3 일 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Gizbo Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
2024년 11월 24일에 채팅에서 내 프로필을 폐쇄해 달라고 요청했습니다. 라이브 채팅에는 해당 기능이 없기 때문에 내 계정은 복구 가능성 없이 영구적으로 차단되었습니다.
카지노는 단순히 플레이어의 머리 위로 결정을 내리고 다시 차단을 해제할 수 없게 계정을 임의로 차단합니다. 처음에는 이용 약관 때문이라고 비난했지만, 저는 그것에 만족하지 못했고, 그런 다음 채팅에서 좌절한 순간에 닫아달라고 요청했기 때문에 단순히 내 프로필을 돌이킬 수 없게 차단했다고 들었습니다. 개인적으로, 저는 그것에 대해 더 말할 것이 생각나지 않습니다.
I requested to close my profile in the chat on November 24, 2024. Since the live chat does not have such a function, my account was permanently blocked with no possibility of recovery.
The casino simply decides over the heads of the players and arbitrarily blocks accounts without being able to unblock them again. First they blame it on the terms and conditions, but I wasn't satisfied with that, then I was told in the chat that they had simply blocked my profile irrevocably just because I asked for it to be closed in a moment of frustration. Personally, I can't think of anything else to say about that.
Ich habe am 24.11.2024 im Chat beantragt, mein Profil zu schließen. Da der Livechat nicht über eine solche Funktion verfügt, wurde mein Konto dauerhaft gesperrt, ohne die Möglichkeit der Wiederherstellung.
Das Casino entscheidet einfach über den Köpfen der Spieler hinaus und sperrt willkürlich Konten ohne dass es wieder entsperrt werden kann. Erst schieben sie es auf die Geschäftsbedingungen damit habe ich mich nicht zufrieden gegeben dann sagte man mir im Chat, sie haben einfach mein Profil unwiderruflich gesperrt nur weil ich aus einem frustrierten Moment darum bat, es zu schließen. Dazu fällt mir persönlich nichts mehr ein.
저는 지금 CasinoGuru에 불만 사항을 접수해 두었습니다.
기본적으로 경고하세요.
NDB의 모든 이용약관을 준수하면 혜택을 누릴 수 있습니다!
50번의 가입 스핀에서 4유로를 얻었습니다.
저는 배팅 후 €40을 이겼습니다(최대 승리 횟수는 10배).
저는 10유로를 입금하고 지불 방법을 확인하기 위해 해당 금액을 전액 베팅했습니다.
그런 다음 내 계정을 완전히 확인했습니다.
저는 €40.00의 출금을 요청했습니다.
개인적인 이유로 잔액이 인출되는 동안 6개월 동안 스스로 제외하기로 결정했습니다.
그들은 모든 이용약관을 준수했음에도 불구하고 돈을 지불하지 않을 것이라고 통보했습니다.
'관리자'는 언제든지 이용약관을 변경할 수 있다고 말했습니다.
이제 6개월을 기다려서 상금과 같은 금액을 입금하고 그 금액의 3배를 베팅한 다음에야 돈을 인출하라는 통보를 받았습니다!
(이 약관은 "반복 NDB"를 청구하는 경우에만 해당 약관의 10.6에 발효되도록 되어 있습니다.
(가입 시 NDB를 1개만 청구했습니다)
제가 그들에게 이렇게 말했더니, 관리자가 이용약관을 변경할 권리가 있다고 알려주더군요!
이는 책임감이 없고 매우 불공평한 용어입니다.
저는 그들에게 NDB에서 누군가가 1000유로를 따면 어떻게 되는지 물어보기로 했고, 그들은 같은 규칙이 적용된다고 알려주었습니다.. 그들은 이긴 것과 같은 금액을 입금해야 합니다! 그것은 역겹고 매우 불공평합니다.
마지막으로, 영구적으로 자기 배제를 결정하면 어떻게 되는지 물었습니다.
인출 절차가 완료되기 전에 자체 제외할 경우 보너스로 인한 현금 잔액의 모든 상금은 무효/취소로 간주된다고 알려주었습니다!
그게 다야.. 블랙리스트에 올려야지
그것은 수치스러운 일입니다
I have a complaint open right now here on CasinoGuru.
