1 개월 전
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안녕하세요, 두 달은 정말 긴 시간이라고 말하고 싶습니다. 카지노에 연락해서 왜 그렇게 오래 기다렸는지, 그리고 무슨 원인인지 말씀해 주셨나요? 카지노에 확인했나요? 여기서 보너스로 플레이했나요?
좀 더 자세히 말씀해주세요.
Hello, so two months I would say is a very long time. Have you been in contact with the casino and have they told you why you've been waiting so long and what caused it? Did you verify with the casino or not? Did you play with the bonus here?
Tell me a bit more.
나는 보너스로 플레이하지 않았고, fizz888에 편지를 썼고 그들은 나에게 편지를 썼습니다. 기다려야 해요. 인내심을 가져야 해요.
I didn't play with the bonus, I wrote to fizz888 they wrote to me I have to wait I have to be patient
Jag spelade inte med bonusen, jag skrev till fizz888 dom skrev till mig jag måste vänta jag måste ha tålamod
그래서 그들은 당신에게 기다리라고만 말했을 때 별로 말하지 않았습니다. 당신은 충분히 기다렸다고 말하고 싶습니다.
그러니 불만을 제기하신 것은 분명 좋은 일이며, 저희 팀에서 도움을 드릴 수 있는지 알아보겠습니다.
이렇게 말하고 싶지는 않지만, 카지노가 협조할지 말지는 앞으로의 상황을 지켜봐야 할 것 같습니다.
그렇길 바랍니다.
So they didn't say much when all they told you was to wait. I'd say you've waited long enough.
So it's definitely a good move that you've opened a complaint and we'll see if our team will be able to help you.
As much as I hate to say it, obviously we will now have to wait for further developments to see if the casino will cooperate or not.
I hope so.
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