도 사건을 해결하는 데 시간이 좀 더 걸릴 수도 있습니다.
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7 개월 전
아직 기다리고 있어요 감사합니다
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