여러분 모두에게,
col211의 불만사항에 대하여:
해당 사용자는 입금액을 전액 사용하였고, 계좌 잔액에 대한 베팅이 성공적으로 완료되었음을 알려드립니다.
게임의 결과가 승리로 끝날 경우 사용자는 위에서 언급한 주장을 전혀 하지 않을 것입니다.
또한, 계정 폐쇄 요청을 적절하게 제출한 후, 사용자 계정은 당사 웹사이트의 이용 약관에 따라 적절하게 처리되었습니다.
Rollino는 VPN 친화적인 플랫폼이므로 Rollino의 단독 재량에 따라 부과되는 모든 지역적 제한에 관계 없이 사용자의 게임 플레이를 존중하고 설명합니다. 이러한 제한은 수시로 변경될 수 있습니다.
위의 내용이 이 사례에 대해 명확해지기를 바랍니다.
감사합니다,
롤리노 카지노
Dear all,
Regarding the complaint made by col211:
We would like to inform that the said user has used each of his deposits in full and successfully wagered his account balance.
None of the said claims would be raised by the user if gameplay outcome was to be of a winning one.
Furthermore, upon properly submitting an account closure request, the user’s accounts was handled appropriately, in accordance to the T&Cs of our website.
Rollino is a VPN-Friendly platform and as such, it respects and accounts for users’ gameplay, regardless of any geographical restrictions which are imposed at Rollino’s sole discretion, and may vary from time to time.
We hope that the above clarifies this case.
Kind Regards,
Rollino Casino
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