3 개월 전
안녕 라드카
어떻게 불만을 제기할 수 있나요? 21일이 지났는데 아무 소식이 없네요...
감사합니다
Hi Radka
How can I start my complaint? It's been 21 days and nothing...
Thank you
Olá Radka
Como posso iniciar a minha reclamação? Já passaram 21 dias e nada...
Obrigado
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안녕 라드카
어떻게 불만을 제기할 수 있나요? 21일이 지났는데 아무 소식이 없네요...
감사합니다
Hi Radka
How can I start my complaint? It's been 21 days and nothing...
Thank you
Olá Radka
Como posso iniciar a minha reclamação? Já passaram 21 dias e nada...
Obrigado
안녕하세요 noviesol님,
아직도 돈을 인출하는 데 문제가 있어요. 내가 아는 한, 당신도 그렇죠...
Hello noviesol,
I'm still having problems withdrawing money. As far as I can tell, so are you...
Olá noviesol,
Ainda estou com problema no minha retirada de dinheiro. Pelo que percebi tu também...
네, 아직 기다리고 있어요. 9월 30일 이후에 10%를 준다고 했어요. 어떻게 될지 볼게요. 7월 26일부터 기다리고 있었어요.
Yeah, i'm still waiting they said they will give me 10% after 30 Sept. Will see what happens. I have been waiting since 26 July.
에야디야!
여기서도 똑같은 이야기가 있습니다. 과거에는 문제 없이 여러 번 큰 금액을 인출했습니다. 지금은 3개월 이상 7,000달러를 기다리고 있습니다. VIP 관리자가 쓴 것과 같은 문자가 저에게도 왔습니다. 먼저 공급자에게 확인하고, 그런 다음 암호화폐 변동 등등. 문제를 해결하지 못하면 9월 30일까지 "선의의 표시"로 인출 금액의 10%를 받게 될 것입니다. 오늘도 다시 48시간 더 달라고 요청했고 "좋은 일이 다가오고 있습니다"라고 했습니다. 불만을 제기할 수 있다면 기꺼이 하겠습니다. 물론 좋은 결과를 바라지만, 한 번 봅시다. 오늘 noviesol도 같은 메시지를 받았습니까?
Yo!
Exact same story here. In the past made multiple big withdrawals without any issues. Now have been waiting for $7000 for over 3 months. I see the same texts written by the VIP manager that I received as well. First some check with provider, then Crypto fluctuations etc etc. Would get 10% of my withdrawal "as gesture of good will" by 30th of september if they couldn’t fix it. Today again they asked for 48 more hours and that "good things are on the way". If I can file a complaint I would be happy to do it. Ofcourse I hope for a good outcome, but lets see. Did you get the same message today, noviesol?
네, 저도 그렇고 제가 아는 다른 3명도 출금 대기 기간이 2개월 이상이에요.
Yeah, same and 3 other people of whom I know that are waiting over 2 months for their withdrawal
제 출금 요청은 6월 말이었습니다. 분명히 그들은 지급에 큰 문제가 있고 제가 읽은 바에 따르면 아마 70K가 넘을 겁니다. 그들이 해결책을 전혀 내놓지 않는다면 어떻게 할 계획인가요? 저는 그들이 앞으로 24시간 안에 문제를 해결할 것이라고 생각하지 않습니다. 그들이 "지난 3개월 동안의 노고"와 그들이 저에게 한 다른 모든 헛소리를 생각하면 솔직히 제 인내심은 한계에 도달했습니다.
My withdrawal request was from end of June. Obviously they have huge trouble with the payouts and from what I read it is probably more than 70K. What’s your plan if they don’t come with a resolution at all? I don’t think they will fix it the next 24 hours. After all their "hard work the past 3 months" and all the other BS they tell me my patience has come to and end to be honest.
그들이 돈을 지불하지 않으면, 나는 쉽게 물러서지 않을 거야. 내 계획은 같은 문제에 직면한 다른 사람들과 함께 소송을 제기하는 거야. 나는 또한 경찰에 도난을 신고할 거야. 그러면 적어도 내 돈을 돌려받기 위해 모든 것을 시도했다고 말할 수 있을 거야.
하지만 바라건대 이 모든 것이 필요하지 않고 곧 지급을 받을 수 있기를 바랍니다.
If they don’t pay out, I won’t back down easily. My plan is to file a lawsuit with a group of others facing the same issue. I will also report the theft to the police. At least then I can say I’ve tried everything to get my money back.
But hopefully all of this isn’t needed and we get payout soon
나도 그럴 수 없으니까, 나도 같이 하고 싶어. 돈을 돌려받기 위해 많은 노력을 할 거야.
