4 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Funbet Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Funbet Casino - 일반 토론
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4 개월 전
내 출금 요청은 10일 동안 보류 중입니다. 지원 담당자는 매일 기다려야 한다고 말합니다.
혹시 어떻게 해야 할지 아이디어가 있나요?
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4 개월 전
솔직히 말해서, 할 수 있는 일이 몇 가지밖에 없다고 말하고 싶습니다. 첫 번째는 기다리는 것입니다.
인출이 왜 이렇게 늦어지는지 말씀하셨나요?
어쨌든, 카지노가 며칠 안에 문제를 해결하지 못한다면, 저는 그들에게 불만을 제기하는 것을 강력히 추천합니다. 완전히 무료이므로 수수료에 대해 걱정할 필요가 있습니다. 미리 절차를 살펴보는 건 어떨까요? 다음에 무슨 일이 일어날지 알고 싶으면:
https://casinoguru-de.com/beschwerde-loesung-anleitung 👈
몇 가지 질문이 생길 수 있을 것 같습니다. 언제든지 자유롭게 질문하세요. 그리고 계속 알려주세요!
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4 개월 전
누군가에게는 큰 일이라고 생각하지만, 중요한 건 당신이 그들을 얻었다는 거겠죠. 더 이상 스트레스 받지 않아도 되어서 다행이에요.
출금에 얼마나 걸리는지 알면서 계속 이용할 생각인가요?🙂
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4 개월 전
답변 감사합니다. 하지만 너무 많은 골치 아픈 일이 생겼어요.
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4 개월 전
안녕하세요. 저도 지연이 발생하고 있습니다. 총 얼마나 기다렸나요?
계정을 확인해야 했나요? 아무것도 요청받지 않았는데(기꺼이 제공하겠지만) 더 지연될까 걱정이에요….
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4 개월 전
아 알겠습니다. 고맙습니다. 5일 만에 받았는데, 지금은 출금 한도에 도달했다고 나와요(아직 도달하지 않았는데도요). 그래서 지원을 기다리고 있어요. 정말 긴 과정이에요!
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4 개월 전
아 알겠습니다. 고맙습니다. 5일 만에 받았는데, 지금은 출금 한도에 도달했다고 나와요(아직 도달하지 않았는데도요). 그래서 지원을 기다리고 있어요. 정말 긴 과정이에요!
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4 개월 전
안녕하세요, 그럼 검증을 거치게 될지 알려주시겠어요? 한도에 대해서도 그들이 뭐라고 말했는지 알려주세요. 저희 웹사이트에 따르면 하루 €500인데, 그들이 무슨 한도를 말하는지 모르겠어요. 하루에 여러 번 출금했다면 그럴 수도 있겠네요.
하지만 저는 추측하고 싶지 않고 오히려 확인을 받고 싶습니다.
그럼 저는 여기 있을게요.
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2 개월 전
저는 3주 이상 승리를 놓쳤고, Funbet Casino는 제 출금을 처리하지 않았습니다. 저는 고객 지원팀에 여러 번 연락했고 재무부에서 제 사례를 검토 중이라고 반복해서 들었습니다. 하지만 아직 해결책을 받지 못했고, 출금 상태에 대한 적절한 업데이트도 받지 못했습니다.
저는 또한 support@Funbet.com(1월 18일 시작)으로 여러 이메일을 보냈는데, 제 분실된 자금에 대한 정보를 요청하고 나중에 제 계정을 폐쇄해 달라고 요청했습니다. 지금까지 제 이메일에 대한 답장을 한 번도 받지 못했습니다.
라이브 채팅에 문의했을 때, 일반적인 답변을 받았고 도착하지 않은 이메일을 기다리라고 했습니다. 지원 담당자인 자마는 제 사례가 에스컬레이션되었다고 확신시켰지만 아무것도 바뀌지 않았습니다. 또한 라이브 채팅을 통해 계정을 닫거나 타임아웃을 적용할 수 있는지 물었지만, 계정 폐쇄는 이메일을 통해서만 처리할 수 있다고 했고, 응답하지 않으므로 쓸모가 없었습니다.
Funbet이 무면허 카지노라는 점을 감안하면, 저는 제가 상금을 받을 수 있을지 의심스럽습니다. 이 경험은 좌절스럽고 비전문적이었습니다. 저는 다른 플레이어들에게 Funbet Casino를 피하라고 경고합니다. 왜냐하면 그들은 상금을 보류하고 고객 요청을 무시하기 때문입니다.
저는 다음을 요청합니다:
내가 누락한 기능 당첨은 즉시 처리됩니다.
내 사례에 대한 지원팀의 응답
요청에 따라 내 계정을 폐쇄합니다.
저는 Funbet이 제 요청을 무시했다는 것을 보여주는 이메일과 채팅 기록 증거를 첨부했습니다.
Funbet Casino에서 비슷한 문제를 경험한 사람이 또 있나요? 어떻게 진행해야 할지에 대한 조언을 주시면 정말 감사하겠습니다.
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2 개월 전
안녕하세요,
불만을 제기하는 것을 추천하려고 했지만, 당신이 할 수 있었던 것 같습니다. 제 생각에는 카지노에서 그의 관점을 설명해줄 사람이 필요합니다. 저는 추측조차 할 수 없을 정도로 무엇이 잘못되었는지 전혀 모른다는 것을 인정해야겠습니다. 특히 새로운 카지노의 경우 우수한 고객 서비스가 필수적이라고 말하고 싶습니다. 좋고 직접적인 소통이 그 일부입니다. 제 생각도 그렇습니다.
제가 찾은 몇 안 되는 사용자 리뷰는 그다지 긍정적이지 않았습니다. 🙁
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2 개월 전
그들과 매일 싸우고 있고 지원팀이나 VIP팀으로부터 이메일은 아직 오지 않았습니다. 최악의 사이트입니다. 게다가 라이선스가 없어서 더 심합니다.
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2 개월 전
이게 바로 당신이 받을 수 있는 A+ 수준의 지원인데, 아직도 이메일은 없네요.
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2 개월 전
18일 이후로 그들은 나를 상대하지 않을 것이고, 불행히도 당신도 상대하지 않을 거라고 생각합니다. 사기이기 때문에 은행에 수수료를 돌려달라고 요청했습니다.
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2 개월 전
글쎄요, 제 생각에는 환불에는 항상 충분한 시간이 있어요. 신고가 접수되고 다른 카지노에서도 문제가 생길 수 있으니까요. 하지만 환불을 끝내고 싶다면 그렇게 하는 게 합리적이에요.
그래도, 카지노를 조사하고 그들이 대응할 수 있는지 알아낼 기회는 거의 없어질 것입니다. 조사된 불만이 없고, 새로운 무응답 카지노에 대한 결과는 없습니다. 🙁
하지만 제가 말했듯이, 저는 이해합니다.
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Cecooo
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1 개월 전
안녕,
그들은 2월 23일에 출금한 1000파운드를 지불하지 않았습니다. 그 전에는 소액의 출금만 했고 그 후에는 아무런 문제가 없었는데 그 후에 210파운드가 입금되었고 지불되었지만 결코 받지 못했습니다.
지원 직원의 도움을 받기 위해 모든 방법을 시도했고, 라이프 채팅에서 커플 이메일을 쓰고 심지어 VIP 매니저에게 이 사실을 확인해 달라고 요청하고 그들이 "처리"한 은행 송금에 대한 정보를 찾아보려고 했지만 당연히 그들은 내 요청을 등록한 후 그냥 무시하고 답장을 하지 않았습니다. 🙄
도움이나 조언을 주시면 정말 감사하겠습니다 😊
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