3 년 전
좋은 저녁은 결제가 확인되었지만 1 주일 후에 만 확인하면되는 것이 정상입니까? Scatters는 본인 확인이 필요한 이메일을 보내지 않았습니다.
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Scatters Casino 이상한
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3 년 전
그렇다면 정확히 무엇이 문제입니까? 인출을 요청했고 그들은 당신에게 그것을 보낼 때까지 일주일 동안 기다려달라고 요청 했습니까?
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3 년 전
그래서 문제는 그 과정에서 입금이 처리되고 일주일 후에 돈이 더 이상 플레이어의 계좌에 있지 않다는 것입니다. 나는 언제 돈을받을 수 있는지 알고 싶었고 채팅에서 문서를 보내야한다고 말하고 내 질문은 사전에 서류를 요청하고 결제를 처리하지 않은 이유는 무엇입니까?
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3 년 전
네, 이것은 실제로 이상합니다. 카지노가 인출을 보내면 그것을 받아야하기 때문입니다. 반면에 플레이어로 확인되지 않은 경우 플레이어에게 문서를 요청하는 표준 프로세스입니다. 누군가가 실수를하여 계정을 확인하지 않고 인출을 승인하고 실수를 깨닫고 인출을 취소하고 문서를 요청했을 수 있습니다 (하지만 이미 인출을 확인하는 자동 이메일을 받았습니다).
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3 년 전
예, 48 시간이면 계정을 확인하는 데 충분합니다.
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3 년 전
이제 문서를 처리하는 데 3-5 일이 소요됩니다.
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