안녕하세요, 저는 Parimatch에 큰 문제가 있어서 더 이상 무엇을 해야할지 모르겠습니다. 나는 global.parimatch.com/에서 약 1년 동안 플레이했으며 한 달 동안 사이트에 액세스하려고 할 때 "죄송합니다. 현재 귀하의 국가/지역에서는 사용할 수 없습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 폴란드) VPN을 사용하여 사이트에 액세스한 다음 Parimatch 직원과 채팅하여 다음과 같은 응답을 받았습니다.
"제1의 글로벌 게임 플랫폼인 Parimatch는 4개 대륙에 걸쳐 고객 경험의 품질을 지속적으로 개발하고 개선하고 있습니다. 성장하고 발전하려는 우리의 의지는 우리가 최고보다 못한 것에 안주하지 않는다는 것을 가르쳐 주었습니다. 글로벌 브랜드와 완벽하게 어울리는 Parimatch는 현지화 전략을 강화하고 최고의 버전으로 돌아오려면 조금 더 시간이 필요합니다.
나는 이해하지 못하기 때문에 그것이 정확히 무엇을 의미하는지 물었고 사이트가 정상적으로 작동하기 시작하면 대답을 얻었습니다. 현재 정확한 날짜를 예측하기는 어렵습니다. 우리는 당신에게 돌아갈 수 있도록 최선을 다합니다.
이 채팅 대화의 사진을 증거로 가지고 있습니다. 한 달이 지났는데도 글로벌 패리매치 사이트가 여전히 다운되어 로그인 및 출금이 안되고 있습니다. 어떻게 해야 하나요, 아니면 그냥 기다려야 하나요? 나는 당신에게 2 개의 이메일을 썼고 어떤 답장도 받지 못했습니다.
내가 세 번째 이메일을 썼을 때, 그들은 내 ID 번호만 알려달라고 답장을 보냈습니다. 한 달 넘게.
Hello, I have a big problem with Parimatch and I don't know what to do anymore. I've been playing for about a year on global.parimatch.com/ and for a month, now when I try to access the site it says "Sorry, we are not available in your country/region right now' (I am from Poland). I had to use a VPN to access the site, I then chatted to a Parimatch employee and got the response :
"Being number 1 global gaming platform,Parimatch is continuously developing and improving the quality of its customer experience across 4 continents. Our willingness to grow and develop has taught us never settle for less than the best. As we want to deliver the authentic solution that perfectly suits Global brand,Parimatch needs a little bit more time to enhance its localization strategy and come back with the best version.
I asked what exactly it means because I don't understand and if the site will start working normally, I got the answer: At the moment it's difficult to predict the exact dates. We do our best to get back to you.
I have photos of these chat conversations as proof. It's been a month, the global Parimatch site is still down, so I can't log in and withdraw my funds. What should I do, or should I just wait? I have written 2 emails to you and have not received any reply.
When I wrote the third e-mail, they replied only to give my id number (seriously this is help??) I just want the parimatch website to start working in Poland, or to write specifically what is happening that the site has been down for over a month.
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