Basically, Be Warned.
You can follow all T&C of a NDB and be affected!
I won €4.00 off 50 sign up spins.
I won €40 after wager (max win 10X).
I deposited €10 and wagered the amount fully to verify my payment method.
I then FULLY verified my account.
I requested a withdrawal of €40.00
I decided to self exlcude while the balance was being withdrawn for personal reasons for a period of 6-Months.
They have informed me they won't pay out despite following all T&C.
They have said the 'Administrator' can alter T&C at anytime.
Now I'm being informed to wait 6-Months, Deposit an amount equal to my winnings and wager it 3X just to Withdraw the money!
(This term is only meant to come into effect on 10.6 of their terms if you claim "Repeated NDB"
I only claimed 1 NDB on sign-up)
I told them this, So they then informed me that the Administrator has right to Alter T&C!
That is not responsible and is a very Unfair Term to state..
I decided to ask them what happens if someone wins €1000 off a NDB, and they informe Me the same rule applies.. they have to deposit the same amount they win! That is Disgusting and very unfair.
Lastly, I asked them what happens if I decide to self exclude permanently..
They informed me any winnings in your cash balance from any bonuses will be considered Void/Cancelled if you self exclude before the withdrawal process is Finished!
That's it.. it should be blacklisted
That's a disgrace
이 조항은 NDB뿐만 아니라 모든 보너스에 적용됩니다.
따라서 출금 과정에서 자체 제외를 결정한 경우 보너스에서 얻은 상금을 출금할 수 없다는 점을 유의하세요!
저는 10유로를 입금하고 배팅을 했는데, 40유로를 출금하려고 하니까 거부당했습니다.
만약 당신이 1000을 따고 보너스를 베팅한 후 개인적인 이유로 영구적으로 자신을 제외하기로 결정했다면, 당신의 현금 잔액은 무효화됩니다.
This term effects all bonuses, not just NDB.
So be warned that you can't withdrawal your winnings from any bonuses if you decide to self exclude during the withdrawal process!
I had made a 10€ deposit and wagered it, and they refuse my 40€ withdrawal.
Imagine if you win 1000s and decide to self exclude permanently for personal reasons after wagering your bonus.. your cash balance gets voided.
2024년 11월 24일에 채팅에서 내 프로필을 폐쇄해 달라고 요청했습니다. 라이브 채팅에는 해당 기능이 없기 때문에 내 계정은 복구 가능성 없이 영구적으로 차단되었습니다.
카지노는 단순히 플레이어의 머리 위로 결정을 내리고 다시 차단을 해제할 수 없게 계정을 임의로 차단합니다. 처음에는 이용 약관 때문이라고 비난했지만, 저는 그것에 만족하지 못했고, 그런 다음 채팅에서 좌절한 순간에 닫아달라고 요청했기 때문에 단순히 내 프로필을 돌이킬 수 없게 차단했다고 들었습니다. 개인적으로, 저는 그것에 대해 더 말할 것이 생각나지 않습니다.
I requested to close my profile in the chat on November 24, 2024. Since the live chat does not have such a function, my account was permanently blocked with no possibility of recovery.
The casino simply decides over the heads of the players and arbitrarily blocks accounts without being able to unblock them again. First they blame it on the terms and conditions, but I wasn't satisfied with that, then I was told in the chat that they had simply blocked my profile irrevocably just because I asked for it to be closed in a moment of frustration. Personally, I can't think of anything else to say about that.
Ich habe am 24.11.2024 im Chat beantragt, mein Profil zu schließen. Da der Livechat nicht über eine solche Funktion verfügt, wurde mein Konto dauerhaft gesperrt, ohne die Möglichkeit der Wiederherstellung.
Das Casino entscheidet einfach über den Köpfen der Spieler hinaus und sperrt willkürlich Konten ohne dass es wieder entsperrt werden kann. Erst schieben sie es auf die Geschäftsbedingungen damit habe ich mich nicht zufrieden gegeben dann sagte man mir im Chat, sie haben einfach mein Profil unwiderruflich gesperrt nur weil ich aus einem frustrierten Moment darum bat, es zu schließen. Dazu fällt mir persönlich nichts mehr ein.
