11 개월 전
흠 무슨 글인지 알겠습니다. 하지만 당신이 보너스로 아무것도 얻지 못했다고 말하고 보너스 후에 돈을 입금했고 그것으로 가까스로 승리했다고 말할 때 카지노가 이 점을 적용한 이유가 조금 이상합니다. 내 생각에는 더 이상 그러한 규칙이 거기에 적용되어서는 안 됩니다.
따라서 그러한 경우에는이 링크를 통해 불만 사항을 접수 하실 것을 권해드리며, 저희 팀에서 도움을 드릴 수 있는지 알아보겠습니다.
모든 일이 공정하게 이루어지기를 바랍니다.
Hmm I see what you're writing. But it is a bit strange why the casino applied this point when you say that you didn't win anything from the bonus and after the bonus you deposited your money and you managed to win with it. In my opinion, no such rule should apply there anymore.
So in that case I will recommend you to file a complaint here on this link and we will see if our team will be able to help you.
I hope everything will turn out fairly.
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