5 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Milyar Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
나는 이 카지노에 등록하고 입금했습니다.
그런데 게임을 열려고 하면 어느 나라에 있는지 묻는 질문이 나옵니다.
카지노 전문가는 일본이 지원된다고 밝혔습니다.
그러나 국가 목록에는 일본이 없었다.
지원팀에 문의해 보았으나 응답이 없습니다.
어떻게 해야 하나요?
I registered with this casino and made a deposit.
However, when I try to open a game, I am asked what country I am in.
The casino guru stated that Japan was supported,
However, there was no Japan in the list of countries.
I have tried contacting support, but there is no response.
What should I do?
안녕하세요. 게임을 플레이할 때 국가를 입력해야 하는 이런 현상은 처음 봤습니다. 우리의 리뷰에 따르면 일본 선수들이 받아들여지는 것으로 나타났습니다.
그러나 나는 아마도 카지노의 답변을 기다리거나 다시 이메일을 보내거나 라이브 채팅에 연락하여 어떻게 해야 할지 조언하거나 해당 국가의 플레이어가 실제로 허용되는지 알려줄 것입니다. 이용약관에 어떤 내용이 적혀 있는지 확인해보셨나요? 🤔
Hi, this is the first time I've seen something like this where you have to enter your country when playing the game. According to our review I see that players from Japan are accepted.
However, I would probably wait for a reply from the casino or try to email them again or contact live chat to advise you what to do or tell you if players from your country are really accepted. Did you also check the terms and conditions to see if there is something written there ? 🤔
카지노에 연락했는데 전혀 응답이 없었습니다.
라이브 채팅도 AI가 처리하는 것으로 보이며, 내가 무엇을 물어봐도 '당신의 질문을 이해하지 못합니다.
가능하다면 여기서 카지노 담당자를 만나고 싶습니다.
국가 목록을 보면 카지노가 15개국만 지원하는 것으로 보입니다.
리뷰어는 도대체 어떤 연구를 한 걸까요?
I contacted the casino and got no response at all.
The live chat is also apparently handled by an AI, and no matter what I ask, all I get is 'I don't understand your question.
I would like to see a casino representative here if possible.
Looking at the list of countries, it appears that the casino only supports 15 countries.
What on earth kind of research did the reviewer do?
글쎄요, 그렇다면 불만을 제기하고 그런 문제가 있으면 환불을 요청하는 것이 좋습니다.
카지노 측에서 답변을 해주고 전체적인 상황을 설명해줄 수 있을 거라 생각했는데, 그럴 수 없기 때문에 불만을 제기하는 것이 제 생각에는 옳다고 생각합니다.
당신은 그것을 갈 것이라고 생각합니까?
Well, in that case, I would suggest filing a complaint and probably asking for a refund if there is a problem with something like that.
I would have thought that the casino would be able to answer you and explain the whole situation, but since they are not able to, then submitting a complaint is the right thing to do in my opinion.
Do you think you'll go for it ?
불만 사항을 제출하기 전에 먼저 카지노 전문가 직원이 어떤 조사를 수행했는지 명확히하고 싶습니다.
이 카지노에 등록하고 게임을 열자마자 국가를 묻는 질문이 나왔습니다.
적어도 이 카지노를 리뷰한 사람은 그것을 봤어야 했습니다.
보지 못했다면 최근에야 추가된 것입니다.
Before submitting a complaint, I would first like to clarify what investigation was conducted by the casino guru's staff.
The moment I registered with this casino and opened the game, I was asked for my country.
At least the person who reviewed this casino should have seen that.
If they didn't see it, then it was added only recently.
마지막 업데이트가 4월 말이었으니 이쯤 됐네요.
게임 자체에 관해서는 우리 팀은 카지노가 우리 사이트에 추가되기 전에는 게임을 테스트하지도 않고 플레이하지도 않습니다. 그것은 절대적으로 비생산적일 것이며 일부 카지노에는 많은 게임이 있기 때문에 그렇게 할 사람이나 시간이 많지 않을 것입니다. 불행하게도 당신은 이 문제에 직면했고 우리는 당신이 그것을 해결하도록 돕기 위해 노력할 것입니다. 사실 저는 이런 광경을 처음 봤습니다. 🤷♂️
The last update was at the end of April, so that's about it.
As for the games themselves, our team doesn't test them and doesn't play them before the casino is added to our site. That would be absolutely unproductive and there wouldn't be that many people or time to do it because some casinos have a lot of games. So unfortunately you have run into this problem and we will try to help you solve it. Actually, this is the first time I have seen such a thing. 🤷♂️
내 생각에는 터키가 표적이 되고 있다는 것이 우리의 리뷰에서도 언급된 것 같습니다. 그러나 이것이 터키만을 위한 것이라는 의미는 아닙니다. 왜냐하면 우리가 분명히 언급했을 것이기 때문입니다. 귀하가 아직 불만사항을 접수하지 않으신 것을 확인했습니다. 따라서 문제가 있는데도 아무런 조치를 취하지 않는다면 아마도 최선이 아닐 것입니다.
I think it is also noted in our review that Turkey is being targeted, but that doesn't mean it's just for them because we would certainly have mentioned it. I saw that you still haven't filed a complaint, so if you have a problem and you don't do anything about it, it's probably not for the best.
현재 예치금 환불과 관련해 카지노 담당자와 협의 중입니다.
카지노 담당자는 잘못된 정보를 온라인에 게시한 Casino Guru 담당자에게 화를 낼 것입니다.
We are currently communicating with the casino's representative regarding the refund of deposits.
The casino representative will be angry with the Casino Guru representative for publishing incorrect information online.
어딘가에 실수가 있으면 다시 확인하고 검토하고 수정하는 것은 문제가 되지 않습니다.
그런데 어떤 종류의 환불을 말씀하시나요? 누가 그들과 소통하나요?
If we have a mistake somewhere, it is not a problem to check it again and have it reviewed and corrected.
However, what kind of refunds are you talking about ? Who communicates with them ?
실수를 했다면 바로잡을 수 있습니다.
그것은 매우 다른 사람의 문제입니다.
내 카지노 담당자와 나는 그 실수 때문에 너무 많은 시간을 낭비했습니다.
카지노 담당자와 연락을 취하고 있습니다.
입금을 했는데 게임을 할 수 없기 때문입니다.
If you make a mistake, you can correct it.
It is very much someone else's problem.
My casino rep and I have wasted so much time because of that mistake.
I am in contact with the person in charge of the casino.
This is because I have made a deposit but cannot play in the games.
예, 왜 그런 일이 일어났는지 이해합니다. 하지만 일본 선수들이 이곳에서 플레이할 수 있는지 여부를 알아내는 데 그렇게 시간이 많이 걸릴 것이라고는 생각하지 않습니다.
어쨌든, 더 자세히 알아보고 상황을 해결할 수 있으면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 그렇지 않은 경우 이미 다음 단계를 권장했습니다.
Yes, I understand why it happened, but I don't think it should be so time-consuming to find out if players from Japan are or are not restricted to play here.
Anyway, feel free to let me know if you can find out more and resolve the situation and if not I have already recommended the next step.
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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