안녕하세요.
그래서 문제는 카지노가 돈을 당신에게 보냈다고 주장하지만 당신은 그 금액을 받지 못했다는 것입니다. 제가 올바르게 받았나요?
제 생각에는, 최신 거래 내역을 가지고 카지노로 보내서 거래 식별을 요구해야 합니다. 또한 은행 제공자에게 연락해서 송금이 그들의 측에서 수락되었는지 물어보세요.
카지노가 계속 당신을 무시한다면, 불만을 제기하는 것이 좋습니다. 이 옵션에 대해 알고 계신가요?
https://casino.guru/complaints/create 👈
시도해 볼 만한 가치가 있다고 생각합니다.
저는 출금 처리에 어려움을 겪는 회사와 같은 입장에 있습니다. 실제로 베팅을 하고 싶지만 항상 가능한 한 가장 빠른 단계에서 출금 절차를 테스트하고 싶습니다.
내가 볼 때, 이건 체크를 통과하지 못할 거야. 그렇지?
귀하가 말씀하신 대로, 검증이 필요하지 않고 출금이 한 달 이상 기다리는 것은 정말 너무 긴 시간입니다.
어떻게 대처하고 계신가요?
그다지 유망하지는 않지만, 도움이 되었으면 좋겠습니다.
안녕하세요, 15일 전에 펀벳 카지노에서 500유로를 출금했는데, 벌써 10통이나 이메일을 보냈습니다. 매일 고객 지원팀에 문의하는데 무슨 일인지 알 수가 없습니다. 출금 내역이 아직 검토 중으로 표시되어 있습니다. 모든 정보는 정확합니다. 그런데도 아무런 안내도 없고, 채팅창에서는 봇만 켜놓고 1~3영업일이 걸린다고만 합니다. 10영업일이 지났다고 했는데도 계속 같은 말만 반복합니다.
카지노 측에서 지연 이유를 밝히지 않았고, 아무것도 모르며 봇과 대화하고 있다면, 아마 불만을 제기하는 게 좋을 것 같습니다.
저희 팀은 카지노에 연락하여 도움을 드리겠습니다.
이번이 첫 출금인가요? 보너스를 받고 플레이하셨나요?
그만! 그 사이트에서 돈을 꺼내려고 한 지 한 달이 넘었는데, 소용없네요! 어떻게든 피하세요. 출금 두 건이 동결됐고 더 이상 요청할 수도 없어요 (이건 이용 약관에도 어긋나네요).
제 계정은 인증하지 않아요. 제 암호화폐 지갑 소유권 증명에 이름, 생년월일, 주소, 전화번호, 지갑 번호(?!), 이메일 주소를 요구하거든요. 그런데 일반 익명 LEDGER 암호화폐 지갑은 그런 걸 전혀 제공하지 않아서 정말 안타깝네요. 지원도 전혀 안 되고요. VIP 매니저(예전에는 전화까지 했었는데)는 더 이상 답장도 안 해요. 지갑을 열고 셀카를 찍어달라고 했는데도 전혀 신경 안 써요. 네, 그들은 암호화폐 카지노가 어떻게 돌아가는지 전혀 모르는 게 분명해요. 돈을 내지 말아야 할 가장 큰 이유입니다. 폐쇄해야 합니다. 절대 여기서 플레이하지 마세요!!!!!!!
귀하의 글을 읽고 나니 저희 팀이 귀하의 불만을 해결하고 도울 수 있기를 바랍니다.
인출을 위해 기다리는 데 너무 오랜 시간이 걸리고, 이 모든 정보를 제공하라고 요구받기도 어렵습니다.
가능하다면 전체 상황에 대한 최신 정보를 제공해 주시기 바랍니다.
정말 감사합니다. 그렇게 하겠습니다. 좀 더 일찍 올렸어야 했는데, 거의 답장도 없는 지원/도움으로 어떻게든 해결하려고 정말 애썼습니다. 결국 돈을 받든 못 받든 이런 행동은 용납할 수 없습니다! 쓰레기!
늦더라도 안 하는 것보다는 낫지. 안 그래?
최선을 다해 도와드리겠습니다. 조금만 기다려 주시고 불만 사항이 접수되는 타이머를 지켜봐 주시기 바랍니다.
