Nummus 카지노, 상금 보류 및 암호화폐 입금 무시 - 피해야 할 사항
저는 Nummus Casino와 관련된 저의 지속적인 악몽에 대해 다른 사람들에게 경고하기 위해 글을 쓰고 있습니다.
등록 후 무입금 보너스를 받고 모든 베팅 요건을 충족하여 100달러의 실제 돈으로 환전했습니다. 출금하려고 하니까 KYC 인증이 필요하다는 안내를 받았는데, 당연한 조치였습니다. 모든 서류를 제출했고, 빠르게 인증을 받았습니다.
그러나 다시 출금하려고 했을 때 10달러의 확인 입금이 필요하다는 안내를 받았습니다. 이는 괜찮지만, 이 정보는 해당 사이트 어디에도 공개되지 않고 소위 "24시간" 라이브 채팅(중부 유럽 표준시 기준 오전 9시에서 오후 1시 사이에만 운영)을 통해서만 전달됩니다.
투명성이 부족했음에도 불구하고, 저는 이를 따랐습니다. 코인베이스 지갑에서 Nummus Casino에서 제공한 지갑 주소로 11.5달러 USDC를 송금했습니다. 거래는 즉시 확인되었으며, 여기에서 공개적으로 확인할 수 있습니다.
(https://basescan.org/tx 0x728ee2fb8a642c3e893ec3c39f86c5a63f6befa702bd51cf88935ec7d44e3d70)
30분이 지나도 입금이 되지 않아 고객 지원팀에 연락했습니다. 고객 지원팀은 이례적인 상황임을 인정하며 재무팀에서 "즉시" 조사하겠다고 했습니다. 48시간도 더 지난 일이었습니다.
제가 보낸 11.50달러 USDC는 분명히 제 Nummus 계정에 할당된 지갑에 있는데, Nummus가 제 계정에 할당한 지갑 주소와 거래 해시를 통해 이를 확인할 수 있습니다.
이렇게 명확한 증거가 있음에도 불구하고 고객 지원팀은 계속해서 저를 막고 있습니다. "제3자 결제 처리업체의 답변을 기다리고 있다"는 말만 할 뿐, 제 입금이 왜 입금되지 않았는지, 환불은 안 되는지, 100달러 인출에 대한 이행 약속은 전혀 없다는 것입니다.
그들 자신의 기록에 입금이 이루어졌다는 사실이 명시되어 있으므로, 선의의 표시로 인출을 처리하라고 제안하기도 했지만, 그들은 거부했습니다.
이는 절대 용납할 수 없는 일이며, Nummus Casino의 합법성에 심각한 우려를 불러일으킵니다. 그들은 해결 기한도 없이 제 입금액과 당첨금을 인질로 잡고 있습니다. 어떻게 이것이 합법적일 수 있습니까?
Nummus Casino에서 플레이하려고 생각 중이라면 다시 한번 생각해 보세요. 이 카지노는 신뢰할 수 없고, 불투명하며, 고객 자금을 소홀히 다루는 것으로 드러났습니다.
Nummus Casino Withholding Winnings and Ignoring Crypto Deposit — AVOID
I’m writing to warn others about my ongoing nightmare with Nummus Casino.
After registering, I claimed a no deposit bonus, met all the wagering requirements, and successfully turned it into $100 real money. When I went to withdraw, I was told KYC verification was required — fair enough. I submitted all documents and was quickly verified.
However, when I attempted to withdraw again, I was informed I now needed to make a $10 verification deposit, which is fine but this information is not disclosed anywhere on their site and only communicated through their so-called "24/7" live chat (which only operates between 9:00 CET and 13:00 CET).
Despite the lack of transparency, I complied. I sent $11.5 USDC from my Coinbase wallet to the wallet address provided by Nummus Casino. The transaction was confirmed instantly and can be publicly verified here:
(https://basescan.org/tx 0x728ee2fb8a642c3e893ec3c39f86c5a63f6befa702bd51cf88935ec7d44e3d70)
After 30 minutes with no sign of the deposit being credited to my account, I contacted support. They acknowledged it was unusual and said their finance department would "immediately" investigate. That was over 48 hours ago.
The $11.50 USDC I sent is clearly sitting in the wallet assigned to my Nummus account, verifiable by Nummus via the transaction hash and the wallet address they assigned to my account.
Despite this clear evidence, customer support continues to stonewall me. All they say is that they’re "waiting for a response from their third-party payment processor," with no updates on why my deposit remains uncredited, no refund, and no commitment to honouring my $100 withdrawal.
I even suggested they process the withdrawal as a goodwill gesture since their own records show the deposit was made — they refused.
This is completely unacceptable and raises serious concerns about the legitimacy of Nummus Casino. They are holding both my deposit and my winnings hostage with no timeline for resolution. How can this be legal?
If you're thinking about playing at Nummus Casino, think twice — they have proven to be untrustworthy, opaque, and negligent with customer funds.
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