2 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 PlayUZU Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
입금한 tc를 확인하는 데 문제가 있는 사람이 있습니까? 은행에서 제공하는 디지털 카드를 사용하는데 존재하지 않는 전면 사진을 요구하는데 어떻게 해야할지 모르겠습니다
Has anyone had problems verifying the tc with which they deposited? I use the digital card that my bank provides me and they ask me for a photograph of the front, which does not exist and I do not know how to do it
Alguien ha tenido problemas para verificar la tc con la que depositaron? Yo use la tarjeta digital que me proporciona mi banco y me piden una fotografía del anverso, cosa que no existe y no se como hacerle
안녕하십니까,
인터넷에서만 결제할 때 가상 카드를 사용한 것으로 알고 있습니까? 보이는 모든 카드 세부 정보로 PrintScreen을 만들려고 하면 휴대 전화에서 작동하지 않을 수 있습니다.
그 사실을 카지노에 알리십시오.
인터넷 뱅킹 웹사이트 (모바일 앱 없음)에 액세스하면 인쇄 화면을 만들거나 최소한 가상 카드를 볼 수 있을 것이라고 확신합니다.
당신이 그것을 처리했는지 알려주십시오.
Hello,
do I understand that you used a virtual card for paying on the internet only? Be prepared that if you try to make a PrintScreen with all visible card details, it just does not work on the mobile phone.
Well, inform the casino about that.
I'm sure that if you access internet banking websites (no mobile app), you will be able to make a print screen, or at least see the virtual card - it worked for me.
Let me know if you managed that.
네, 수락했는데 지금은 제가 입금한 금액이 반영되는 은행 계좌 명세서를 요청했습니다. 며칠 후면 법정기일이 되어 입금이 나올 것입니다. 그 이후에는 문제가 없기를 바랍니다. 내가 충분히 이겼다는 걸
Yes, they accepted it, but now they asked me for a bank account statement where the deposit I made is reflected, in a few days it will be my court date and the deposit will come out, I hope there will be no problem after that that I have won enough
Si me la aceptaron, pero ahora me pidieron un estado de cuenta de banco donde se vea reflejado el deposito que les hice, hasta en unos días es mi fecha de corte y ya saldrá el deposito, espero que no haya ningún problema después de eso ya que he ganado bastante
자, 그런 문서는 지극히 정상이니 제출하면 확인이 끝난 것 같은데 맞나요?
Ok, such a document is perfectly normal so if you provide it, the verification should be over, is this correct, please?
당연하지만 상금이 너무 커서 장애물을 두지 않을까 다소 걱정이 됩니다. 이 카지노는 상금을 제한해서는 안 되므로 어떻게 되는지 알려 드리겠습니다.
It is supposed to, but since I have a very large prize, I am somewhat worried that they will not put obstacles, this casino is not supposed to limit the prizes, so I will be letting you know what happens
Se supone, pero como tengo un premio muy grande, estoy algo preocupado de que ne pongan trabas, se supone que este casino no te limita los premios, así que les estaré avisando que pasa
안녕하십니까,
큰 돈을 이기면 카지노가 추가 보안 검사로 시작하는 경우가 있습니다. 협력을 시도하고 진행 상황을 알려주십시오. 모든 것이 괜찮은지 확인하고 싶습니다. 🤞
Hello,
if you win big, sometimes the casino starts with further security checks. Just try to cooperate and inform us about your progress. I want to make sure that all is ok. 🤞
결제하는 데 얼마나 걸리나요? 나는 이미 확인된 계정을 가지고 있으며 5만 달러를 벌어도 그들은 나에게 돈을 지불하지 않았습니다. 그들은 나에게 과장된 요구 사항을 요구했고 나는 그들에게 보냈지 만 얼마나 오래 걸렸는지 기억이 나지 않습니다. 왜 내가 그들에게 누군가를 뒤집는 즐거움을주지 않겠다고 말했는지 당신은 그들이 얼마나 오래 걸렸는지 압니다. 추정을 의미하지 않는다
How long does it take to pay? I already have a verified account and they haven't paid me once I earned 50 thousand. They asked me for exaggerated requirements and I sent them to them but I don't remember how long I only know that it took them why I said I'm not going to give them the pleasure of reversing the wool someone You know how long they don't mean an estimate
Cuánto tardan en pagar ya tengo cuaenta verificada y no me han pagado una ves gane 50 mil me pidieron requisitos exagerados y se los mandé pero no recuerdo cuánto tiempo solo sé que tardaron por qué dije no les voy a dar el gusto de revertir la lana alguien sabe cuánto tiempo ellos no quieren decir un estimado
안녕하세요, 이렇게 복잡한 설명을 해주셔서 감사합니다.
