아래 이메일은 지금까지 30번 정도 보냈습니다.
친애하는 Mr Sloty 지시,
걱정하시는 분들에게.
이제 영업일 기준 7-21일이 지났기 때문에 공식적인 불만 사항을 작성하고 있습니다. 지급을 담당하는 부서에 연락하기 위해 여러 가지 방법을 시도했지만 채팅에서 그들은 나를 끊고 대답을 하지 않았습니다.
제가 플레이하고 정당한 방법으로 당첨된 금액을 아직 인출받지 못했습니다. 또한 내 계정은 첫날부터 확인됩니다. 나는 규칙을 준수했기 때문에 카지노도 자체 규칙을 준수할 수 있는 능력이 있기를 바랍니다.
나는 해결책을 찾고 싶습니다. 귀하가 이 문제를 기꺼이 해결해 주시기를 바랍니다.
2023년 10월 27일에 인출했습니다. 인출 거래 번호는 384488936이며 금액은 €5000입니다.-
나는 또한 카지노에 내가 아프다는 사실을 알리고 싶다. 나는 아이들을 키우는 미혼모이고 이 스트레스로 인해 불안 발작과 PTSS가 악화되었고 이 모든 문제 때문에 잠을 잘 수가 없다. 그것은 나와 내 아이들에게 영향을 미치고 있습니다. 나는 내 정신 건강 문제를 증명할 수 있는 의사 문서를 가지고 있습니다. 이건 날 죽일거야!
제가 상금을 달라고 구걸하지 않도록 해주세요. 이 문제를 해결하는 방법에 대한 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
이 문제에 관해 큐라소에 변호사가 있는데 상금을 받을 때까지 멈추지도 쉬지도 않을 것입니다. 이 문제를 진지하게 받아들이시기 바랍니다. 이는 위협이 아니지만 그렇게 할 권리가 있습니다.
친애하는,
(이메일 주소는 support@Mrsloty.com입니다.
This email below I’ve send now like 30 times:
Dear Mr Sloty direction,
To those who it may concerns.
I am filling a official complaint because the 7-21 working days is over now. I tried so many ways to contact the department who is responsible for payouts but in the chat they cut me off and don’t give answers.
I still have not received my withdrawal the winning amount I played and won in a fair manner. Also my account is verified from day one. I sticked by the rules so I hope the casino also will have the decent to stick by their own rules.
I want to come to a solution and i hope that you are willing to solve this problem.
I made the withdrawal on 27th October 2023 the withdrawal transaction number is: 384488936 an amount of €5000,-
I want also to let the casino know that I am sick, I am a single mother with kids and this stress made my anxiety attacks and ptss worse and I really can’t sleep of this whole problem. It’s affecting me and my kids. I have doctors documents to proof my mental health problems. This is going to kill me!
Please dont let me beg for my winnings, I will wait for your response on how to solve this.
I have a lawyer in curaçao on this matter and I will not stop or rest untill I receive my winnings. Please take this matter seriously this is not a threatening but my right to do so.
Best regards,
(Their e-mail adres is support @ Mrsloty. com
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