1 개월 전
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이더리움을 사용하여 입금했는데 계좌에 입금되지 않았습니다. 지원팀은 조사하겠다고 했지만 답변을 주지 않았습니다. 이 경우 어떻게 해야 합니까?
I made a deposit using ethereum and it didn't go into my account. Support said they would look into it and haven't given me an answer. How should I proceed in this case?
Fiz um depósito usando ethereum e não caiu na minha conta. O suporte falou que iria averiguar e não me respondeu nada. Como proceder nesse caso?
이더리움을 사용하여 입금했는데 계좌에 입금되지 않았습니다. 지원팀은 조사하겠다고 했지만 답변을 주지 않았습니다. 이 경우 어떻게 해야 합니까?
I made a deposit using ethereum and it didn't go into my account. Support said they would look into it and haven't given me an answer. How should I proceed in this case?
Fiz um depósito usando ethereum e não caiu na minha conta. O suporte falou que iria averiguar e não me respondeu nada. Como proceder nesse caso?
안녕하세요. 이 카지노에 등록했습니다. 환영 보너스를 청구하고 성공적으로 베팅했습니다. 4926.55 USDT를 획득했습니다. 첫 출금(3000 USDT - 하루 한도)을 한 후 계정 확인 요청을 받았습니다. 통과했지만 출금이 아직 보류 중이었습니다. 며칠 후 두 번째 출금 1926 USDT를 했고 3일 후에 확인했습니다. 제 지불 담당자는 "더티 크립토" 출금이라고 언급했고, 그 후 이 카지노에서 개인적으로 출금한 것인지 확인해야 했으며, 이 출금은 제 주소로 입금되었습니다. 그런 다음 3000 USDT를 취소하고 다른 지불 제공자에게 새로운 출금 요청을 했습니다. 2024-09-23이었습니다. 그때부터 지금까지 카지노는 제 출금 요청을 처리하지 않았습니다. 지원 담당자는 지난 2주 동안 "재무부에서 아직 제공자의 답변을 기다리고 있습니다."라는 동일한 답변을 했습니다. 이 사례에 대해 도와주세요.
Hi. I have registered at this casino. I have claimed a welcome bonus and successfully wagered it. I won 4926.55 USDT. After I made first withdrawal (3000 USDT - it's limit per day) I got request about verification of my account. I have passed it, but my withdrawal was still pending. After few days I made second withdrawal 1926 USDT and after 3 days they have confirmed it. My payment operator noted that it was "dirty crypto" withdrawal, after that I had to confirm that it's my personal withdrawal from this casino, and this withdrawal was credited to my address. Then I have cancelled 3000 USDT and made new withdrawal request to another payment provider, it was 2024-09-23. From that time till now casino didn't process my withdrawal request. Support assistant is giving me the same answer "The finance department is still waiting for the answer from the provider." during last two weeks. Please help my with this case.
그러니까, 두 번째 출금은 받았지만 첫 번째 출금은 받지 못하신 건가요?🤔
하지만 둘 다 처음에는 같은 결제 제공자에게 있었습니다. 그런데 3000 USDT 출금에 대해서도 은행에 문의하셨나요?
귀하께서 저희 팀에 추가 질문을 제공하시면 귀하의 불만 사항 에 대해 더 자세히 알 수 있을 것으로 생각합니다. 그러면 팀이 진행할 수 있을 것입니다. 가능하면 업데이트해 주세요.
So, you received the second withdrawal but not the first one. Right?🤔
But both were to the same payment provider at the beginning. Did you ask your bank about the 3000 USDT withdrawal as well, though?
I believe we'll learn more in your complaint after you provide some additional questions our team has, so they can move forward. Please update them whenever possible.
네, 두 번째 출금(1926 USDT)을 받았습니다. 그리고 두 출금 모두 처음에 같은 결제 제공자(Trustee Plus)로 이루어졌습니다. 3000 USDT를 취소하고 "Bitpay" 결제 제공자로 새로운 출금을 했습니다.
Yes, I have received the second withdrawal (1926 USDT). And both were to the same payment provider (Trustee Plus) at the beginning. I cancelled 3000 USDT and made new one withdrawal to "Bitpay" payment provider.
그들이 첫 번째가 아닌 두 번째 것을 진행한 것이 이상하네요.🤔
귀하가 불만 사항에 답변하지 않은 것 같습니다. 가능하면 답변해 주시기 바랍니다.🙏
그렇지 않으면 우리는 사건을 진행할 수 없습니다.
It's just weird that they did proceed with the second one and not the first one.🤔
I can see that you did not reply in your complaint thread, so please do so whenever possible.🙏
Otherwise, we can't move forward with the case.
Nummus Casino에서 내 출금을 모두 처리했습니다. 단일 사례였으면 좋겠네요.
Nummus Casino has processed all my withdrawals. Hope it was single case.
그거 참 좋은 일이고, 다시는 그런 일이 일어나지 않았으면 좋겠네요.
지금 전체 과정을 어떻게 평가하시나요? 그리고 그곳에서 계속 플레이할 건가요? 어떻게 생각하시나요?
That is great, and hopefully it really won't happen again.
How would you rate the whole process now, and will you continue playing there? What do you reckon?
Casino.guru는 온라인 카지노 게임에 대한 독립적인 정보 소스이며 도박 운영자가 아무런 통제권을 갖지 못합니다. 저희의 모든 리뷰와 가이드는 저희의 독립적인 전문가 팀원들의 최고의 지식과 판단에 따라 정직하게 작성되었습니다. 그러나 정보 제공의 목적으로만 사용되며 법적 조언으로 해석되거나 이에 의존해서는 안됩니다. 선택한 카지노에서 플레이하기 전에 항상 모든 규제 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 저작권 © 2020
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