추가 검증의 문제점은 그 과정과 결과를 가늠하기 어렵다는 점이다. 나에게는 카지노가 반드시 해야 할 일이라고 확신하는 것 같지만, 이와 같은 과정에는 시간이 좀 걸린다. 결과적으로 카지노는 적어도 가끔은 귀하에게 이를 알리려고 노력해야 합니다. 솔직히 저희는 카지노의 모든 세부 사항과 동기를 잘 알지 못하기 때문에 정확한 날짜를 말씀드릴 기회가 없습니다.
어려운 문제에 대해 더 많이 알지 않는 한 출금을 취소하지 않는 것이 합리적이며, 그런 일이 없기를 바랍니다.
이 일이 끝나기를 얼마나 기다렸는지 물어봐도 될까요?
Hello, thank you for such a complex description.
The problem with additional verification is that the process and its results are hard to estimate. To me, it seems the casino is certain it needs to be done, but a process like this requires some time. As a result, the casino should try to inform you, at least occasionally. Frankly, since we are not familiar with all the details and the casino's motivation, there is no chance to tell you the exact date.
It makes sense not to cancel withdrawals unless you know more about possible issues tough, and I hope there will be none.
How long have you been waiting for this to end, may I ask?
안녕하세요. 이는 매우 어려운 상황이며, 답변을 받지 못하면 더욱 불쾌합니다.
그럼 모든 것이 잘 되었는지 알아보기 위해 제공자에게 편지를 써보셨나요? 라이브 채팅을 통해 카지노에 연락했나요 아니면 이메일도 보냈나요? 다시 시도해보고 답변이 없다면 불만을 제기하세요.
당신은 그것을 할 수 있다고 생각하시나요?
Hi, this is quite a difficult situation and it's even more unpleasant when you don't get an answer.
So did you try to write to the provider to see if everything went well? Did you contact the casino via live chat or did you also send an email? I would try again with them and if they don't answer you, then file a complaint.
Do you think you can do it?
수입이나 보너스 적립과 관련해 문제를 겪은 분이 있나요?
거의 2개월 동안 저는 크레딧이 적립되지 않은 일부 상품에 대해 지원팀과 이야기를 나누었고, 스크린샷이 있음에도 불구하고 모든 답변이 동일했습니다. 가장 짜증나는 것은 각 답변에서 제 어드바이저도 변경한다는 것입니다.
Has anyone had any issues with the crediting of earnings or bonuses?
For almost 2 months I have been talking to support about some prizes that are not credited and each response is the same despite having screenshots. The most annoying thing is that in each response they also change my advisor.
Alguien ah tenido problemas con la acreditación de ganacias o bonos?
Desde hace casi 2 meses tengo hablando con soporte por unos premios que no se acreditan y cada respuesta es l misma a pesar de tener capturas de pantalla lo más molesto es que en cada respuesta también me cambian de asesor.
안녕하세요, 그럼 게임을 하고 이겼을 때 잔액에 추가되지 않는다는 뜻인가요 아니면 다른 문제가 있나요? 보너스에 관해서는, 받을 자격이 있나요? 카지노에서는 이 모든 것에 대해 뭐라고 말하나요?
조금 더 자세히 말씀해주시면 함께 왜 이런 일이 일어나는지 알아낼 수 있을 것 같습니다.
Hi, so does that mean that when you play the game and win, it is not added to your balance or is there another problem? As for the bonuses, are you entitled to them? What does the casino tell you about the whole thing?
Tell me a bit more and maybe together we can figure out why this might be the case.
안녕하세요, 자로. 맞습니다.