그 사이에, 플레이어가 계정을 닫고 싶어한다는 것은 무엇을 의미할 수 있는지에 대한 미묘한 경계선이 있습니다. 플레이어가 이렇게 말하고 종종 도박 중독을 표현하는 경우가 많습니다. 그런 경우, 귀하의 계정이 닫혀서 열 수 없게 되더라도 놀랍지 않습니다.
이런 경우 카지노에 휴식이나 비슷한 것을 설정할 수 있는 책임감 있는 도박 도구가 있는 것이 가장 좋습니다. 아니면 다음에 휴식을 취하고 계정을 닫지 않을 때 카지노에 말하세요. 그렇게 말하면 불행히도 다른 방식으로 설명할 수 있기 때문입니다.
어쨌든, 게임 계좌에 돈이 남았나요, 아니면 0이었나요?
In the meantime, sometimes there is a fine line as to what a player can mean by wanting to close an account. There are many cases where a player says this and often expresses gambling addiction. In such a case, I am not surprised if your account is closed so that you can't open it.
In such cases it would be best if casinos had responsible gambling tools where you can set a break or similar. Alternatively, tell the casino next time you want to take a break and not close your account. Because if you say it like that, unfortunately, it can be explained in different ways.
Anyway, did you have any money left or did you have 0 in your gaming account?
저는 지금 CasinoGuru에 불만 사항을 접수해 두었습니다.
기본적으로 경고하세요.
NDB의 모든 이용약관을 준수하면 혜택을 누릴 수 있습니다!
50번의 가입 스핀에서 4유로를 얻었습니다.
저는 배팅 후 €40을 이겼습니다(최대 승리 횟수는 10배).
저는 10유로를 입금하고 지불 방법을 확인하기 위해 해당 금액을 전액 베팅했습니다.
그런 다음 내 계정을 완전히 확인했습니다.
저는 €40.00의 출금을 요청했습니다.
개인적인 이유로 잔액이 인출되는 동안 6개월 동안 스스로 제외하기로 결정했습니다.
그들은 모든 이용약관을 준수했음에도 불구하고 돈을 지불하지 않을 것이라고 통보했습니다.
'관리자'는 언제든지 이용약관을 변경할 수 있다고 말했습니다.
이제 6개월을 기다려서 상금과 같은 금액을 입금하고 그 금액의 3배를 베팅한 다음에야 돈을 인출하라는 통보를 받았습니다!
(이 약관은 "반복 NDB"를 청구하는 경우에만 해당 약관의 10.6에 발효되도록 되어 있습니다.
(가입 시 NDB를 1개만 청구했습니다)
제가 그들에게 이렇게 말했더니, 관리자가 이용약관을 변경할 권리가 있다고 알려주더군요!
이는 책임감이 없고 매우 불공평한 용어입니다.
저는 그들에게 NDB에서 누군가가 1000유로를 따면 어떻게 되는지 물어보기로 했고, 그들은 같은 규칙이 적용된다고 알려주었습니다.. 그들은 이긴 것과 같은 금액을 입금해야 합니다! 그것은 역겹고 매우 불공평합니다.
마지막으로, 영구적으로 자기 배제를 결정하면 어떻게 되는지 물었습니다.
인출 절차가 완료되기 전에 자체 제외할 경우 보너스로 인한 현금 잔액의 모든 상금은 무효/취소로 간주된다고 알려주었습니다!
그게 다야.. 블랙리스트에 올려야지
그것은 수치스러운 일입니다
I have a complaint open right now here on CasinoGuru.
Basically, Be Warned.
You can follow all T&C of a NDB and be affected!
I won €4.00 off 50 sign up spins.
I won €40 after wager (max win 10X).
I deposited €10 and wagered the amount fully to verify my payment method.
I then FULLY verified my account.
I requested a withdrawal of €40.00
I decided to self exlcude while the balance was being withdrawn for personal reasons for a period of 6-Months.
They have informed me they won't pay out despite following all T&C.
They have said the 'Administrator' can alter T&C at anytime.
Now I'm being informed to wait 6-Months, Deposit an amount equal to my winnings and wager it 3X just to Withdraw the money!
