8 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Scatters Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Scatters Casino - 일반 토론
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8 개월 전
나는 5월 첫째 주에 Scatters 카지노에 유효하고 올바른 청구를 보냈고 4개월 동안 매주 푸시했음에도 불구하고 그들은 단순히 이를 무시하고 분명히 조치나 답변 없이 고객 청구를 처리하기로 결정했습니다.
나는 또한 그들이 내 청구를 받은 후 변경했기 때문에 내가 수행한 거래와 이전 T&C 사본을 나에게 보내달라고 여러 번 요청했지만 완전히 침묵했습니다.
블랙리스트에 오른 최악의 사기 카지노라도 일반적으로 답변을 제공하는 반면, Scatters 카지노는 전혀 신경 쓰지 않습니다.
내 주장의 배경은 6년 전 이혼 후 게임 중독에 문제가 있다는 것입니다.
모든 것이 너무 안 좋아져서 2018년에는 3개월도 안 되어 중독으로 병원에 입원하게 되었습니다.
나는 그때부터 스웨덴에서 라이선스를 갖고 있고 법에 따라 이 시장의 플레이어들에게 접근할 수 있는 모든 카지노에서 모든 게임을 할 수 있도록 하는 스웨덴 게임 도구 게임 브레이크를 사용하기 시작했습니다.
2019년 1월부터 스웨덴 법률에 따르면 스웨덴에서 라이센스를 보유한 카지노만이 여기서 활동하고 스웨덴 플레이어에게 접근할 수 있는 법적 권리를 갖습니다.
스웨덴 라이센스가 없는 카지노가 어떤 식으로든 스웨덴 플레이어를 마케팅하거나 처리하는 경우 범죄 행위를 하고 있다는 것이 명확하게 명시되어 있습니다.
첫 번째 환영 보너스를 제외한 보너스나 캠페인을 제공하는 것도 라이센스가 있는 카지노라도 엄격히 금지됩니다.
1: Scatters VIP 직원은 2020/2021년 활성 기간 동안 스웨덴 라이센스 없이 작업을 수행했으며 캠페인 실행, 보너스를 통해 매주 의도적으로 나를 처리했습니다.
그리고 캐쉬백은 그것이 스웨덴 법에 위배된다는 것을 잘 알고 있음에도 불구하고 제가 게임을 하도록 격려합니다. 나는 이것을 증명할 자료의 전체 바인더를 가지고 있습니다.
2. CJEU는 미성년자 보호, 도박 중독 퇴치, 범죄 및 사기 예방 등 공익 목적을 보호하기 위해 필요한 경우 특정 도박 서비스의 국경 간 공급을 제한할 수 있는 EU 국가의 권리를 반복적으로 인정해 왔습니다.
3. 스캐터스 T&C(계약)는 4월 19일자 EU 지침 93/13에 따라 불공정한 것으로 분류되며, 회사의 T&C는 국가 법률 및 EU 지침을 초과하지 않습니다.
- T&C(계약)는 판매자나 공급자가 이행하지 않는 경우 소비자에게 모든 의무를 이행하도록 강요하지 않습니다.
- 소비자가 자신의 보호를 잃지 않도록 필요한 조치를 취해야 합니다.
- 회원국은 판매자 또는 공급자가 소비자와 체결한 계약에 사용된 불공정한 조건이 자국 법률에 규정된 대로 소비자에게 구속력을 갖지 않는다는 점을 규정해야 합니다.
- 이러한 조건을 위반할 경우 벌금은 회사 매출의 4%로 설정되어야 하며 최소 200만 유로입니다.
4. 또한 스웨덴 게임법 제19장 두 번째 단락에 따르면 "스웨덴 라이센스가 없는 카지노에 결제 솔루션을 제공하지 않을 의무가 있습니다"라고 명시되어 있습니다. 따라서 저는 Scatters에게 제가 수행한 거래에 대해 반복적으로 요청했지만 그들은 이에 대한 답변도 거부했습니다.
5. 무엇보다도 제가 플레이 중독이 심하다는 것이 Scatters의 경우에도 매우 분명했습니다.
한 가지 예는 75,000유로의 잔액이 있고 2020년 8월 31일에 인출하려고 했던 경우입니다.
그런데 이미 인증을 받았는데도 갑자기 엄청나게 많은 추가 서류를 요구하더군요.
