11 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Pixel.gg Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Pixel.gg Casino - 일반 토론
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11 개월 전
Casino Pixel은 제3자 기관 Sumsub을 통해 KYC를 확인합니다. 검증을 통과하려고 했을 때, 그들은 내 서류를 거부했고 내 프로필은 검증되지 않은 상태로 남아 있었기 때문에 자금을 인출할 수 없습니다. 카지노 지원팀에 문의했을 때, 그들은 도울 수 없으며 Sumsub에 직접 문의해야 한다고 말했습니다.
Sumsub을 검증할 때 문제가 발생한 것은 이번이 처음이 아닙니다. Fairspin과 Tetherbet에서도 비슷한 문제가 발생했습니다. 카지노 지원이 문제를 해결하는 데 도움을 준 것은 이 두 가지 경우뿐이었지만, 여기서는 책임을 완전히 스스로에서 제3자 조직 Sumsub으로 전가했습니다.
업데이트 2025년 1월 23일. 2주 후에 제 상황을 설명하고 마침내 제 계정을 확인할 수 있었습니다. 매우 어려웠습니다. 그래서 이 사건을 종결할 수 있을 것 같습니다.
편집됨
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10 개월 전
그들은 나에게 이유를 말해주지 않았다. 하지만 나는 이것이 Sumsub 서비스가 플라스틱 형태의 신분증과 운전면허증을 확인하도록 구성되어 있지만, 단순히 러시아 여권을 인식하지 못해서 거부하기 때문이라고 생각한다.
사실, 저는 Pixel 지원팀에 제 상황을 간단히 설명할 수 있었습니다.
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10 개월 전
알았어요, 알았어요. 글쎄요, 적어도 지금은 모든 게 괜찮아요.
다시 거기서 연주할 건가요? 아니면 안 할 건가요?
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6 개월 전
그들과 놀지 마세요. 사기꾼입니다. 200달러를 입금하고 카지노에서처럼 스포츠를 했습니다. 계좌에 1,145달러가 있을 때 출금하기로 했습니다. 7시 5분에 출금했고, 확인이 완료되었으며, 오늘은 25시 5분입니다. 돈이 도착하지 않았습니다. 채팅에서 문제가 있다고 답할 때마다 기다렸다가 며칠 동안 답변을 받지 못했습니다. 모든 스크린샷은 제가 찍었고 증거를 제시할 수 있습니다. 사기꾼입니다.
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6 개월 전
안녕하세요, 제가 제대로 이해했는지 모르겠지만, 카지노 게임, 슬롯머신, 테이블 게임 등을 하셨고, 스포츠도 하셨는지, 아니면 그냥 스포츠만 하셨는지 궁금합니다. 저희에게는 그게 꽤 중요해요.
고객님의 상황을 보면 카지노 측에서 별로 도움을 주지 않는 것 같습니다. 그런데 구체적으로 어떤 문제인지, 결제 수단 문제인지, 아니면 다른 문제인지 말씀해 주셨나요?
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6 개월 전
최근 며칠 동안 출금에 문제가 있으신 분 계신가요? 2,000유로가 넘는 금액이 걸려 있습니다. 첫 입금은 환영 보너스로 했는데, 이 플랫폼은 전혀 사용해 본 적이 없습니다.
출금 요청이 4일째 보류 중인데, 고객 지원팀의 안내에 따르면 더 오래 걸릴 것 같습니다. 설명에는 플랫폼에서 출금이 즉시 처리된다고 나와 있습니다.
지원팀은 스포츠북에서 사기 베팅이 의심되어 모든 카지노에서 출금이 중단되었다고 밝혔습니다.
슬롯만 하고 스포츠 베팅은 전혀 안 하는데, 왜 그런 변명을 하는지 의아하네요! 베팅 사기 혐의로 카지노 출금을 중단한 이유가 뭔가요?
