6 개월 전
언제든지 불만 사항을 제출하실 수 있으며, 저희 불만 처리팀에서 모든 내용을 설명해 드립니다. 불만 처리 시간을 정하고 최대한 빨리 조사해 드리겠습니다.
여기에 링크를 게시해 두었으니, 필요할 때마다 사용하시기 바랍니다.
철회일로부터 14일이 지나면 언제든지 당사의 불만 처리팀이 개입하여 문제를 해결해 드릴 수 있습니다.
자동 번역:
Malina Casino - 일반 토론 (42 페이지)
6 개월 전
안녕하세요, 독일에 계신 여러분, 여기에 공식 항의를 하신 건가요, 아니면 그냥 의견을 나누시는 건가요? 저는 2025년 7월 10일부터 기다려 왔는데 아직 아무 소식도 없네요. 너무 절박하네요.
자동 번역:
6 개월 전
완벽해요. 그럼 일단은 4일 동안 가보겠습니다. 14일이 될 때까지 기다리겠습니다. 계속 알려드리겠습니다. 고맙습니다!!
자동 번역:
6 개월 전
안녕하세요, 독일에 계신 여러분, 여기에 공식 항의를 하신 건가요, 아니면 그냥 의견을 나누시는 건가요? 저는 2025년 7월 10일부터 기다려 왔는데 아직 아무 소식도 없네요. 너무 절박하네요.
자동 번역:
6 개월 전
안녕하세요, 일부 플레이어가 공개적으로 불만을 제기한 것 같습니다. 14일 동안 기다리고 계신다면,여기 링크를 통해 다시 한 번 문의해 보시기 바랍니다.
이는 카지노가 플레이어에게 돈을 보낼 수 있도록 허용하는 정확한 시간입니다.
이런 상황은 누구도 겪고 싶지 않을 것이고, 오랫동안 돈을 기다려야 한다면 약간 충격적일 수 있겠지만, 그 이유를 말해줬나요, 아니면 그냥 일반적인 답변이었나요?
카지노에도 서류를 보내야 했습니까?
자동 번역:
댓글견적1
6 개월 전
안녕하세요, 제가 거기에 접속했는데 MalinaCasino를 해당 카지노로 선택할 수가 없네요. 바로 여기에 문제가 있는 겁니다. 아니요, 항상 늦어도 영업일 기준 3~4일 안에 입금을 받았습니다. 이렇게 뻔한 답변으로 저를 내쫓은 건 처음입니다.
자동 번역:
6 개월 전
제가 신고할 때는 이름을 직접 입력해야 했습니다. 거의 3주가 지나서야 돈이 도착했고, 신고는 철회되었습니다.
자동 번역:
6 개월 전
알겠습니다. 고맙습니다. 그렇게 했습니다. 첫 500유로가 곧 도착하면 좋겠지만, 다음 510유로를 받으려면 몇 주를 기다려야 할 것 같아 걱정입니다.
자동 번역:
6 개월 전
출금 요청을 세 번 제출했는데, 각각 2주 정도 걸렸습니다. 그 후 다음 요청은 바로 제출했는데, 이번에는 더 빨라지기를 바랐습니다. 거의 3주가 걸렸습니다.
자동 번역:
댓글견적1
6 개월 전
오 신이시여, 저는 그것을 읽었습니다. 여러 개의 요청을 할 수 있다는 것을 너무 늦게 깨달았습니다. 그래서 하나는 14일 전이고 다른 하나는 어제 신청했고 또 다른 하나는 4일 전에 신청했습니다.
자동 번역:
6 개월 전
글쎄요, 제 경우에는 하나는 14일 전이고, 그 다음은 4일 전이고, 마지막은 어제인데 총 1000유로가 조금 넘었어요. 여러 개를 동시에 지불할 수 있다는 걸 몰랐어요.
자동 번역:
6 개월 전
각각 500유로씩 총 3회 신청하실 수 있습니다. 하루 최대 500유로까지 신청 가능합니다.
자동 번역:
6 개월 전
네, 너무 늦게 봤어요. 아, 내일이 15일째네요.
자동 번역:
6 개월 전
좋은 의도로 드리는 조언입니다. 출금을 취소하고 다시 돈으로 도박을 하지 마세요.
신청을 취소하고 500유로를 조금 더 늘리고 싶었습니다. 그런데 예상보다 돈이 빨리 없어졌는데, 그때까지만 해도 항상 잘 팔렸던 두 게임에 투자한 돈이었죠.
자동 번역:
6 개월 전
네, 지금까지는 잘 참아왔어요. 전에 쓰신 글은 다 읽어봤어요. 예전에는 MalinaCasino에 의지할 수 있었는데, 이제는 정말 아쉽네요. 승리의 기쁨이 거의 사라졌어요.
자동 번역:
6 개월 전
다시 거기서 플레이하고 싶은 욕구가 충족됐어요. 두 번이나 인출하는 데 거의 3주나 걸렸는데, 정말 어이가 없네요.
Bwin에서 여러 번 당첨된 적이 있는데, 늦어도 다음 날 계좌에 돈이 입금되었습니다. 심지어 몇 시간 후에 입금된 적도 있습니다.
자동 번역:
6 개월 전
나는 보통 최대 1~2일 정도 기다려요. 정말 절박해요.
자동 번역:
6 개월 전
안녕하세요. 작은 조언 하나 드릴게요. 여기서 특정인에게 답글을 달 때마다 "답글" 버튼을 눌러서 그 사람에게 게시물 알림을 보내주세요. 😉
불만을 제기해 주셔서 다행입니다. 저희 팀이 모든 조사를 시작하여 최대한 빨리 조치를 취하겠습니다.
새로운 소식이 있으면 알려주시기 바랍니다.
자동 번역:
6 개월 전
알겠습니다. 고맙습니다!
자동 번역:
6 개월 전
저는 지난주 목요일이나 금요일에 이 답변을 받았고 그 이후로는 아무것도 받지 못했습니다.
자동 번역:
포스팅 추가하기