오늘로 급여는 전액 지급되었고, VIP 매니저는 사과했습니다. 하지만 제가 겪어야 했던 모든 어려움 때문에 카지노를 추천할 수는 없습니다. 게다가 시기를 보면, 누군가 더 적극적으로 나서서 그들의 평판을 손상시키고자 할 때만 카지노가 문을 여는 것 같습니다. 만약 재무 부서의 실수였다면 (그런 일이 일어날 가능성은 있지만), 제가 고스트 처리된 방식과 답변을 받는 데 몇 주가 걸린 것, 심지어 만족스러운 답변을 받는 데까지 걸린 시간까지 생각하면 정말 말도 안 되는 일입니다. 어쨌든 이제 급여는 지급되었으니 저에게는 문제가 해결되었습니다. 그래도 여기는 피하는 게 좋습니다.
안녕하세요, Funbet에서 출금했는데 검토하고 확인하는 데 너무 오래 걸리네요. 제가 할 수 있는 일에 대한 제안이 있나요? 매일 그들과 이야기를 나눴는데 그냥 기다리면 돈을 돌려받을 거라고만 하더군요. 하지만 왠지 기분이 안 좋네요.
첫 번째 출금이 확인되기까지 얼마나 걸렸나요?
오늘로 급여는 전액 지급되었고, VIP 매니저는 사과했습니다. 하지만 제가 겪어야 했던 모든 어려움 때문에 카지노를 추천할 수는 없습니다. 게다가 시기를 보면, 누군가 더 적극적으로 나서서 그들의 평판을 손상시키고자 할 때만 카지노가 문을 여는 것 같습니다. 만약 재무 부서의 실수였다면 (그런 일이 일어날 가능성은 있지만), 제가 고스트 처리된 방식과 답변을 받는 데 몇 주가 걸린 것, 심지어 만족스러운 답변을 받는 데까지 걸린 시간까지 생각하면 정말 말도 안 되는 일입니다. 어쨌든 이제 급여는 지급되었으니 저에게는 문제가 해결되었습니다. 그래도 여기는 피하는 게 좋습니다.
당신이 이제 상금을 받았다는 소식은 정말 기쁜 소식이고, 나는 당신이 말하고자 하는 바를 확실히 이해합니다.
관심이 있으시다면여기에 사용자 리뷰를 작성하여 다른 사람들도 카지노가 어떻게 운영되는지 알 수 있도록 하세요.
5주 이상
15일 동안 아무런 소식 없이 7,000유로가 차단된 건 정말 안타까운 일이에요.
그냥 역겹잖아요. 돈 투자하지 마세요.
이유에 대한 정보가 전혀 없으신가요? 확인도 필요 없으신가요?
정말 답답할 것 같아요.
다행히 저희 팀이 곧 자세한 내용을 알아낼 수 있을 것이고, 귀하의 불만 사항이 어떻게든 처리될 것입니다.
이유에 대한 정보는 없고, 이유도 제시하지 않고 인내심을 가지라고만 합니다. 제가 가본 카지노 중 최악입니다. 이 플랫폼을 자주 이용하는 모든 분들께 단 1유로도 투자하지 말라고 경고해 주시면 좋겠습니다.
여기 와서 모두에게 알려주셔서 정말 감사합니다. 그리고 귀하의 신고를 통해서도 저희 사용자들이 이 상황에 대한 모든 정보를 얻을 수 있을 것입니다.
곧 업데이트가 있었으면 좋겠습니다.
2025년 6월 17일에 출금을 요청했습니다. 12영업일이 지났지만 아직 출금이 확인되지 않았습니다. FunBet의 이용 약관에 따르면 은행 송금과 마찬가지로 출금에는 3~5영업일이 소요됩니다. 이는 명백한 계약 위반입니다. 고객 지원팀에 여러 번 문의했지만, 항상 처리 중이며 재무팀 소속이 아니기 때문에 아무런 영향력도 없다는 답변을 받았습니다. 게다가 하루에 €500만 출금할 수 있고 최대 3회까지 활성 출금을 요청할 수 있습니다. 하루에 €500만 출금할 수 있다는 것은 전혀 문제가 없다고 생각하지만, 활성 출금을 3회까지만 요청할 수 있고 출금까지 최대 14영업일이 걸린다는 것은 터무니없는 일입니다. 즉, 그 이후에만 출금을 요청할 수 있다는 뜻입니다. 이로 인해 플레이어는 출금할 수 있었던 많은 날을 잃게 됩니다.
곧 카지노 웹사이트로 리디렉션됩니다. 잠시만 기다려주세요. 일부 광고 차단 소프트웨어를 사용하는 경우 해당 설정을 확인하시기 바랍니다.