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6 개월 전
저는 이미 돈을 내지 않는 그런 사람들을 많이 봤습니다. 그들은 이미 돈이 바닥났습니다. 사기를 쳤습니다. 사기꾼들이죠. 그들은 저에게 1,145달러를 지불하지 않았습니다. 처음에는 한 달 동안 서비스 제공업체에 문제가 있다고 했습니다. 제가 서비스 제공업체에 연락했다고 편지를 썼지만, 그들은 아무 문제가 없다고 말하지 않았습니다. 그러자 Pixel은 즉시 베팅이 의심된다고 말했습니다. 어떤 표현인가요? 사기꾼들
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6 개월 전
안녕하세요. 혹시 도움이 필요하신가요? 마지막 질문에 친절하게 답변해 주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요, 제가 제대로 이해했는지 모르겠지만, 카지노 게임, 슬롯머신, 테이블 게임 등을 하셨고, 스포츠도 하셨는지, 아니면 그냥 스포츠만 하셨는지 궁금합니다. 저희에게는 그게 꽤 중요해요.
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6 개월 전
최근 며칠 동안 출금에 문제가 있으신 분 계신가요? 2,000유로가 넘는 금액이 걸려 있습니다. 첫 입금은 환영 보너스로 했는데, 이 플랫폼은 전혀 사용해 본 적이 없습니다.
출금 요청이 4일째 보류 중인데, 고객 지원팀의 안내에 따르면 더 오래 걸릴 것 같습니다. 설명에는 플랫폼에서 출금이 즉시 처리된다고 나와 있습니다.
지원팀은 스포츠북에서 사기 베팅이 의심되어 모든 카지노에서 출금이 중단되었다고 밝혔습니다.
슬롯만 하고 스포츠 베팅은 전혀 안 하는데, 왜 그런 변명을 하는지 의아하네요! 베팅 사기 혐의로 카지노 출금을 중단한 이유가 뭔가요?
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6 개월 전
안녕하세요,
괜찮으시다면, 카지노 측에서 출금을 막는 문제로 지적한 이유가 무엇인가요?
솔직히 말해서 당황스럽네요. 카지노 측에서 스포츠 베팅을 하지 않았다는 이유로 막은 것 같은데, 실제로는 안 했다는 건가요?
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6 개월 전
카지노에 문의하는 게 낫습니다. 사기꾼들을 광고하는 겁니다. 이미 많은 사람을 속였고 지금도 속이고 있습니다. pixel.gg 관리자에게 왜 당신뿐만 아니라 다른 사람들로부터도 많은 불만이 제기되는지 묻는 건 중요하지 않습니다. 사기꾼은 사기꾼을 보호합니다.
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6 개월 전
아니요, 스포츠에는 베팅하지 않았고, 슬롯머신에만 베팅했습니다.
카지노 측은 스포츠 베팅 사기 혐의로 모든 출금이 중단되었다고 주장합니다. 그리고 이런 상황은 며칠째 계속되고 있습니다!
이게 말이 되나요?
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6 개월 전
"솔직한
• 3일 전
이 메시지는 삭제되었습니다
안녕,
문의해 주셔서 감사합니다. 최근 스포츠 베팅 섹션에서 의심스럽게 유사한 당첨 패턴이 여러 건 감지되어 현재 출금 처리가 지연되고 있습니다.
이로 인해, 저희가 공급업체와 함께 상황을 자세히 조사하는 동안 모든 관련 출금은 현재 보류 중입니다. 수동 검토에는 며칠이 소요될 수 있으며, 이로 인해 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
귀하의 인내와 이해에 감사드립니다.