보너스는 조건을 충족하면 받을 수 있는 보너스로, 빙고 게임에서 50.00 MXN을 플레이해야 하는 경우도 있고, 입금을 하면 받는 보너스도 있습니다.
후자의 경우 300.00 MXN을 입금하면 각각 2.00 MXN 상당의 무료 스핀 30회를 획득할 수 있습니다.
첫 번째 스핀에서 플레이할 때 약 $138.00 mxn의 이익을 얻었습니다.
하지만 무료 스핀 라운드가 끝난 후에는 게임을 닫고 잔액을 확인합니다.
그리고 스핀으로 얻은 상금이 적립되지 않은 걸 발견했는데, 이상한 일이었습니다.
고객 지원팀에 문의했더니 게임 제공업체에서 상금이 없다고 표시했다고 합니다...
그리고 때로는 운이 중요할 수도 있다는 걸 저는 알고 있어요.
하지만 진지하게 말하면 성과도 있었습니다.
또 다른 것은 30번의 스핀에서 1센트도 못 번다는 건 비논리적이라는 것입니다... 저는 당신을 믿습니다. 3, 5, 심지어 10번의 스핀에서도요. 하지만 30번에서는요?
짜증나는 점은 지원 담당자들이 제 문제를 무시한다는 것입니다. 각각의 답변이 다른 상담원에게서 온 것이기 때문입니다. 그들은 이전 상담원의 메시지를 그냥 복사해서 붙여 넣는 것 같습니다.
Hi Jaro, that's right.
Bonuses are those you earn by fulfilling the conditions, as some require you to play $50.00 MXN in bingo games, while others are also those you get when you make deposits.
In the latter, make a deposit of $300.00 MXN to earn 30 free spins worth $2.00 MXN each.
Which when playing in the first spins I got a profit of approx. $138.00 mxn
But after the free spins round is over I close the game and check my balance.
And I noticed that the winnings from the spins were not credited, which was strange.
I contacted support and they told me that the game provider indicated that there were no winnings...
And sometimes it's a matter of luck... I know that.
But seriously there were gains.
Another thing is that it is illogical that you don't win a cent in 30 spins... I believe you, in 3, 5, even 10 spins. But in 30?
The annoying thing is that the support people are ignoring my problem because each response is from a different advisor, it seems that they just copy and paste the message from the previous advisor.
Hola Jaro, así es.
Los bonos son los gane cumpliendo las condiciones ya que algunos requieren que jugara $50.00 MXN en los juegos de bingo, otros también que obtienes al realizar depositos.
En este último realice un depósito de $300.00 MXN para ganar 30 giros gratis con valor de $2.00 mxn cada uno.
Los cuales al jugar en los primeros giros obtuve una ganancia aprox. de $138.00 mxn
Pero al terminar la ronda de giros gratis cierro el juego y verifico mi saldo..
Y me percató que no se abono la ganacia de los giros lo cual fue extraño.
Me comunico con soporte y ellos me dicen que el proveedor de el juego indica que no hubo ganancias...
Y que a veces es cuestión de suerte... Eso lo se.
Pero en serio si hubo ganancias.
Otra es ilógico que de 30 giros no se gane ni un centavo.. te la creo que en 3, 5, hasta 10 giros. Pero de 30?
Lo molesto es que los de soporte se están rolando mi problema porque cada respuesta es un asesor diferente, parece que solo copian y pegan el mensaje del anterior asesor.
물론, 그때 내 말이 맞았어. 글쎄, 프로필에 게임 플레이 기록이 있어, 어떤 스핀에서도 아무것도 이기지 못했다는 걸 알 수 있어? 도움이 될지도 몰라.
Sure enough, I was right then. Well, do you have some gameplay history in your profile, where you could see that you really didn't win anything in any spin? That might help.
안타깝게도 프로필에서 볼 수 있듯이 저희 팀에는 아무런 불만 사항도 접수되지 않았습니다.🤷♀️
혹시 어려움을 겪으셨나요?🤔
Unfortunately, as I can see in your profile, there is no complaint submitted here with our team.🤷♀️
Did you experience some difficulties, perhaps?🤔
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