(This term is only meant to come into effect on 10.6 of their terms if you claim "Repeated NDB"
I only claimed 1 NDB on sign-up)
I told them this, So they then informed me that the Administrator has right to Alter T&C!
That is not responsible and is a very Unfair Term to state..
I decided to ask them what happens if someone wins €1000 off a NDB, and they informe Me the same rule applies.. they have to deposit the same amount they win! That is Disgusting and very unfair.
Lastly, I asked them what happens if I decide to self exclude permanently..
They informed me any winnings in your cash balance from any bonuses will be considered Void/Cancelled if you self exclude before the withdrawal process is Finished!
That's it.. it should be blacklisted
That's a disgrace
안녕하세요. 이런 상황에 처하게 되는 건 매우 불쾌한 일이죠.
이런 경우, 플레이어가 자체 제외를 원하고 인출이 있을 경우, 카지노는 플레이어가 아무것도 어기지 않았다면 그에게 지불하고 따라서 계정을 닫아야 한다고 말하고 싶습니다. 하지만 모든 카지노가 그렇게 할 수 있는 것은 아니라는 것을 알고 있으며, 오래전에 플레이어가 인출을 성공적으로 통과하지 않는 한 자체 제외조차 할 수 없다는 정확히 같은 조건을 본 적이 있습니다. 하지만 그들은 약관에 그것을 적었습니다. 그러니 어디에도 그것을 찾지 못하셨나요?
그럼에도 불구하고, 귀하께서 불만을 제기 하시면 저희 팀은 전체 상황을 살펴보고 평가할 것입니다.
다행히도 이 문제는 해결되고 전달될 수 있으며, 결국에는 좋은 결과가 나올 것입니다.
새로운 내용이 있으면 알려주시기 바랍니다.
Hi, it's quite unpleasant to get into a situation like this.
In such cases I would say that if a player wants to self-exclude and has a withdrawal, the casino should pay him if he hasn't broken anything and therefore close the account. But I know that not every casino can do that and I have seen exactly the same term a long time ago, that unless the player successfully passes the withdrawal, he can't even self-exclude. But they had it written in the Terms. So you didn't find it written anywhere?
Nevertheless, when you opened a complaint, our team will take a look at the whole situation and evaluate how it is.
Hopefully, it can be resolved and communicated and it will turn out well in the end.
If you have anything new, please let me know.
네, 사실입니다. 하지만 저는 그 공급업체의 다른 카지노로 바로 가서 그곳에서 계속 플레이할 수 있을지 확신이 서지 않았고 Gizbo가 왜 저를 차단했는지 물었습니다.
다른 카지노는 그것에 대한 정보를 줄 수 없었기 때문에, 저는 제 계정을 확인했고 계정은 성공적으로 확인되었습니다. 그런 다음 채팅에서 그들은 카지노의 제 계정에 대한 모든 것이 괜찮다고 말해줄 수 있다고 말했습니다.
계정이 임의로 차단되고 플레이어는 모든 플랫폼에서 차단되었는지 여부를 알 수 없다는 것은 어리석은 일이라고 생각합니다. 제공자의 카지노는 책임감 있는 게임을 진지하게 받아들인 적이 없습니다. 저는 Fresh, Lex, Legzo에 등록되어 있습니다. 그들은 채팅에서 영원히 기다리게 하고, 머물기 위해 수천 개의 제안을 한 다음, 저는 계정을 닫고 싶었을 뿐인데 갑자기 이 카지노에서 저를 차단했습니다. 말이 안 됩니다. 저는 지금 이 제공자를 제 블랙리스트에 올릴 것입니다. 저는 카지노에 더 이상 돈을 입금하지 않을 것이고, 이기면 그들이 금지를 인용할 것이기 때문에 문제가 생길 것입니다. 저는 그것을 확신합니다.
아쉽네요. 해당 공급업체의 다른 카지노에서는 즐겁게 플레이했었는데요.
Yes, that's true. However, I then went straight to another casino of the provider and asked because I wasn't sure whether I could continue playing there and why Gizbo had blocked me.
The other casino couldn't give me any information about it, so I verified my account and the account was successfully verified. In the chat I was then told that they could tell me that everything was OK with my account in the casino.
