오래지 않아. 나는 원래 지난 수요일에 출금을 요청했습니다. 며칠동안 처리가 안되다가 철회하고 결국 어제 다시 정산 신청을 했습니다. 그래서 하루만 버텼다.
이전 지불금(여기 채팅에서 일부와 같이)을 비인간적으로 오래 기다린 적이 없기 때문에 암호화 지불이 더 빨리 처리될 수 있는지 또는 더 빨리 처리될 수 있는지 궁금합니다?!?
어쨌든 여기에서 현재 이벤트를 팔로우하고 있기 때문에 지금 지불을 받아서 기쁩니다. 모두 약간 불투명합니다.
Not long. I originally requested a withdrawal last Wednesday. After it wasn't processed for a few days, I withdrew it and finally applied for a payout again yesterday. So it only lasted one day.
Since I've never really waited an inhumanly long time with my previous payouts (like some here in the chat), I'm wondering whether crypto payments might be processed faster or can be processed faster?!?
In any case, I'm glad to have received the payment now that I'm also following the current events here. It's all a bit opaque.
Nicht lange. Ich hatte ursprünglich letzten Mittwoch eine Auszahlung beantragt. Nachdem sie ein paar Tage nicht bearbeitet wurde, habe ich diese jedoch zurückgezogen und dann final gestern nochmal eine Auszahlung beantragt. Also hat es jetzt nur einen Tag gedauert.
Da ich bei meinen vorherigen Auszahlungen auch nie wirklich unmenschlich lange gewartet habe (so wie einige hier im Chat), frage ich mich, ob Crypto Zahlungen vielleicht schneller bearbeitet werden bzw. schneller bearbeitet werden können?!?
Bin auf jeden Fall froh die Zahlung jetzt erhalten zu haben, nachdem ich das aktuelle Geschehen hier auch verfolge. Ist alles ein bisschen undurchsichtig.
너무 많은 선수들이 (제 시간에) 상금을 받지 못하는 것이 정말 매우 슬프다.. 그것에 대해 뭐라고 할 수 있겠는가..
It's really very sad that so many players don't get the winnings (in time).. what can one say about that..
Ist wirklich sehr traurig, dass so viele Spieler die Gewinne nicht (rechtzeitig) bekommen.. was soll man dazu sagen..
설명 감사합니다 🙂
암호화폐를 통해 지불하는 것이 훨씬 빠르다고 상상할 수 있습니다...
이미 결제취소하고 다시 신청할까 생각중이었는데 더 이상 돈을 기다리기가 두렵네요😅
나는 수년 동안 많은 온라인 카지노에서 슬롯을 적극적으로 플레이해 왔다고 정말로 말해야 합니다. 하지만 여기만큼 오래 지속된 적은 없습니다. 안타깝게도. 최선을 다하길 바랍니다 🙂
thank you for the explanation 🙂
I can well imagine that paying out via crypto is much faster...
I was already considering canceling the payment and applying again - but I'm scared of waiting any longer for the money 😅
I really have to say that I have been actively playing slots in many, many online casinos for many years - but it has never lasted as long as here. unfortunately. Let's hope for the best 🙂
danke dir für die erklärung 🙂
kann mir gut vorstellen, dass es wesentlich schneller geht via krypto auszuzahlen...
war auch schon am überlegen die auszahlung abzubrechen und neu zu beantragen- aber hab doch schiss, noch länger auf das geld zu warten 😅
muss halt echt dazusagen, dass ich seit vielen Jahren aktiv Slots zocke in sehr, sehr vielen online casinos- aber so lange wie hier hat es noch nie gedauert. leider. hoffen wir das beste 🙂
안녕하십니까, 오늘 500 BRL = 95 USD MORE LESS의 첫 인출을 받았음을 알려드리고 싶습니다. 남은 지불금이 도착함에 따라 첫 인출에 대해 언급하겠습니다. 1주일 이상 소요됩니다.
두 번째 인출은 이미 03/15 4:40에 보류 중입니다.
Hello, how are you, I wanted to inform you that today I received the first withdrawal of 500 BRL = 95 USD MORE LESS as the remaining payments arrive, I will comment on this first withdrawal, it takes more than 1 week
The second withdrawal is already pending 03/15 at 4:40
Hola como están quería informales que hoy me llego el primer retiro de 500 BRL= 95 USD MASOMENOS a medida que vayan llegando los pagos restantes voy a ir comentando este primer retiro tardo más de 1 semana
Ya esta pendiente la segunda retirada 15/03 a las 4:40
나에게도 우선순위는 없다.. KYC인증을 7일동안 기다렸다. 지불과 관련하여 아직 아무 일도 일어나지 않았습니다.
