2 년 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 PokerStars Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
PokerStars Casino - 일반 토론
2 년 전
안녕하십니까,
나는 같은 문제로 이 포럼에 다시 왔습니다!
2022년 11월에 저는 POKERSTARS 카지노에 대한 제 문제를 설명하기 위해 왔습니다.
카지노는 이유 없이 내 계정을 차단했지만 나는 모든 수표를 마쳤고 최대 5 Paris를 걸었고 상자는 내 $1,116를 차단했습니다.
몇 차례 불만을 제기한 후 8개월 만에 반환을 받았고 철회를 승인했으며 2022년 5월이었습니다.
7월 5일에 이번에는 유로 2000 €로 입금합니다. 내가 이기고 있다고 내기를 걸고 그들은 내 계정 잠금 해제 이후 게임 직후 내 계정을 다시 차단합니다! 그래서 그들의 사이트에서 나는 간신히 10번 플레이했고 잔액이 차단된 상태로 1년을 보냈고 그들은 항상 나에게 5분 정기 점검을 말했지만 그것은 몇 달이었습니다.
현재 20222년 7월 이후로 내 돈은 차단되었고 그들은 내 아무것도 요구하지 않습니다 서류도 문서도 편지를 쓸 때 아무 것도 요구하지 않습니다 자동 메시지만 받습니다. 아무것도 없는 문서.
돈을 낭비하고 싶지 않다면 이 카지노를 피하십시오! 1년도 채 안되어 이번이 두 번째다.
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2 년 전
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2 년 전
하지만 방금 제출했습니까 아니면 다른 곳에서 제출해야 합니까?
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2 년 전
안녕하십니까,
새로운 불만 사항이 제출되었음을 알 수 있으므로 불만 사항 팀과 추가 개발을 기다리고 있습니다.
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2 년 전
저도 님과 같은 상황인데 자동메세지를 받은지 5개월밖에 안됐는데 정보를 묻지 않습니다. 그들은 우리를 놀리고 있습니다. 도움을 받고자 민원을 넣었습니다
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2 년 전
좋은 아침. 그들은 자동화된 시스템이 정기 검진을 위해 내 프로필을 선택했다고 말했고 4개월 후에는 본 적이 없는 이 선수와의 관계가 무엇인지 물었습니다. 내 답변 후 내 계정을 완전히 폐쇄하는 데 10분 밖에 걸리지 않았기 때문에 수동 확인을 하지 않았다고 가정합니다. 이 선수와의 핸드 히스토리를 보는 것만으로도 내가 아무 관련이 없다는 것을 이해하기에 충분했습니다!
포커 스타 지원은 거의 존재하지 않습니다.
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2 년 전
좋은 아침. 그들은 자동화된 시스템이 정기 검진을 위해 내 프로필을 선택했다고 말했고 4개월 후에는 본 적이 없는 이 선수와의 관계가 무엇인지 물었습니다. 내 답변 후 내 계정을 완전히 폐쇄하는 데 10분 밖에 걸리지 않았기 때문에 수동 확인을 하지 않았다고 가정합니다. 이 선수와의 핸드 히스토리를 보는 것만으로도 내가 아무 관련이 없다는 것을 이해하기에 충분했습니다!
포커 스타 지원은 거의 존재하지 않습니다.
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2 년 전
안녕하십니까,
제 생각에는 몇 가지 일반적인 패턴(예: 동일한 IP 주소 또는 유사한 플레이 스타일 - 이와 같은 것)이 있어야 하며 카지노는 일종의 연결이 있거나 연결되어 있다고 확신할 수 있습니다.
그러나 그것이 사실임을 의심의 여지없이 증명하는 것은 꽤 까다롭습니다. 불만 처리 팀은 불만 사항을 처리할 때 항상 카지노에서 얻을 수 있는 모든 증거를 검토하려고 합니다.
이제 좀 발전을 기다려야 할 것 같습니다.
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1
2 년 전
좋은 아침,
무슨 말씀이신지 압니다. 해당 플레이어를 모르기 때문에 IP 주소는 제외됩니다. 그가 나처럼 우크라이나에 살고 있는지조차 모르겠다. 비슷한 플레이 스타일일 가능성이 있지만 이것은 Pokerstars가 수동 확인을 하지 않았고 자동 시스템이 모든 것을 결정하도록 했다는 것을 보여줍니다.
13년 동안 플레이하면서 그들은 다른 플레이어인 어머니와 이전 이웃 친구와 같은 IP 주소를 두 번 감지했습니다. 그리고 문제는 현실이었고 하루 만에 해결되었습니다. 그러나 이 경우 그들은 정말로 나를 놀린다.