I think it's stupid that accounts are blocked arbitrarily and the player can't even be told whether they have been blocked across all platforms or not. The provider's casinos have never taken responsible gaming seriously. I am registered with Fresh, Lex and Legzo. They kept me waiting forever in the chat, made me a thousand offers to stay and then suddenly they've blocked me in this casino even though I only wanted to close my account? That doesn't make sense. I'm now putting this provider on my blacklist. I'm definitely not depositing any more money in the casinos and if I win I'll have problems because they'll cite the ban - I'm very sure of that.
It's a shame because I enjoyed playing in the provider's other casinos.
Ja das stimmt. Allerdings bin ich dann direkt zu einem anderen Casino des Anbieters gegangen und habe nachgefragt weil ich mir nun nicht sicher war, ob ich da weiterhin spielen kann und unter welchem Grund mich Gizbo gesperrt hat.
In dem anderen Casino konnte man mir keine Auskunft darüber geben also habe ich mein Konto verifiziert und das Konto wurde erfolgreich verifiziert. Im Chat sagte man mir dann, man könne mir sagen das alles in Ordnung sei mit meinem Konto in dem Casino.
Ich finde es dumm dass man willkürlich Konten sperrt und dem Spieler nicht einmal sagen kann, ob man ihn Plattformübergreifend gesperrt hat oder nicht. Die Casinos des Anbieters haben verantwortungsbewusstes Spielen bislang nie so ernst genommen ich bin bei Fresh, Lex und Legzo registriert. Dort hat man mich ewig im Chat hingehalten mir tausend Angebote gemacht damit ich bleibe und auf einmal sperrt man mich dann in diesem Casino obwohl ich nur mein Konto schließen lassen wollte? Das macht keinen Sinn. Ich werde diesen Anbieter nun auf meine Blacklist setzen. Ich zahle sicher kein Geld mehr in den Casinos ein und im Falle eines Gewinns kriege ich dann Probleme weil sie sich auf die Sperre berufen werden da bin ich mir sehr sicher.
Schade eigentlich denn ich habe gerne in den anderen Casinos des Anbieters gespielt.
일반적으로 카지노에서는 같은 소유주에게 속해 있거나 자매 카지노이거나 공통점이 있더라도 이용 약관에 자체 제외를 하면 모든 카지노에 적용된다고 명시적으로 명시되어 있지 않는 한 그렇지 않습니다. 원한다면 항상 각각에서 별도로 수동으로 제외해야 하는 것이 일반적입니다.
하지만 앞으로는 항상 있는 그대로 이름을 붙이고, 일시적인 휴식을 원한다면 직접 전달하는 것이 좋습니다. 일부 카지노에서는 계정을 닫았다가 다시 열 수 있지만, 어디에서든 다르게 작동할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 따라서 오해를 피하기 위해 무엇을 하고 싶은지 말하는 것이 가장 좋습니다.
하지만 저는 당신이 이런 상황이 불편하고 다른 곳으로 이사하는 것을 선호한다는 것도 이해합니다.
그럼 행운을 빌어요. ☘️
It is usually the case in casinos that even if they belong to the same owner, are sister casinos or have something in common, unless it is explicitly written in the Terms and Conditions that if you self-exclude, it applies to all casinos, it is not the case. It is common that you would always have to manually exclude yourself separately in each one if you wanted to.
However, in the future, I recommend to always name things as they are and if you just want a temporary break, you better communicate it directly. I know that in some casinos you can close your account and then reopen it, but it may work differently everywhere. Therefore, it is best to say what you want to do to avoid misunderstandings.
But I also understand that you are not comfortable with this and would rather move somewhere else.
So good luck to you. ☘️
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
받은 편지함을 확인하고 다음 링크를 클릭하십시오.
youremail@gmail.com
링크는 72시간 후에 만료됩니다.
"스팸" 또는 "프로모션" 폴더를 확인하거나 아래 버튼을 클릭하십시오.
확인 이메일이 다시 전송되었습니다.
받은 편지함을 확인하고 다음 링크를 클릭하십시오. youremail@gmail.com
링크는 72시간 후에 만료됩니다.
"스팸" 또는 "프로모션" 폴더를 확인하거나 아래 버튼을 클릭하십시오.
확인 이메일이 다시 전송되었습니다.