Pixel.gg 지원
나: 스포츠북은 사용하지 않았어요
카지노만
그걸 보류하는 건 말이 안 돼
솔직한
• 3일 전
네, 하지만 현재 플랫폼 전체에서 출금이 일시적으로 중단되었습니다. 출금 재개에 대한 자세한 정보가 나오는 대로 알려드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
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6 개월 전
카지노에 문의하는 게 낫습니다. 사기꾼들을 광고하는 겁니다. 이미 많은 사람을 속였고 지금도 속이고 있습니다. pixel.gg 관리자에게 왜 당신뿐만 아니라 다른 사람들로부터도 많은 불만이 제기되는지 묻는 건 중요하지 않습니다. 사기꾼은 사기꾼을 보호합니다.
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6 개월 전
음, 죄송하지만, 여기는 포럼이지 플레이어들과 협력하여 친절하게 불만 사항을 조사하는 곳이 아닙니다. 화가 나신 건 이해하지만, 잘 참아주시기 바랍니다.
제가 보기에는 당신은 공식적으로 불평한 적도 없고, 증거도 제시한 적도 없습니다. 오히려 당신은 그저 모욕적인 태도를 취하고 있을 뿐입니다. 그런 식의 접근은 여기서 아무런 성과도 거두지 못할 거라고 생각합니다.
카지노(스포츠북 아님)에 도전할 준비가 되셨나요? 여기에서 도전하세요: https://casino.guru/complaints/create 👈
당신이 어른답게 처신하면 동료들이 기꺼이 도와줄 것입니다.
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6 개월 전
"솔직한
• 3일 전
이 메시지는 삭제되었습니다
안녕,
문의해 주셔서 감사합니다. 최근 스포츠 베팅 섹션에서 의심스럽게 유사한 당첨 패턴이 여러 건 감지되어 현재 출금 처리가 지연되고 있습니다.
이로 인해, 저희가 공급업체와 함께 상황을 자세히 조사하는 동안 모든 관련 출금은 현재 보류 중입니다. 수동 검토에는 며칠이 소요될 수 있으며, 이로 인해 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
귀하의 인내와 이해에 감사드립니다.
Pixel.gg 지원
나: 스포츠북은 사용하지 않았어요
카지노만
그걸 보류하는 건 말이 안 돼
솔직한
• 3일 전
네, 하지만 현재 플랫폼 전체에서 출금이 일시적으로 중단되었습니다. 출금 재개에 대한 자세한 정보가 나오는 대로 알려드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
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6 개월 전
지원팀이 정직한 실수를 했다는 게 믿기지 않네요. 특히 당신이 그 점을 아주 명확하게 전달했는데 말이죠. 카지노 측에서 내일 뭐라고 할지 미리 알았으면 좋겠네요...
카지노에 대해 불만을 제기하는 것을 고려해 보시겠습니까? 어떤 플랫폼에서든 기술적인 문제는 발생할 수 있지만, 현재 상황은 매우 특이하다고 생각합니다.
제가 보기엔, 제대로 살펴보면 나쁘지 않을 것 같아요.
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6 개월 전
안녕 라드카
귀하의 지원에 감사드립니다!
오늘 낮에 지원팀에서 제 출금이 실행될 수 있다고 언급했습니다. 오늘과 내일 중으로 기다려 보겠습니다. 지연이 발생하더라도, 만약 지급이 된다면 카지노 측에 유리하게 작용할 것입니다.
그 후에도 출금이 이루어지지 않을 경우(실제로는 3번 출금하여 총 2,129달러가 되었습니다), 불만을 제기하고 필요한 경우 제 권리를 옹호하겠습니다.
편집됨
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6 개월 전
상황에 대한 최신 소식이 있으면 언제든지 알려 주세요. 필요한 경우 즉시 조치를 취하겠습니다.
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6 개월 전
안녕
오늘 3건의 출금 중 2건을 받았습니다. 488달러는 아직 보류 중이지만 대부분의 돈은 보내졌습니다.
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6 개월 전
이해해주셔서 다행이에요.
이제 나머지를 기다려야겠네요. 오래 걸리지 않기를 바랍니다. 그렇죠?
물론, 계속해서 알려주시길 바랍니다.
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