그러나 추가 문서를 요청한 모든 것을 원하는대로 보냈을 때 5 일이 지난 후에도 출금이 처리되지 않았습니다.
결국 나는 그들이 기다리는 동안 모든 것을 다시 플레이했고 그 후 그들은 나에게 큰 무료 보너스 돈을 많이 주었고 계속하도록 크게 격려했습니다.
물론 이 모든 서신은 저장됩니다. 반면에 그들은 T&C에 따라 요구되는 것처럼 나의 막대한 예금 동안 그러한 추가 문서를 요구하지 않았습니다.
6. 동일한 문제에 대한 내 청구 절차에 다른 두 카지노가 참여했고 둘 다 절차 대신 합의를 선택했습니다.
물론 그들은 자신들이 법을 어겼다는 것을 알고 있었지만 Scatters는 대답조차 하지 않기로 결정했습니다. Scatters도 이러한 정착지에 대한 증거를 얻었습니다.
7. 내 피해는 단순한 돈 그 이상이지만 Scatters에서 발생한 순손실 59.180유로에 대해서만 법적으로 배상을 요구하기로 선택했습니다.
2020/2021년 동안 스웨덴 법과 EU 지침에 반대하는 충성스러운 팀이 매일 전화와 우편으로 저를 처리했습니다.
얀 크리스티안손
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8 개월 전
Scatters 카지노가 SEK 705,000의 유효한 청구에 대해 4개월 동안 나 또는 포럼 직원에게 응답하지 않으면 어떻게 합니까?
그들은 또한 내가 요청한 완료된 거래나 내가 원하는 이전 이용약관의 사본을 보내지 않습니다. 왜냐하면 그들은 내 청구 후 T&C를 변경했기 때문입니다.
응답이 아닌 완전히 침묵하며 MGA도 이메일에 응답하지 않습니다.
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8 개월 전
안녕하세요.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다!
나는 당신이 여기 카지노 포럼에서도 직접적인 답변을 얻지 못할 것이라고 생각합니다. 그러니 민원이 해결될 것 같습니다.
하나 제출할 건가요?
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8 개월 전
예, 그렇게 했지만 https://scatters.com
Casino Guru에 등록되어 있지 않아 동일한 소유자에 속한 Rant Casino에서 불만 사항을 선택했습니다. 즉, Gammax Ltd.
이유:
CG 링크 추가됨
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8 개월 전
안녕하세요, 목록에 있습니다. 이전에 여러 번 게시한 링크와 같습니다.
스레드 이름을 확인하거나 다음 직접 링크를 사용하세요.
https://casino.guru/scatters-casino-review
리뷰에 액세스할 수 있나요?
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8 개월 전
Scatters 카지노/Gammix Ltd가 €59,000에 대한 유효한 청구에 대해 나 또는 포럼 직원에게 응답하지 않으면 어떻게 해야 합니까?
그들은 또한 내가 요청한 완료된 거래나 내가 원하는 이전 이용약관의 사본을 보내지 않습니다. 왜냐하면 그들은 내 청구 후에 조건을 변경했기 때문입니다.
단 하나의 대답이 아니라 완전한 침묵입니다.
그런데 MGA가 좋은 이유는 고객의 주장을 단순히 무시하는 카지노에 신고해도 응답하지 않습니다.
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8 개월 전
다시 한번 안녕하세요!
불만 사항 기능에 대해서는 이미 언급했는데, 이전에 시도해 보셨던 적이 있으므로 이 상황에 대해 제출하는 것이 좋습니다.
그렇게 할 수 있나요? 이 링크를 사용하세요: https://casino.guru/complaints/create
이것은 확실히 현명한 조치입니다. 불만사항과 관련하여 도움이 필요하시면 알려주시고 업데이트해 주시기 바랍니다.
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8 개월 전
어쨌든 해당 링크 페이지를 찾을 수 없으며 제가 청구 보고서를 작성할 때 Scatters 카지노가 귀하의 목록에 없습니다. 제가 스웨덴에서 입국하는데 스웨덴이 입국 제한 국가라서 그런 건 아닐까요?