그리고 우리는 그들을 찾을 것입니다 🙂
혹시 모임이나 그런 게 있나요? 내일 성공적인 결과가 나오지 않으면 모임을 하나 만들어야 할지도 모르겠어요.
I will not either, so I would like to join you. Will put a lot of effort to try get my money back.
And we will find them 🙂
Do you have a group or something, or maybe we should make one if we don't have a successful outcome tomorrow.
에야디야!
여기서도 똑같은 이야기가 있습니다. 과거에는 문제 없이 여러 번 큰 금액을 인출했습니다. 지금은 3개월 이상 7,000달러를 기다리고 있습니다. VIP 관리자가 쓴 것과 같은 문자가 저에게도 왔습니다. 먼저 공급자에게 확인하고, 그런 다음 암호화폐 변동 등등. 문제를 해결하지 못하면 9월 30일까지 "선의의 표시"로 인출 금액의 10%를 받게 될 것입니다. 오늘도 다시 48시간 더 달라고 요청했고 "좋은 일이 다가오고 있습니다"라고 했습니다. 불만을 제기할 수 있다면 기꺼이 하겠습니다. 물론 좋은 결과를 바라지만, 한 번 봅시다. 오늘 noviesol도 같은 메시지를 받았습니까?
Yo!
Exact same story here. In the past made multiple big withdrawals without any issues. Now have been waiting for $7000 for over 3 months. I see the same texts written by the VIP manager that I received as well. First some check with provider, then Crypto fluctuations etc etc. Would get 10% of my withdrawal "as gesture of good will" by 30th of september if they couldn’t fix it. Today again they asked for 48 more hours and that "good things are on the way". If I can file a complaint I would be happy to do it. Ofcourse I hope for a good outcome, but lets see. Did you get the same message today, noviesol?
당신도 이런 상황을 겪게 되어 안타깝습니다.
안타깝게도, 이전 경험에 따르면, 카지노는 이런 종류의 문제를 해결하기 위해 우리 팀과 소통할 의향이 없었습니다. 하지만 물론, 여기에서 불만을 제기하시면, 우리 팀은 최선을 다해 해결책을 찾으려고 노력할 것입니다.
진행 상황을 알려 주시고, 업데이트 사항이 있으면 알려 주시기 바랍니다.
I am sorry that you have found yourself in this situation as well.
Unfortunately, from our previous experiences, the casino was not willing to communicate with our team to try to solve this kind of issue. But, of course, feel free to file a complaint here, and our team will try their best to get a resolution to it.
Let us know how it goes and come forward with any updates, please.
오늘 출금 금액의 5%를 받았습니다. 2개월 이상 기다린 후
Received 5% of my withdrawal today. After waiting for over 2 months
그들은 9월 30일 이후에 10%를 약속했습니다. 하지만 거짓말이었던 것 같습니다. 그들은 왜 5%인지 설명하지 않았습니다. 저는 또한 그들이 모든 사람에게 같은 넌센스를 제공한다는 것을 봅니다.
They promised 10% after 30 September. But I guess it was a lie. They didn’t explain why 5%. I, also see they give everyone the same nonsense
오, 카지노가 현재 거의 바닥에 있는 건 당연하군요. 이 대화가 다른 플레이어들이 같은 실수를 하지 않도록 막아주기를 바랍니다. 비록 이미 이런 불안한 결과를 겪은 사람들에게는 별로 중요하지 않을 거라는 걸 알지만요. 이 카지노는 무슨 희생을 치르더라도 피해야 합니다.
이 사실을 어렵게 발견한 모든 분들께 사과드립니다.
Oh, no wonder the casino is currently almost at the bottom. I hope this conversation keeps other players from making the same mistake, even though I know it probably will not matter much for those who have already suffered these unnerving consequences. This casino needs to be avoided at all costs.
I am sorry for everyone who had to discover this the hard way.
저는 두 번째 기회와 상황을 바로잡는 것을 믿습니다. 그러나 현재로서는 모든 사람에게 인출액의 5%를 주고 10%를 약속하는 것이 상황을 바로잡는 좋은 방법이라고 생각하지 않습니다. 카타리나가 카지노 담당자와 이야기를 나누고 있다는 것을 보았습니다. 바라건대 그녀가 문제를 해결할 방법을 찾을 수 있기를 바랍니다.
I believe in second chances and to make things right. However, currently I don’t think giving everyone 5% of their withdrawal while promising 10% is a good way to make things right. I saw Katarina was in talks with a casino representative. Hopefully, she can find a way to resolve it.
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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