전혀 화나지 않으니 걱정하지 마세요! 나는 완전히 이해하고 있으며 나는 항상 우리 모두에게 긍정적인 결과를 바라는 평범한 도박꾼이라는 것을 모두가 알 수 있도록 하고 싶었습니다. 내가 그들이 연관되어 있다고 느끼는 유일한 이유는 내가 무제한과 동시에 모든 보너스 프로모션에서 즉시 제거되었다는 사실 때문입니다. 생일 보너스를 받자마자 새 게임 무료 스핀에도 "쿠폰에서 제외된 클래스의 플레이어"에 포함되었습니다. 제 생각에는 괜찮습니다. 실제로 제한 없이 입금하고 플레이하는 것이 더 좋습니다.
No worries I am not offended at all! I understand completely and just wanted to make sure all knew that I am just a regular gambler always hoping for positive outcome for all of us. The only reason I feel they are associated is due to the fact that I was immediately removed from any bonuses promotions at the exact same time as limitless. as soon as i took bday bonus I was put in "player in class excluded from coupon" even new game free spins. Which is fine by me actually works out better to just deposit and play without restrictions.
글쎄요, 조금 모험심을 느끼신다면 불만 사항을 제출하는 것이 도움이 될 것 같습니다. 아직 활성 잔액이 있는지 확실하지 않지만 인출을 시도하셨습니다.
내가 틀렸다면 정정해주세요. 🙏
Well, if you feel a little adventurous, I'd say submitting a complaint might help. Though I'm not entirely sure whether you still have an active balance, you try to withdraw.
Please correct me if I'm wrong. 🙏
안녕하세요 라드카
예, 저는 실제로 상금이 정당하지 않고 불공평하게 앉아 있는 활성 계정을 가지고 있습니다(Ls). 나는 그들이 내가 그들을 무효화하거나 짜증나게 참을성이 없어질 만큼 오랫동안 사라지기를 기다리고 있다고 믿습니다.
나는 또한 몇 달 전에 그들에게 불만 사항을 제출했습니다. 최근 매우 짧은 답변을 통해 나의 의도는 단지 모든 사람이 이 카지노의 잘못된 행동을 인식하도록 하는 것이었습니다.
더 나쁜 것은 이제 그들은 여러 계정으로 나를 비난하려고 한다는 것입니다. 나는 이 카지노에서 딱 한 번, 딱 하루만 플레이해봤습니다. 플레이스루와 KYC를 완료했는데, 정말 어렵네요. 실제로 플레이스루를 완료했기 때문에 지급을 거부했습니다.
Hello Radka
Yes, I do indeed have an active account with my winnings just sitting there unfair and not square (Ls). I believe they're waiting for me to dissapear long enough to void them or get up-settingly impatient and play them away.
I have also submitted a complaint with them some months ago. My intentions with my recent extremely short reply was to merely keep everyone aware of this casinos wrong doings.
What's even worse, now they're trying to accuse me of multiple accounts. I've only played once in this casino and one day only. I completed playthrough and KYC, imo they are hard up I actually completed the playthrough and therefore refuse to payout.
나는 이것이 주로 카지노의 관행에 대해 다른 플레이어에게 경고하기 위한 것임을 이해합니다. 하지만 출금을 기다리고 있고 말씀하신 대로 여전히 활성 잔액이 있고 여러 계정이 있거나 뭔가 잘못된 일을 했다는 사실을 인식하지 못하는 경우 불만 사항이 처리될 것입니다.
그러나 나는 당신에게 어떤 것도 강요하지 않을 것입니다. 그러나 도움이 필요하다면 우리가 당신의 경우에 도움을 주려고 노력할 것이라는 것을 알고 있습니다.
따라서 원하신다면 주저하지 마시고 저희에게 문의하십시오. 계속해서 빙글빙글 돌다가 아무런 답변도 얻지 못하는 것은 확실히 즐거운 일이 아니기 때문입니다.
I understand that this is mainly to warn other players about the casino's practices. But if you are waiting for a withdrawal and still have an active balance as you said, and you are not aware that you have multiple accounts or have done something wrong, a complaint will be in order.
However, I won't push you into anything, but if you need help, you know that we will try to help you in your case.
So if you feel like it, don't hesitate to turn to us, because going round and round in circles and not getting any answers is certainly not pleasant.
나는 이것이 좋은 조치가 될 수 있다고 생각합니다. 우리 팀은 귀하의 상황을 살펴보고 무슨 일이 일어나고 있는지 알아보려고 노력할 것입니다. 추가하고 싶은 내용이 있으면 자유롭게 기재해 주세요.
