로미가 설명했듯이 우리는 가이드라인을 따라야 하며 기본적으로 불만 처리 절차를 통해 카지노에 신고해야 합니다.
불만 처리팀은 상당히 공정하지만, 이 카지노와 자매 사이트인 피스톨로(pistello)의 경우 심각한 위험 신호가 제기되었습니다. 말리나 카지노(Malina Casino)와 함께 캐나다에서 심각한 블랙리스트에 오른 것으로 알고 있습니다. https://casinosincanada.com/casinos/malina-casino/
로미가 지적했듯이 Casino.guru는 불만이 접수되지 않는 한 조치를 취할 수 없습니다.
오늘로 제 불만 제기 기한이 만료되었지만 아무도 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주지 않았습니다.
이 카지노 정말 좋아요! 제가 제일 좋아하는 슬롯머신이 있어요.
아, 안타깝지만 안 됩니다. 다시 플레이했는데, 새 지급을 4일째 기다리고 있네요. 제가 정말 바보 같군요. 이제 어떻게 해야 할까요?
다시 어떻게 해야 하나요?
https://casino.guru/complaints/create
Casino Guru가 정말 많은 카지노가 원하는 대로 행동하는 상황에서 도움을 주기 위해 최선을 다하고 있는 것 같습니다.
Anjouan 게임 당국이 규제하는 카지노는 우리에게 좋지 않습니다.
안녕하세요, 너무 자책하지 마세요. 분명 카지노는 당신에게 뭔가 좋은 점이 있을 텐데, 당신은 그저 최고를 바랐을 뿐이에요.
음, 불만 제기에 관해서는, 제 동료들이 14일이 지나야 개입할 수 있다는 점을 다시 한번 상기시켜 드리고 싶습니다. 그러니 이런 상황에서 이렇게 말하고 싶지는 않지만, 다시 한번 인내심을 가져주세요. 🙁
네, 알아요. 7일이 더 좋겠지만, 제 동료들은 잘 알고 있죠. 그리고 네, 어떤 카지노들은 새로운 지급 지연 신고를 받으면 상황을 더 적극적으로 해결해 주곤 합니다. 솔직히 말해서, 제가 말리나에 대해 기억하는 바로는 그렇지 않았습니다... 그래도 행운을 빌어요! 정말 스트레스 받는 상황이시라는 걸 알고 있습니다.
좋아, 아직 아무것도 없어
만약 아무런 진전이 없다면, 저희 불만 처리팀이 곧 카지노 측에 연락하여 답변을 드리도록 하겠습니다.
조금만 기다려 주세요. 🙏
그리고 지금은…?
질문이 무슨 뜻인지 잘 모르겠어요. 🤔
안녕하세요, 저예요. 이 사이트에서 플레이하는 걸 좋아하는데, 마지막 출금에 2일밖에 걸리지 않았어요. 지금은 문제없이 플레이할 수 있을 거라고 생각했는데, 지금은 출금이 2건이나 보류 중이에요. 하나는 월요일에 요청했고, 다른 하나는 수요일에 요청했어요. 이미 불만을 제기했는데 너무 지쳐요.
상황을 계속 알려 주시기 바랍니다. 잘 해결되기를 바랍니다.
네, 그럴게요. 아직 250유로를 받지 못했어요. 곧 받을 수 있기를 바랍니다.
아직도 아무것도 없습니다… 
곧 카지노 웹사이트로 리디렉션됩니다. 잠시만 기다려주세요. 일부 광고 차단 소프트웨어를 사용하는 경우 해당 설정을 확인하시기 바랍니다.
