나는 이런 일이 일어날 것 같은 느낌을 받았습니다. 아래를 참조하세요. 그들은 내가 WIZARDS라는 게임에 60달러를 베팅하는 규칙을 어겼다고 말하고 있습니다. 나는 해당 게임이나 Drakes에서 플레이한 어떤 게임에도 베팅 크기를 설정하지 않았습니다. 실제로 해당 게임에서는 베팅 크기를 사용할 수 없습니다. 50달러 베팅 크기와 75달러 베팅 크기가 있지만 $60는 없습니다. 나는 25달러가 넘는 베팅을 하지 않았습니다. 그런 다음 보너스 구매로 성공했다고 말했는데, 이를 통해 보너스를 구매할 수 있지만 클릭하면 지출하시겠습니까? $$$ 예 또는 아니요를 묻는 메시지가 표시됩니다. ? 얼마를 걸고 싶나요?
그들은 나에게 거짓말을 하고 있습니다. 게임 패널을 요청했는데 보내주지 않습니다.
당신이 만드는 모든 게임에는 게임 패널의 사진이 있고 결과가 무엇인지 보여줍니다. 그들은 단지 돈을 지불하고 싶어하지 않습니다
아래를 참조하세요
친애하는 제이,
이는 귀하의 당사 계정에 관한 것입니다.
귀하가 총 $4,466.00(수수료 $80.00 제외)에 대한 두 번의 인출을 요청한 점을 고려해 볼 때, 당사는 이를 처리하기 전에 표준 계정 검토를 실시한 결과 안타깝게도 귀하가 당사의 특정 규칙을 위반한 것으로 밝혀졌음을 알려드립니다. 보너스 자금으로 베팅하는 경우. 즉, 해당 베팅 요구 사항을 충족하기 위해 롤오버 포인트를 수집할 때마다 $25.00를 초과하는 슬롯 스핀을 수행하는 것이 금지되어 있으므로 이를 수행해서는 안 됩니다. 여기에는 스핀 가치를 높이는 게임 내 기능이 포함됩니다. 이는 모든 롤오버 포인트와 해당 발생 도중 또는 이후에 얻은 모든 돈이 무효화되는 결과를 가져옵니다.
귀하가 11월 5일에 수락한 'Sunday Funday 200% 캐시(VIP)' 보너스를 받기 위해 게임을 플레이하는 동안 처음에는 Wizards Jackpot 게임에서 $60.00에 한 번 직접 스핀을 했기 때문에 이제 귀하의 인출을 취소했습니다. 요청을 하고 귀하가 스핀을 하기 바로 직전에 귀하의 계정 상태를 정상 상태로 만들었습니다.
현재 귀하의 잔액에는 $720.93가 있으며 총 502.69 롤오버 포인트를 모았습니다. 즉, 요건을 충족하려면 14,497.31 포인트를 더 적립해야 함을 의미합니다. 그렇게 하고 나면 그 동안 다른 보너스를 받지 않는 한 새로운 출금 요청을 할 수 있습니다.
질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오.
감사합니다.
리차드
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드레이크 카지노
무료 전화: 1-800-613-8090
이메일: support@drakecasino.eu
I HAD A FEELING THIS WAS GOING TO HAPPEN. SEE BELOW. THEY ARE SAYING I BROKE A RULE OF BETTING 60 DOLLARS ON A GAME CALLED WIZARDS. I DID NOT BET SIZE ON THAT GAME OR ANY GAME I PLAYED AT DRAKES, IN FACT THAT BET SIZE IS NOT AVAILABLE ON THAT GAME. THERE IS A 50 DOLLAR BET SIZE AND A 75 BET SIZE BUT NOT A $60. I DID NOT MAKE NAY BETS OVER 25 DOLLARS Then they said I made it with the bonus buying, which allows you to buy a bonus, but when you click on that it asks you, do you want to spend, $$$ yes or no? Not how much do you want to bet?
They are lying to me. I asked for my game panels they are not sending them to me.
Every game every spin you make has a picture of the game panel and shows what the outcome was. They just don't want to pay out
See below
Dear Jay,
This is regarding your account with us.
Considering you had requested two withdrawals for a total of $4,466.00 (excluding $80.00 in fees), we would like to let you know that we have conducted our standard account review before processing these and it turned out that unfortunately you have broken a certain rule of ours when it comes to wagering with bonus funds. Namely, whenever you are collecting rollover points towards fulfilling the respective wagering requirement, you shall not do slot spins for more than $25.00 each as this is forbidden. That includes any in-game features that increase your spin value. It leads to all rollover points and any money you might have gained during or after that occurrence getting voided.
Since there are many such spins made by yourself – initially one for $60.00 on the Wizards Jackpot game – during play towards the ‘Sunday Funday 200% Cash (VIP)’ bonus that you’ve accepted on November 5th, we have now cancelled your withdrawal request and brought your account standing to the point exactly before you made that spin.
At this moment you have $720.93 available in your balance and you’ve collected a total of 502.69 rollover points, meaning you need to accrue 14,497.31 more points to fulfill the requirement. Once you’ve done so, you will be able to place a new withdrawal request as long you don't accept another bonus in the meantime.
If you have any questions, feel free to contact us at any time.
Kind regards,
Richard
DrakeCasino Customer Service
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Toll free: 1-800-613-8090
Email: support@drakecasino.eu
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