서포트는 어제까지 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있다고 했는데 어제 마감되었습니다 😀
Nothing has priority for me either.. I've been waiting for the KYC verification for 7 days. Nothing has happened yet, also with the payment.
The support said until yesterday it can take up to 5 working days, but they ended yesterday 😀
Bei mir geht auch nichts Vorran.. seit 7 tagen warte ich auf die KYC verrifizierung. Da ist noch nichts passiert ebenso mit der auszahlung.
Der support meinte bis gestern es kann bis zu 5 werktagen dauern ja die sind aber seit gestern zuende 😀
그러나 카지노가 자체 이용 약관을 준수하지 않는다면 왜 아무 조치도 취하지 않습니다. 반대로 이것은 일반 약관이 있을 수 있지만 준수되지 않으며 Scatterhall 회사의 비즈니스 파트너인 귀하에게 영향을 미치지 않음을 의미합니다. Scatterhall은 최소 7일의 잠금 해제 기간을 충족하지 못했다고 무엇을 말합니까? Scatterhall은 저에게 말을 걸지 않지만 여기에 답을 물어보고 게시할 수 있습니다. 그렇지 않으면 대리인은 많은 지불 불만에 항상 적극적입니다. 누군가가 게임에 문제가 있는지 여부가 아니라 약관에 따라 계정이 차단되어야 하는 기간 동안 자금이 입금되고 웹 사이트를 사용할 수 있습니다.
But why is nothing done if the casino does not adhere to its own terms and conditions. Conversely, this means that there can be general terms and conditions, but they are not adhered to and you as a business partner of Scatterhall companies are in no way affected. What does the scatterhall say that they didn't meet at least the 7 day unlock period? Scatterhall won't talk to me, but you can ask and post the answer here. The representative is otherwise always active in the many payment complaints. It's not about whether someone has a problem with the game, but that during the period when the account should have been blocked according to the terms and conditions, funds could be deposited and the website could be used
Aber wieso wird nichts unternommen wenn das Casino sich nicht an die eigenen AGB hält. Das heisst im Umkehrschluss es kann AGB haben aber an diese wird sich nicht gehalten und sie als Geschäftspartner von Scatterhall Unternehmen dann in keiner Hinsicht was. Was sagt den Scatterhall dazu das sie zumindest die 7 Tage entsperr Frist nicht eingehalten haben? Mit mir redet Scatterhall ja nicht, aber sie können doch mal nachfragen und die Antwort hier posten. Der Vertreter ist doch sonst immer aktiv bei den vielen Auszahlungsbeschwerden. Da geht's nicht darum ob jemand ein Spielproblem hat, sondern das in der Zeit wo das Konto laut AGB gesperrt hätte sein müssen, Gelder eingezahlt werden konnten und die Website nutzen konnte
우리는 카지노의 조건에 직접적으로 영향을 미치는 방식의 비즈니스 파트너가 아니라는 점을 언급하는 것이 좋을 것 같습니다. 따라서 이러한 불만 사항을 통해 카지노 자체가 조건을 적용하는 방법을 이해할 수 있습니다. 신청이 공정하지 않거나 논리적이지 않거나 잠재적으로 플레이어에게 해를 끼칠 수 있다고 확신하는 순간, 우리는 카지노를 교육하고 무엇을 다르게 해야 했는지, 그리고 그러한 조건이 미래에 어떻게 더 잘 적용될 수 있는지 설명하려고 노력합니다. 카지노가 과거에 같은 문제에 직면했다면 개선이 이루어지지 않았기 때문에 처벌됩니다. 하지만 이 특별한 경우에는 Daniel이 이미 귀하의 질문에 답변했다고 생각합니다.
I feel it would be good to mention that we are not a business partner in the manner of influencing the casino's terms directly. So, such complaints allow us to understand how the casino itself applies its conditions. The moment we are sure the application is not fair or logical or can potentially harm players, we try to educate the casino and explain what should have been done differently as well as how such terms would be applied better in the future. If the casino has faced the same issue in the past, it will be punished since no improvement was done. In this particular case, I believe Daniel already answered your question, though.
음... 아직 시간인가요?
응답을 중지 하시겠습니까?
그건 그렇고, 야생 파라오 클론이라는 또 다른 증거입니다.
우리는 다음에 매달립니다.
