친애하는 플레이어 여러분,
제가 당신의 메시지를 이해하는 바에 따르면, 우리는 당신을 도우려고 했기 때문에 "가짜"입니다. 글쎄요, 고소장에서 말했듯이, 카지노는 아직 답변할 시간이 있으니, 진정하세요. 카지노 담당자에게 바로 답변하도록 강요할 수 있는 방법이 있나요?
저는 강한 감정을 제쳐두고 불만이 아직 끝나지 않았다는 기본 사실에 집중하는 것이 가장 좋을 것이라고 말하고 싶습니다.
"카지노에 이 불만에 답변해 달라고 요청하고자 합니다. 타이머를 7일 연장합니다 . 카지노가 정해진 기간 내에 답변하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감하여 평가에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다."
귀하의 문제가 해결되기를 바랍니다. 그러나 문제가 해결되지 않을 경우 당사는 책임을 지지 않습니다.
침착하고 긍정적인 태도를 유지하세요.
Dear player,
The way I understand your message, we are "fake" because we tried to help you out. Well, as being said in the complaint, the casino still has time to respond, so I suggest you calm down. Are you by any means able to force the casino representative to respond right away?
I'd say it would be best to put strong emotions aside and focus on the basic fact that the complaint has not ended yet.
"We would like to ask the casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’ which may negatively affect its rating."
I hope your matter will be resolved, though we are not responsible for any failure.
Stay calm and positive, please.
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