불만 사항에 손가락이 교차했습니다. 🤞
I think this could be a good step. Our team will take a look at your situation and try to find out what's going on. If you have something you would like to add please feel free to do so.
Fingers crossed with the complaint. 🤞
12월에 확인을 위해 콘텐츠를 제출했기 때문에 방금 불만 사항을 제출했고 오늘 무료 스핀을 사용하기로 결정했으며 50달러를 얻었고 인출하러 갔을 때 아직 확인되지 않은 것을 확인했습니다. 채팅은 봇이며 12월에 제출했다는 사실을 무시한 답변을 받기 전에 지원팀에 두 번 이메일을 보냈습니다. 인증을 다시 제출해야 했는데 이미 12월에 제출했습니다. 내가 답장을 받는다 해도 시간이 얼마나 걸릴지 누가 알겠습니까? 나는 Casino Guru의 정보를 읽어야 했습니다. 이번 주 초에 제가 원했던 대로 입금하지 않아서 너무 기뻐요. 나는 누군가를 붙잡거나 인증을 받는 것이 너무 어렵기 때문에 이 카지노에는 전혀 입금하지 않을 것입니다.
Just submitted a complaint because I submitted my stuff for verification in December and I decided to use some free spins today, won the $50 and saw when I went to withdraw that I am still not verified. The chat is a bot and I emailed support twice before I got a reply that ignored that I submitted in December. I had to resubmit verification, but I already did that in December. Who knows how long it will take, if I even get a reply at all. I should have read Casino Guru's info on them. I am so glad I did not deposit earlier this week like I wanted to. I will not be depositing at this casino at all because it is so hard to get a hold of someone or even get verified.
12월에 확인을 위해 콘텐츠를 제출했기 때문에 방금 불만 사항을 제출했고 오늘 무료 스핀을 사용하기로 결정했으며 50달러를 얻었고 인출하러 갔을 때 아직 확인되지 않은 것을 확인했습니다. 채팅은 봇이며 12월에 제출했다는 사실을 무시한 답변을 받기 전에 지원팀에 두 번 이메일을 보냈습니다. 인증을 다시 제출해야 했는데 이미 12월에 제출했습니다. 내가 답장을 받는다 해도 시간이 얼마나 걸릴지 누가 알겠습니까? 나는 Casino Guru의 정보를 읽어야 했습니다. 이번 주 초에 제가 원했던 대로 입금하지 않아서 너무 기뻐요. 나는 누군가를 붙잡거나 인증을 받는 것이 너무 어렵기 때문에 이 카지노에는 전혀 입금하지 않을 것입니다.
Just submitted a complaint because I submitted my stuff for verification in December and I decided to use some free spins today, won the $50 and saw when I went to withdraw that I am still not verified. The chat is a bot and I emailed support twice before I got a reply that ignored that I submitted in December. I had to resubmit verification, but I already did that in December. Who knows how long it will take, if I even get a reply at all. I should have read Casino Guru's info on them. I am so glad I did not deposit earlier this week like I wanted to. I will not be depositing at this casino at all because it is so hard to get a hold of someone or even get verified.
안녕하세요. 당신이 이 카지노에 돈을 입금하지 않았다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 혹시 계좌에 실제 돈이 남아 있나요? 이 문제를 더 잘 이해하려고 노력하고 있습니다.🤔 답변을 기다리겠습니다.
Hello. Do I understand correctly, that you have not deposited any money in this casino? Have you got any real money remaining in your account, perhaps? Just trying to better understand this issue of yours.🤔 Will wait for your reply.
아니요, 저는 신규 회원이었기 때문에 계정을 거의 사용하지 않았으며 실제로 지난 달/이번 달(작년 이후)에 다시 시작했습니다. 무료 스핀을 받았고 한 번 더 시도하고 싶었기 때문입니다. 프리스핀이 잘 되면 보증금을 한번 드려볼까 하는 생각이 들었습니다. 사실 지난주에 입금하고 싶었지만 지원팀 구성원을 확보하기가 어렵다는 것을 알았기 때문에 반대 생각을 했습니다.
No, I have not as I was a new member and I have barely used the account and really only just started up again last month/this month (since last year) because I got some free spins and wanted to give it another shot. I thought if things went well with the free spins, maybe I would give a deposit a chance. I actually wanted to deposit last week, but thought against it because I noticed it was hard to get a hold of any support team members.
입금하지 않으신 것이 옳은 일이라고 생각합니다. 답변을 받을 수 없고 작년 이후에도 아직 인증을 받지 못했다면, 탈퇴가 어떻게 될지는 하나님께서 아실 것입니다. 그런데 카지노에서 당신에게 어떤 서류를 요구했나요? 검증된 것이 있습니까, 아니면 아직 없습니까?