동일한 채팅 시간(좋은 카지노에서는 일반적이지 않음)
동일한 보너스
동일한 인출 한도(비정상적)
둘 다 인출 한도를 준수하지 않습니다.
모든 금액이 지불된 후에만 입금할 수 있으며 이는 단계별로만 수행할 수 있습니다.
라이브 채팅은 지불 문제에 약간의 도움이 되지 않습니다.
재무 부서는 이메일에 응답하지 않습니다
업계에서 이례적인 이유로 지급이 지연됩니다(서버 문제, 우크라이나 전쟁 등).
지급은 공개적으로 불만을 제기하는 경우에만 처리됩니다.
그리고 이제 새로운 증거. 지불 확인 이메일은 기본적으로 동일합니다. Wildpharao에서 보낸 이메일은 다음과 같습니다.
Well... Is it time yet?
Are you going to stop responding?
By the way, another proof that it is a wild pharaoh clone.
We hang on to:
Same chat times (unusual at good casinos)
Same bonuses
Same withdrawal limits (unusual)
Both do NOT stick to the withdrawal limits
You can only deposit once everything has been paid out and this can only be done step by step
The live chat doesn't help a bit with payout problems
The finance department never responds to emails
Payouts are delayed for reasons unusual in the industry (server problems, Ukraine war, etc.)
Payouts will only be processed if you complain publicly
And now a new proof. The email with the payout confirmation is basically the same. Here is the email from Wildpharao:
Tja... Ist es schon soweit?
Werden Sie nicht mehr reagieren?
Übrigens noch ein nachweis, dass es sich um ein Wildpharao Klon handelt.
Wir halten fest:
Gleiche Chatzeiten (unüblich bei guten Casinos)
Gleiche Bonus
Gleiche Auszahlungslimits (unüblich)
Halten sich beide NICHT an die Auszahlungslimits
Man kann erst einzahlen wenn alles ausgezahlt ist und das geht nur step by step
Der Livechat hilft kein bisschen weiter bei Auszahlungsproblemen
Die Finanzabteilung reagiert Nie per Email
Auszahlungen verzögern sich aus branchenunüblichen Gründen (Serverprobleme, Ukrainiekrieg usw)
Auszahlungen werden erst bearbeitet wenn man sich öffentlich beschwert
Und nun ein neuer nachweis. Die Email mit der Auszahlungsbestätigung ist quasi die gleiche. Hier die Email von Wildpharao:
하나의 게시물에 두 이메일의 전체 스크린샷을 삽입할 수 있습니까? 솔직히, 그런 사진이 홀로 서 있는 것은 현재 아무것도 증명하지 못한다고 생각하지 않습니까?
잘린 부분뿐만 아니라 두 이메일을 비교할 수 있는 기회를 플레이어에게 제공하는 것이 더 효과적이라고 생각합니다.
Can you insert a full screenshot of both emails in one post? Honestly, such a picture standing alone proves nothing at the moment, don't you think?
I believe giving players the opportunity to compare both emails - not just cropped parts though - should work better.
나는 방금 400 유로를 받았습니다. 암호화폐를 통해서만 입출금을 했기 때문에 돈도 지갑에 즉시 들어왔습니다.
아직 기다리고 있는 다른 모든 사람들을 위해 지금 무슨 일이 일어나고 있는지도 모릅니다.
I have just been credited with 400 euros. Since I only deposit and withdraw via crypto, the money was also instant on my wallet.
Maybe something is happening now for everyone else who is still waiting.
Mir wurden soeben 400 Euro gutgeschrieben. Da ich nur per Crypto einzahle und auszahle, war das Geld auch Instant auf meiner Wallet.
Vielleicht tut sich jetzt ja auch was bei allen anderen die noch warten.
그렇게 보인다. 보시다시피 많은 플레이어가 꽤 오랫동안 불평했습니다. 🙁
저는 개인적으로 카지노 담당자가 버티고 계속 지원해 주기를 바랍니다. 지연되는 플레이어가 증가하는 것 같습니다.
It seems so. As you can see many players have been complaining for quite some time. 🙁
I personally hope the casino representative will hold on and keep providing support, because it seems the numbers of players in delay is rising.
음, 카지노 담당자는 적어도 여기에서 친절하게 사과할 수 있습니다. 🙂
여기에 게시하는 플레이어의 수가 결국에는 카지노의 능력을 초과할 것이라고 생각하기 시작했습니다. 물론 내가 틀렸으면 좋겠어!
Well, the casino representative can apologize nicely here, for sure - at least. 🙂
I'm beginning to think the number of players posting here will exceed the casino's capabilities eventually. I pray I'm wrong, of course!
