안녕. 특히 공식적으로 하루 안에 문제를 해결하겠다고 말했지만 여전히 무슨 일이 일어나고 있는지, 문제가 아직 해결되지 않은 이유에 대한 설명을 제공하지 않은 경우 더욱 그렇습니다. 지원팀에서 이 문제에 대한 다른 해결 방법(예: 다른 결제 방법)을 제안했습니까? 당신은 그들이 무료 칩을 제공한다고 말했지만, 무엇을 위한 것인지 궁금합니다. 🤔
저희 불만 처리 팀은 이 상황에서 무엇을 할 수 있는지 알아보고 귀하를 돕기 위해 할 수 있는 모든 조치를 취할 것입니다. 여기 이 링크 👈에서 쉽게 불만 사항을 제출할 수 있으며, 도움이 필요하면 주저하지 말고 저희에게 연락하세요.
Hello there. This sounds really overwhelming to me, especially if they've officially said they will fix the issue in a day, and still they didn't give you any explanation, what is going on, why the issue has not been fixed yet. Have the support suggested to you some other solution to this issue, a different payment method, for example? You said, that they offered a free chip, what for though, I wonder? 🤔
Our complaint team will try to find out, what can be done in this situation and will do whatever can be done to help you out. Here on this link 👈 you can easily submit your complaint and if you need any assistance, do not hesitate to contact us.
자동 번역: