안녕하세요. 문제가 있으신 것으로 보입니다.
인출을 얼마나 오랫동안 기다려왔는지부터 질문하고 싶습니다. 제공을 요청받은 정보를 보낼 때 확인을 의미하셨나요? 결과는 어땠나요? 성공하셨나요?
귀하의 사건에서 귀하의 입장을 알려주십시오.
Hello, I see you have a problem.
I would like to start by asking you how long you have been waiting for a withdrawal. When you sent the information you were asked to provide, did you mean verification? How did it turn out, were you successful ?
Let me know where you stand in your case.
기다리지도 않았는데 12월부터 출금요청도 못하고 있습니다. 이틀전에 찍은 화면을 첨부하겠습니다.
계산원에게 가서 인출을 요청하기 위한 모든 정보를 입력하고 지금 인출을 누르세요. 그 시점에서 내부 거부라는 팝업이 나타납니다. 그러나 내 깜짝 채팅에 (Grace)가 나에게 응답하여 도움을 주겠다고 말했습니다. 하지만 아직 요청을 할 수 없습니다. 남은 길이 있는 한 계속 노력하겠습니다. 나는 그들이 나에게서 훔치는 것을 거부합니다.
계속해서 도와주셔서 감사합니다
I have not been waiting but unable to even request the withdrawal since December. I will attach a screen that was taken 2 nights ago.
i go to cashier complete all info to request a withdraw and hit the withdraw now. At that point a pop up appears that says internal denial. However to my surprise chat (Grace) responed to me and said she would try to help. But I am still unable to make the request. I will keep trying as long as I have am avenue left. I refuse to just let them steal from me.
Thank you for continuing to assist me
기다리지도 않았는데 12월부터 출금요청도 못하고 있습니다. 이틀전에 찍은 화면을 첨부하겠습니다.
계산원에게 가서 인출을 요청하기 위한 모든 정보를 입력하고 지금 인출을 누르세요. 그 시점에서 내부 거부라는 팝업이 나타납니다. 그러나 내 깜짝 채팅에 (Grace)가 나에게 응답하여 도움을 주겠다고 말했습니다. 하지만 아직 요청을 할 수 없습니다. 남은 길이 있는 한 계속 노력하겠습니다. 나는 그들이 나에게서 훔치는 것을 거부합니다.
계속해서 도와주셔서 감사합니다
I have not been waiting but unable to even request the withdrawal since December. I will attach a screen that was taken 2 nights ago.
i go to cashier complete all info to request a withdraw and hit the withdraw now. At that point a pop up appears that says internal denial. However to my surprise chat (Grace) responed to me and said she would try to help. But I am still unable to make the request. I will keep trying as long as I have am avenue left. I refuse to just let them steal from me.
Thank you for continuing to assist me
천만에요, 카지노가 불만사항으로 귀하의 상황을 해결하려고 애쓰지 않는 것을 보았는데, 채팅이 귀하가 인출하고 돈을 받는 데 도움이 될 수 있는지 궁금합니다. 그들이 무엇을 했는지 알아내거나 출금을 다시 입력할 수 있는 경우 저에게 알려주시면 처리될지 여부를 기다려야 합니다.
나는 당신을 위해 손가락을 계속 교차시킬 것입니다. 🤞
You're welcome, I've seen that the casino didn't bother to resolve your situation with a complaint, so I'm curious if the chat will be able to help you to make a withdrawal and get your money. If you find out what they did or if you can enter your withdrawal again, let me know and we will have to wait whether it will be processed or not.
I will keep my fingers crossed for you. 🤞
방금 출금을 요청하려고 했는데 요청을 제출하려고 할 때 동일한 팝업이 나타났습니다. 채팅에 관한 한 그녀는 6개월 전 채팅에서 했던 것과 동일한 정확한 답변을 나에게 제공했습니다. 시스템이 일시적으로 다운됐다는 등의 말부터 시작해서 적어 놓은 것 같아요. 그래서 혹시라도 할 일이 있으시면 뭐든지 감사하겠습니다.
I just tried to request the withdrawal and received the same pop up when I attempted to submit the request. As far as chat is concerned she gave me the same exact answer as chat did 6 months ago. I think they have it written down starts with them say system is temporarily down etc etc So if you have anything up your sleeve I would appreciate anything you can so
어떤 움직임이 있기를 바랍니다. 안타깝게도 저희 입장에서는 카지노 측에서 의사소통을 할 의지가 없다면 저희가 할 수 있는 일은 별로 없습니다🤷♀️
상황을 계속 업데이트해 주세요.
I hope there will be any movement. Unfortunately, from our side, if the casino is not willing to communicate, there's nothing much we can do.🤷♀️
Keep us updated about the situation, please.
나는 2주를 기다리고 있었다. 누구에게도 연락할 수 없었고, 채팅에 응답하는 사람도 없었습니다. 정말 실망했어요. 400달러가 보류 중인데 현금으로 인출할 수 없습니다. 누구와도 대화할 수 없었습니다. 이 승리는 내 $40 입금 승리로 인한 것입니다. 200달러만 달라고 했어요. 도와주세요. 돈이 필요해요. 내 카지노 ID: rulucky1
I ve been waiting for 2 weeks. I could not contact anyone, no one answered my chat. I am really disappointed. I ve got $400 pending, and I could not cash out. Could not talk to anyone. This winning is from my $40 deposit winning. I asked for only $200. Please help me, I need the money. My casino ID: rulucky1
안녕하세요. 2주 동안 기다리셨고 탈퇴로 인해 아무데도 이사하지 않으셨다면 불만 사항을 접수하시는 것이 좋습니다. 당신이 어떤 반응도 얻을 수 없고 카지노가 당신을 무시하고 당신이 왜 이런 상황이 발생했는지에 대한 구체적인 이유가 없다면 그것은 확실히 기분 좋은 일이 아닙니다.
게시하신 스크린샷에 따르면 "외부 시스템 유효성 검사"로 인해 출금이 취소된 것으로 확인됩니다. 이것이 무엇을 의미하는지, 이러한 경우 어떻게 해야 하는지 알고 싶습니다. 카지노는 이에 대해 분명히 대답해야 하지만 아마도 그렇지 않을 것입니다.
따라서 이 링크를 클릭하시면 여기에서 불만 사항을 접수하실 수 있으며 , 저희 팀에서 도움을 드릴 것입니다.
카지노 계정을 확인했습니까, 아니면 필요하지 않았습니까?
답변을 기다리겠습니다.
Hi, if you've been waiting for two weeks and you haven't moved anywhere with your withdrawal, then I'd recommend filing a complaint. It's certainly not pleasant when you can't get any response and the casino ignores you and you have no concrete reason why this situation has arisen.
According to the screenshot you posted I see that the withdrawal was canceled due to "external system validations", I would like to know what this means and what you should do in such a case. The casino should definitely answer this but probably won't.
So if you click on this link, you can open a complaint here and our team will try to help you.
Have you verified your casino account or was it not necessary ?
I will wait for the answer.
안녕하세요 제로님,
나는 모든 일을했고 모든 서류를 제출했습니다. 내 계정이 확인되었습니다. 2주동안 기다렸기 때문에 고소장을 접수하려고 합니다. 고마워요 제로. 내 계정 ID, 사용자 이름은 rulucky1입니다.
Hello Jero,
I did everything, I submitted all documents. My account is verified. I’m going to file the complaint, since I had been waiting for 2 weeks. Thank you Jero. My account ID there, user name is: rulucky1
2주 동안 아무런 조치도 받지 못했고 확인을 받았다면 불만 사항을 제기하는 것이 아마도 가장 현명한 방법일 것입니다. 이런 경우에는 카지노가 개입하여 무슨 일이 일어나고 있는지 설명해야 한다고 말하고 싶지만 그들이 전혀 대답하지 않는다는 사실이 그들의 신뢰성에 큰 도움이 되지는 않습니다.
그러니 혹시 새로운 일이 생기면 꼭 알려주세요.
It's probably wisest to file a complaint if you haven't gotten anywhere in two weeks and you're even verified. In cases like this, I would say that the casino should step in and explain what's going on, but the fact that they don't answer you at all doesn't add much to their credibility.
So if by any chance something new comes up, definitely let me know.
안녕하세요 Jaro 님,
불만 사항을 제출했습니다. 피드백을 얼마나 기다려야 합니까?
감사합니다,
Hello Jaro,
I submitted the complaints, how long we have to wait for the feedback?
Thank you,
이 스레드 전체를 읽으면 그들이 내 불만 사항에 응답할 예의조차 없었다는 것을 알 수 있을 것입니다. 나는 정확히 당신이 한 일을 통해 $600를 인출하려고 시도했고 오류 메시지가 떴다는 것을 지원팀에 문의했습니다. 다운되었지만 곧 수리될 예정입니다. CPL 몇 주가 지나면 채팅에서 내 요청에 응답하거나 승인하는 것조차 종료됩니다.
같은 주제에 대해 내 여자친구는 현재 6개월 동안 두 자매 사이트에서 인출 보류 중입니다. 사이트는 New Vegas이고 여기는 Vegas입니다. 그들은 이렇게 다르게 했습니다. 그녀가 인출을 요청하자 그녀와의 모든 통신이 중단되었습니다. 유령이고 그녀가 쓴 것은 진짜가 아니었습니다. 도움을 받을 수 있다면 행운을 빕니다. 알려주세요. 그 동안 소문을 퍼뜨리면 좋지 않은 리뷰가 모두 똑같은 말을 하여 지갑에 들어갈 수도 있습니다.
Just so you are aware if you read this entire thread you will see they never even had the courtesy to respond to my complaint I went thur exactly what you did won $600 tried to withdraw max and the error msg came up I contacted support was told it was down but would be repaired soon After a cpl weeks the quit even responding or acknowledging my requests at chat
On the same subject my girlfriend has a withdrawal pending at two of the sister site for 6 months now The sites are New vegas and This is Vegas they did this different let her request a withdrawal the ceased all communication with her It was like she was a phantom and nothing she wrote was real So good luck to me if you are able to get any assistance lets me know pls In the mean time just spread the word and maybe poor reviews all saying the same thing may hit them in their wallet
무법자 님, 안녕하세요.
불만을 제기했습니다. 전문가가 돈을 받는 데 도움이 되기를 바랍니다. 불만사항 신청서를 제출했습니다.
Hello Outlaw,
I filed the complaints, I hope the expert will help me to get my money. I submitted my complaints application.
오른쪽 상단에는 각 측이 응답해야 하는 시간을 알려주는 타이머가 있습니다. 조사해야 할 모든 사항에 대해 항상 일주일이 소요되지만 최대한 빨리 답변을 드리려고 노력하고 있습니다.
그러나 여전히 궁금한 점이 있으시면 이 가이드에서 답변을 제공하고 관련 정보와 불만 처리 과정에서 기대할 수 있는 내용을 요약해 드릴 것입니다.
불만사항 해결 정보 및 지침 링크를 클릭하세요.
At the top right you have a timer where it says how much time each side has to respond. It's always a week for everything that needs to be investigated, but we try to respond as soon as possible.
However, if you still have any questions, perhaps this guide will answer them and summarise the relevant information and what you can expect from the complaints process.
Just click on this link- Complaint Resolution Information and Instructions.
천만에요. 더 묻고 싶은 것이 있으면 주저하지 말고 그렇게 하세요. 😉
You're welcome, if you have anything else you'd like to ask don't hesitate to do so. 😉
안녕하세요 Jaro 님,
내 사진, 기적을 보세요. 오늘 시도해보고 현금을 인출했는데 성공했습니다. 나는 너무 놀랐다. 나는 그 400달러를 결코 받을 수 없을 것이라고, 결코 현금을 인출할 수 없을 것이라고는 결코 생각하지 못했습니다. 이제 처리할지 말지 기다리고 있습니다. 계산 —- 지원해 주셔서 감사합니다. 업데이트하겠습니다.
Hello Jaro,
see my photo, the Miracle. I tried today, I placed the cash out, it went through. I was so surprise. I never thought I could never received that $400, could never place the cash out. Now I’m waiting if they will process it or not. Counting —- Thank you for the support. I will update.
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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