설명 감사합니다 🙂
암호화폐를 통해 지불하는 것이 훨씬 빠르다고 상상할 수 있습니다...
이미 결제취소하고 다시 신청할까 생각중이었는데 더 이상 돈을 기다리기가 두렵네요😅
나는 수년 동안 많은 온라인 카지노에서 슬롯을 적극적으로 플레이해 왔다고 정말로 말해야 합니다. 하지만 여기만큼 오래 지속된 적은 없습니다. 안타깝게도. 최선을 다하길 바랍니다 🙂
thank you for the explanation 🙂
I can well imagine that paying out via crypto is much faster...
I was already considering canceling the payment and applying again - but I'm scared of waiting any longer for the money 😅
I really have to say that I have been actively playing slots in many, many online casinos for many years - but it has never lasted as long as here. unfortunately. Let's hope for the best 🙂
danke dir für die erklärung 🙂
kann mir gut vorstellen, dass es wesentlich schneller geht via krypto auszuzahlen...
war auch schon am überlegen die auszahlung abzubrechen und neu zu beantragen- aber hab doch schiss, noch länger auf das geld zu warten 😅
muss halt echt dazusagen, dass ich seit vielen Jahren aktiv Slots zocke in sehr, sehr vielen online casinos- aber so lange wie hier hat es noch nie gedauert. leider. hoffen wir das beste 🙂
2주 이상 기다린 경우 불만 사항이 선택 사항일 수 있습니다.
전체 프로세스에 대한 자세한 내용은 바로 여기 - 불만 해결 정보 및 지침
그것은 단지 제안 일 뿐이며 귀하에게 달려 있습니다.
곧 상금을 받을 수 있기를 바랍니다!
If you have waited longer than two weeks, the complaint may be an option.
More details about the whole process are right here - Complaint Resolution Information and Instructions
It's just a suggestion, it's up to you.
Hopefully, you'll get the winnings soon!
나에게도 우선순위는 없다.. KYC인증을 7일동안 기다렸다. 지불과 관련하여 아직 아무 일도 일어나지 않았습니다.
서포트는 어제까지 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있다고 했는데 어제 마감되었습니다 😀
Nothing has priority for me either.. I've been waiting for the KYC verification for 7 days. Nothing has happened yet, also with the payment.
The support said until yesterday it can take up to 5 working days, but they ended yesterday 😀
Bei mir geht auch nichts Vorran.. seit 7 tagen warte ich auf die KYC verrifizierung. Da ist noch nichts passiert ebenso mit der auszahlung.
Der support meinte bis gestern es kann bis zu 5 werktagen dauern ja die sind aber seit gestern zuende 😀
모든 문서가 업로드됩니다. 그리고 7일 동안 "확인"되었습니다. 라이브 채팅에서는 변명만 나오며 일이 빨리 진행되길 바랍니다.
All documents are uploaded. And it has been "checked" for 7 days. Only excuses come from the live chat and they hope that things will go quickly.
Alle dokumente sind hochgeladen. Und es wird seit 7 tagen "geprüft". Vom livechat kommen immer nur entschuldigungen und das sie hoffen das es schnell vorran geht.
확인에도 6일이 걸렸습니다(그 사이에 주말도 있었습니다). 더 오래 걸릴 수 없습니다. 당신은 지불금에 대해 인내심을 가져야 할 것입니다 (여기의 다른 많은 사람들처럼 분명히 😅).
my verification also took 6 days (there was also a weekend in between). it can't take much longer for you. you will have to be patient with the payout (like many others here apparently too 😅).
meine verifizierung hat auch 6 tage gedauert (war auch ein wochenende dazwischen). viel länger kann es bei dir dann auch nicht mehr dauern. mit der auszahlung wirst du dich ( wie viele andere hier scheinbar auch 😅) noch gedulden müssen
3월 8일과 10일에 나갔다고 하는 두 지불금이 오늘까지 제 통장에 들어오지 않았습니다! 지원팀에서 이메일로 문의하기를 원했지만 아직 연락하지 않았습니다!⚠️
Both payments that are said to have gone out on March 8th and 10th have not arrived in my bank account to this day! Support wanted to contact us by email but hasn't done so yet!⚠️
beide Auszahlungen die angeblich am 8.03 und am 10.03 rausgegangen sind , sind bis heute nicht auf meinem Bankkonto angekommen ! Support wollte sich per Mail melden hat dies aber auch bis jetzt nicht !⚠️
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