1 개월 전
네, 고의적으로 지연시키는 거고, 어느 시점에선가 그들은 그 돈으로 도박을 하는 건데, 결국 돈은 사라져 버리죠. 정말 끔찍해요.
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Malina Casino - 일반 토론 (54 페이지)
1 개월 전
이 카지노는 책임감 있는 도박 정책을 준수하지 않습니다. 저는 여러 차례 이메일을 보내 자율적 이용 제한을 요청했지만 아무런 답변도 받지 못했습니다. 임원과 직접 통화하여 자율적 이용 제한을 처리해 주겠다고 약속했지만, 며칠이 지나도 아직 처리되지 않았습니다.
저는 이것과는 거리를 두겠습니다.
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1 개월 전
FUT 코인을 두 달째 기다리고 있는데 아직 아무것도 못 받았어요. 전화 통화까지 하셨다니 정말 기적이네요. 혹시 전화번호 알려주실 수 있을까요?
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1 개월 전
급여는 절반은 제때 받았는데, 나머지 절반은 연휴 때문에 또 지연되고 있어요. 하지만 지금으로서는 만족합니다.
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댓글견적2
1 개월 전
그들은 내게 VIP 프로모션을 제안하려고 전화했어요.
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1 개월 전
이 카지노는 책임감 있는 도박 정책을 준수하지 않습니다. 저는 여러 차례 이메일을 보내 자율적 이용 제한을 요청했지만 아무런 답변도 받지 못했습니다. 임원과 직접 통화하여 자율적 이용 제한을 처리해 주겠다고 약속했지만, 며칠이 지나도 아직 처리되지 않았습니다.
저는 이것과는 거리를 두겠습니다.
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1 개월 전
안녕하세요, 전화 통화 후에도 자율적 이용 제한이 되지 않는다면 제가 어떻게 해야 할지 모르겠네요. 이메일에도 답장이 없었나요? 카지노 측에서 이런 문제를 심각하게 받아들여야 하는데, 정말 안타깝습니다.
제가 확인한 바로는 이미 불만 접수가 되어 있는 것 같으니, 해당 절차를 도와드리겠습니다.
성공하길 바랍니다.
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1 개월 전
정말 감사합니다. 그런데 그쪽에서 제 이메일에 전혀 답장을 안 했어요. 그냥 홍보 이메일만 보내주네요!
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1 개월 전
플레이어가 자발적 이용 제한을 신청했을 때 절대 일어나서는 안 될 일입니다. 플레이어들이 카지노가 어떻게든 플레이어를 붙잡아 두려고 계정을 폐쇄하는 것과 자발적 이용 제한을 혼동하는 경우가 많다는 것을 알고 있지만, 저는 자발적 이용 제한이 훨씬 더 심각한 문제라고 생각합니다.
모든 문제가 해결되기를 바랍니다. 🙂
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1 개월 전
저도 그렇게 되길 바랍니다. 매일 이메일로 자가 제외를 요청하고 있는데 아무런 답변도 받지 못하고 있습니다. 귀하께 접수한 문의 티켓에 대한 답변을 기다리고 있으니, 제 요청을 처리해 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다!
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1 개월 전
안녕하세요, 저도 불만을 제기하고 싶습니다. 제 경우는 조금 다릅니다.
저는 벳소프트 토너먼트에서 5위를 차지해서 1000유로를 상금으로 받았습니다.
이 대회는 2025년 12월 22일부터 2026년 1월 4일까지 14일간 진행되었습니다.
벳소프트의 규정에 따르면, 당첨금은 다음 날 입금될 예정입니다.
72시간을 기다렸습니다. 라이브 채팅 상담원은 2026년 1월 7일 오전 12시 1분에 다시 연락하면 도와주겠다고 했습니다. 그런데 며칠째 이메일을 기다리고 있습니다. 매일 라이브 채팅에 문의하고 있습니다. 저는 항상 이 카지노에 만족해 왔습니다. 제발 도와주세요!
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1 개월 전
이제 필요한 건 다 받으셨나요?
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1 개월 전
안녕하세요, 저도 불만을 제기하고 싶습니다. 제 경우는 조금 다릅니다.
저는 벳소프트 토너먼트에서 5위를 차지해서 1000유로를 상금으로 받았습니다.
이 대회는 2025년 12월 22일부터 2026년 1월 4일까지 14일간 진행되었습니다.
벳소프트의 규정에 따르면, 당첨금은 다음 날 입금될 예정입니다.
72시간을 기다렸습니다. 라이브 채팅 상담원은 2026년 1월 7일 오전 12시 1분에 다시 연락하면 도와주겠다고 했습니다. 그런데 며칠째 이메일을 기다리고 있습니다. 매일 라이브 채팅에 문의하고 있습니다. 저는 항상 이 카지노에 만족해 왔습니다. 제발 도와주세요!
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1 개월 전
안녕하세요, 말씀하신 내용을 보니 일주일 동안 돈을 기다리고 있는데 아직 아무런 조치도 없고, 담당자와 연락도 끊긴 상태이신 거죠? 카지노 이미지에는 좋지 않겠지만, 문제는 해결될 거라고 생각합니다.
이메일에는 어떤 내용이 담겨야 할까요?
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1 개월 전
자, 보세요. 제가 이번 대회에서 5등을 해서 1000유로를 땄어요. 꽤 유명한 대회인데, 아직 제 게임 계좌에 돈이 들어오지도 않아서 인출도 못 하고 있어요.
저는 Betsoft 고객 지원팀에도 연락했지만, 그들은 저를 플랫폼으로 안내하며 직접적인 연락 방법을 알려주지 않았습니다.
해당 이메일은 3일 동안 계속해서 발송되었으며, 두 명의 관리자가 연루된 것으로 알려졌습니다.
좋은 결과가 있기를 바랍니다.
내 돈 내놔 💰
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1 개월 전
이제 제 플레이어 계정에 돈이 입금되었으니, 지급이 제대로 되는지 확인해 보겠습니다 🙂
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댓글견적1
1 개월 전
좋아요, 일이 잘 진행되고 있네요. 토너먼트 상금이 플레이어 계정에 입금되었으니, 지급이 괜찮았는지 알려주세요.
이 카지노에서 플레이어들이 돈을 받기까지 예상보다 오래 기다리는 경우가 있다는 걸 알고 있어서, 당신은 어떨지 궁금하네요. 😉
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1 개월 전
금액을 한 번에 제출해야 하는 게 일반적인 건가요? 자금세탁 방지 규정 때문인가요?
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1 개월 전
네, 말씀하신 대로입니다. 대회 규정에 그런 사항이 명시되어 있지 않았나요?
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