안녕하세요.
업데이트: 현재로서는 채팅 교환원이 의도치 않게 귀하를 속인 것 같습니다.
이용약관은 휴면 계정을 다르게 설명합니다.
"3.6. 휴면/비활성 계정
Rajabets는 마지막 계정 로그인 이후 6개월이 지나면 계정을 휴면/비활성 상태로 간주합니다. Rajabets는 계정을 휴면 계정으로 지정하기 전에 고객에게 연락하기 위해 노력해야 합니다. Rajabets가 고객에게 연락을 시도한 날짜로부터 7일 이내에 고객으로부터 응답을 받지 못한 경우 해당 계정은 휴면 계정으로 지정됩니다. 귀하의 고객 계정이 휴면 계정으로 지정되면 Rajabets는 월 5유로(또는 고객이 선택한 통화와 동등한 가치)의 관리 수수료("관리 수수료")를 청구할 수 있습니다. 첫 번째 관리 수수료는 마지막 계정 로그인이 기록된 후 6개월 말에 청구됩니다. Rajabets는 휴면 기간 동안 고객이 자신의 계정에 로그인하는 경우 관리 수수료 공제를 중단합니다."
그것은 우리 모두 채팅 운영자가 나쁜 실수를 저질렀다고 믿게 만들었습니다.
그러나 100% 확실하게 하기 위해 카지노에 다시 요청했으며 답변을 기다리고 있습니다.
Hello again,
Just an update: At the moment, it seems like the chat operator misled you - probably unintentionally.
The terms and conditions explain dormant accounts differently:
"3.6. Dormant / Inactive Accounts
Rajabets will consider an account to be dormant/inactive after 6 months since the last account login. Rajabets shall endeavor to contact the Customer before designating an account as a Dormant. In case no response is received from the Customer within 7 days of the date on which Rajabets has attempted to contact the Customer, the account will be designated as Dormant. Once your Customer Account has been designated as a Dormant account, Rajabets shall be entitled to charge you a monthly administration fee of €5 (or the equivalent value of the Customer's chosen currency) (the "Administrative Fee'). The first Administrative Fee will be charged at the end of the 6th month after the last account login was recorded. Rajabets will cease the deduction of any Administrative Fee if the Customer login into his account during the Dormancy period."
That made us all believe the chat operator just made a bad mistake.
To be 100% sure, however, we asked the casino again, and are waiting for a reply.
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