어젯밤에 이어 어젯밤까지 우리 도시에서 계속되는 폭격으로 사건을 심각하게 받아들이고 서둘러 돈을 돌려달라고 요청했지만 그들은 내가 존재하지 않는 척 🙁
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2 년 전
아, 자세한 정보 감사합니다.
카지노가 곧 우리와 협력하기를 진심으로 희망합니다. 불만을 처리하기 위해 진정으로 필요합니다. 🙁
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7 개월 전
Pokerstars는 Interac에서 같은 날 지불합니다.
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7 개월 전
안녕하세요. 이 카지노에서 게임을 하시고 인출한 날 돈을 받으신 것으로 알고 있습니다. 플레이어들이 이 카지노에 대해 많은 문제를 겪고 있다는 스레드가 있다는 것을 알고 있으므로 이것이 제가 묻는 이유입니다.
이 카지노에 대해 더 하고 싶은 말이 있나요?
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6 개월 전
Pokerstars에 무슨 문제가 있나요?
모든 문서를 여러 번 보냈는데 아무런 응답도 받지 못했습니다.
플레이하고 이겼는데 이제 내 계정이 확인되지 않아 출금할 수 없습니다.
확인을 받지 않으면 내 계정은 15일 후에 닫히고 상금을 모두 잃게 됩니다.
수십 통의 이메일과 불만 사항을 보냈지만 거기에는 일하는 사람이 아무도 없는 것 같았습니다.
어떤 제안이 있으십니까?
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6 개월 전
안녕하세요, 이 모든 상황이 얼마나 지속됐나요? 저는 카지노가 인출 및 KYC 절차를 해결하기 위해 14일의 시간을 준다고 말하고 싶었지만, 그들이 귀하를 확인하지 않고 15일 후에 귀하의 계정을 폐쇄하게 된다면 그것은 상당히 해로울 것입니다. 이유도 없고 카지노와 연락도 없나요?
도움이 필요하다고 생각하시면이 링크에 불만사항을 접수 하시면 저희 팀에서 도와드리겠습니다.
이 카지노에 대한 이 스레드에 관심이 있으실 수도 있습니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 알아볼 수 있을 것 같습니다: https://casino.guru/forum/casinos/execution-pokerstars--apparently--pay-is-not- 자발적인
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6 개월 전
이미 불만사항을 접수했습니다
트위터로도 연락하는데 기다려야 한다고 보내더군요.
5월 15일에 서류를 보냅니다.
이번 주말까지 내 계정이 확인되기를 바랍니다.
내 계정은 6월 11일에 폐쇄됩니다.
내가 뭘 더 할 수 있는지 모르겠어
어쩌면 불만을 제기할 수도 있습니다.
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6 개월 전
KYC 없이는 출금을 할 수 없습니다
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6 개월 전
12~13일 후에 내 주민등록증이 만료되었다는 답변을 받았습니다.
새로운 ID 유형이 필요합니다.
그리스 국가는 우리에게 새로운 제품을 사용할 의무를 부과하지 않습니다.
나는 이 ID를 향후 10년 동안 합법적으로 사용할 수 있습니다.
내 모든 계정은 EU 외부에 있는 것으로 추정되는 회사인 BET365를 포함하여 이 국가 ID를 사용합니다.
새 여권을 취득하는 데는 최소 2~3개월이 소요되며 여권도 마찬가지입니다.
그렇습니다. Pokerstars는 사기이며 누구에게도 추천하지 않습니다.
이에 대해 그리스 도박위원회에 알릴 것입니다.
나는 아무것도 할 수 없습니다...그들이 내 계정을 폐쇄하고 내 상금을 훔칠 때까지 기다려야 합니다.
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6 개월 전
여기에는 아무것도 표시되지 않으므로 불만 사항을 어디서부터 시작하셨나요? 관심이 있으신 경우이 링크를 통해 불만 사항을 접수하실 수 있으며, 저희 팀에서 도움을 드릴 수 있는지 확인해 보겠습니다.
KYC에 관한 한 그렇습니다. 일반적으로 본인을 인증하지 않으면 돈을 인출할 수 없습니다. 그런데 당신은 당신의 나라에서 ID가 어떻게 작동하는지 카지노에 말했습니까? 다른 곳에서 아무 문제없이 등록하시고 인증절차를 성공적으로 거치셨다면 이번 경우에도 문제가 해결되지 않을까 싶습니다.
아직도 카지노와 통신 중이신가요?
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