안녕하세요. 2023년 10월 19일부터 출금 대기 상태입니다. 해결해 주실 수 있나요?
인출을 위해 3일 이상 기다리는 것은 좋지 않습니다. 매우 피곤합니다!
유감스럽게도 이것이 제가 지난 주에 받은 답변이고 그 이후에는 아무 일도 일어나지 않았습니다.
안녕하세요,
귀하의 철회가 승인 중입니다. 결제가 완료될 때까지 기다려 주시기 바랍니다. 이용약관 7.12에 의거한 점 유의하시기 바랍니다. 표준 출금 기간은 영업일 기준 2일입니다. Cyber.bet은 출금 기간을 변경할 권리를 보유합니다. 이는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다:- 지불은 다소 긴 금융 기관 체인을 통해 처리되고 있으며, 각 금융 기관은 최대 하루 동안 거래를 처리할 수 있는 권리가 있습니다.
- 자금세탁 방지 및 테러 방지 조치가 강화됨에 따라 결제는 어느 단계에서 수동 결제 승인의 대상이 되고 있습니다.
- 경우에 따라 결제 시스템에서 계정 확인에 대한 정보(주소 또는 성명)를 요청하는 경우가 있으며, 여러 번 인출하거나 거래 금액이 큰 경우 수행자의 개인 데이터가 모두 완료될 때까지 결제가 느려질 수 있습니다. 받았다;
- 자금 이동 체인의 각 참여자 측에서 작업 중 일시적인 기술적 오류가 발생할 수 있습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 양해 해 주셔서 감사합니다.
Hi, I'm with a pending withdraw since october 19, 2023. Can you solve it for me please?
It's not cool wait more than 3 days for a withdraw, it's very tiring!
I'm afraid, this is the answer I received last week and nothing happens since then:
Hello,
Your withdrawal is under approval. Please, wait for the payment to be completed.Please note that according to the Terms and Conditions 7.12. The standard period of withdrawal is two business days. Cyber.bet reserves the right to change the period of withdrawal.It can happen because of several reasons:- payment is being processed through a rather long chain of financial institutions, each of which has the right to process the transaction up to one day;
- due to the tightening of anti-money laundering and counter-terrorism measures, payments are becoming a subject of manual payment approval at some stage;
- in some cases, payment systems request information about the verification of the account: the address or full name, and in the case of multiple withdrawals or a large transaction amount, it can slow down the payment until the complete personal data of the performer is received;
- temporary technical errors may occur during operations on the side of each of the participants in the money movement chain.Bringing our apologies for inconvenience. Thank you for understanding.
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