이 경우 불만사항은 좋은 조치였으며 저희 팀이 귀하를 도와드리기 위해 노력할 것입니다. 우리는 그들이 어디로 가는지 볼 것입니다.
인증과 관련하여 새로운 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다.
기다릴게.
I think you did the right thing by not de-positing. If you can't get answers and you still haven't been verified since last year, God knows how it would be with the withdrawal. Anyway, what documents did the casino require from you ? Are there any verified ones or not yet ?
In this case the complaint was a good step and our team will try to help you. We'll see where they go.
If you have any new information regarding verification, let us know.
I'll be waiting.
그들은 방금 사진이 있는 신분증을 요구했습니다. 만일을 대비해 운전면허증 앞뒷면, 신분증과 함께 셀카를 보내드렸습니다. 이번에도 12월이었습니다. 주말에 또 보냈어요. 아직까지는 아무것도 없습니다....
They just asked for photo ID. I sent the front and back of my driver's license and a selfie with my ID just in case. Again, that was in December. I sent it again over the weekend. Still nothing so far....
흠, 내가 말했듯이, 그것은 너무 오랫동안 계속되어 왔기 때문에 아마도 가장 좋은 신호는 아닐 것입니다. 특히 필요한 모든 것을 다시 전달했지만 답변이 없을 경우에는 더욱 그렇습니다.
그러나 이 경우 우리가 할 수 있는 유일한 일은 카지노가 문서를 수락하는지 아니면 다른 내용을 알려주는지 기다려 보는 것입니다. 물론 저희 팀에서 조사하고 도움을 드릴 것입니다.
그동안 우리는 냉정함을 유지하고 전체 검증 프로세스가 어디로 진행되는지 살펴봐야 할 것입니다.
행운을 빌어. ☘️
Hm, as I said, it's probably not the best sign since it's been going on for so long. Especially when you've again delivered everything you need to and there is no answer.
However, the only thing we can do in this case is to wait and see if the casino accepts the documents or tells you something else. Of course our team will try to investigate and help you.
In the meantime, we will have to keep a cool head and see where the whole verification process goes.
I wish you good luck. ☘️
불만사항에서 본 내용에 따르면 귀하는 마침내 돈을 인출했습니다. 그렇죠?
그렇다면 이 이야기가 끝나서 기쁘다. 때로는 불쾌할 수도 있다는 것을 알지만, 중요한 것은 결국 플레이어가 돈을 얻는다는 점이다. ☘️🤗
게다가, 여기서 계속 플레이할 것이라고 생각하시나요, 아니면 다른 카지노로 가실 건가요?
According to what I saw in the complaint you finally managed to withdraw the money is that right ?
If so, I am glad that this story is over, because I know that sometimes it can be unpleasant, but the important thing is that the player gets the money in the end. ☘️🤗
Besides, do you think you will continue to play here or would you rather go to another casino ?
네, 그랬어요! 정말 번거로운 일이었습니다. 안돼, 나는 거기에 다시 입금하고 플레이하지 않을 것입니다.
Yes, I was! It was such a hassle. Noooo, I would not deposit and play there again.
Pacific Spins에 대해 왜 그토록 어려운 경험을 하셨는지 너무 궁금합니다. 하지만 탈퇴할 수 있어서 다행입니다! 내 경험은 귀하의 경험과 완전히 달랐습니다. 확인하는 데 4일이 걸렸으며 여러 번 입금하고 즉시(15~15분) 암호화폐 인출에 성공했습니다. 고객센터에서도 실제 사람들과 채팅을 해본 적이 있는데, 카지노에서 번거로움을 많이 느꼈다는 게 참 이상하네요. 글쎄요, 저는 식물이나 그 어떤 것도 아닙니다. ㅋㅋㅋ, 가끔 그곳에서 놀고, 항상 그렇게 좋지는 않다는 것을 알려주고 싶은 평범한 사람입니다. 언젠가 다시 시도해 보고 싶다면요. 행운을 빌며 좋은 하루 보내세요!
I'm so confused as to why you had such a difficult experience with Pacific Spins, but I'm glad you were able to get your withdrawal! My experience has been totally different from yours, verifying took 4 days, and I have made several deposits and successful instant(15 15-minute) crypto withdrawals. I've also chatted with real people in customer service, so it's so weird that you had a lot of hassles with the casino. Well anyway, I'm not a plant or anything lol, just a regular person who occasionally plays there, and wanted to let you know it's not always so off, if you wanted to give it another try some day. Good luck and have a great day!🍀
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