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8 개월 전
안녕하세요. 이전에 스웨덴 선수들이 허용되어야 한다는 것을 확인했습니다. 이것 좀 봐:
https://casino.guru/scatters-casino-review#tab=js-tab-reputation
https://casino.guru/complaints/create
불만사항을 작성할 수 있나요?
나열된 카지노가 보이지 않으면 "카지노를 모릅니다" 옵션을 선택하고 불만 사항 본문에 링크를 삽입하면 됩니다.
업데이트 기다리겠습니다🤔
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8 개월 전
여러분의 도움과 피드백에 감사드립니다.
하지만 아마도 당분간은 의미가 없을 것입니다. 왜냐하면 나도 Casinomeister에게 이에 대해 알렸고 오늘 카지노로부터 내 사건이 법적 조사 중이라는 답변을 받았기 때문입니다. 이는 시간이 걸리고 아무도 나에게 답변할 수 없는 이유입니다. . Scatters를 경험한 후 약간 회의적이더라도 이것이 올바른 정보인지 아닌지 확인해 보겠습니다. / 얀 K
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8 개월 전
안녕하세요! 기꺼이 도와드리겠습니다 ✨
알겠어요! 그럼, 이 경우에는 공평하면서도 빠른 결말을 기원합니다!
분쟁에 대한 기본적인 그림을 제공해 주실 수 있나요? 무엇에 관한 것입니까? 마음에 들지 않는 경우에만 더 많은 것을 공유하십시오. 🙏
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8 개월 전
예, 물론 공유할 수 있습니다.
나는 5월 첫째 주에 Scatters에 내 청구를 보냈고 4개월 동안 매주 푸시했음에도 불구하고 Scatters는 이를 무시하고 분명히 조치나 답변 없이 고객의 청구를 처리하기로 결정했습니다.
나는 또한 그들이 내 청구를 받은 후 변경했기 때문에 내가 수행한 거래와 이전 T&C 사본을 나에게 보내달라고 여러 번 요청했지만 완전히 침묵했습니다.
문제는 6년 전 이혼 후 게임 중독에 문제가 생겼다는 점이다.
모든 것이 너무 안 좋아져서 2018년에는 3개월도 안 되어 중독으로 병원에 입원하게 되었습니다.
나는 그때부터 모든 게임에 나 자신을 잠그는 스웨덴 게임 도구 게임 브레이크를 사용하기 시작했습니다.
스웨덴에서 라이센스를 보유하고 법에 따라 이 시장의 플레이어에게 접근할 수 있는 카지노입니다.
2019년 1월부터 스웨덴 법률에 따르면 스웨덴에서 라이센스를 보유한 카지노만이 여기서 활동하고 스웨덴 플레이어에게 접근할 수 있는 법적 권리를 갖습니다.
스웨덴 라이센스가 없는 카지노가 어떤 식으로든 스웨덴 플레이어를 마케팅하거나 처리하는 경우 범죄 행위를 하고 있다는 것이 명확하게 명시되어 있습니다.
첫 번째 환영 보너스를 제외한 보너스나 캠페인을 제공하는 것도 라이센스가 있는 카지노라도 엄격히 금지됩니다.
1: Scatters VIP 직원은 2020/2021년 활성 기간 동안 스웨덴 라이센스 없이 작업을 수행했으며 캠페인 실행, 보너스를 통해 매주 의도적으로 나를 처리했습니다.
그리고 캐쉬백은 그것이 스웨덴 법에 위배된다는 것을 잘 알고 있음에도 불구하고 제가 게임을 하도록 격려합니다. 나는 이것을 증명할 자료의 전체 바인더를 가지고 있습니다.
2. CJEU는 필요한 경우 특정 도박 서비스의 국경 간 공급을 제한할 수 있는 EU 국가의 권리를 반복적으로 인정해 왔습니다.
미성년자 보호, 도박 중독 퇴치, 범죄 및 사기 예방과 같은 공익 목적을 보호합니다.
3. 스캐터스 T&C(계약)는 4월 19일자 EU 지침 93/13에 따라 불공정한 것으로 분류되며, 회사의 T&C는 국가 법률 및 EU 지침을 초과하지 않습니다.
T&C(계약)는 판매자나 공급자가 이행하지 않는 경우 소비자에게 모든 의무를 이행하도록 강요하지 않습니다.
4. 또한 스웨덴 게임법 제19장 두 번째 단락에 따르면 다음과 같이 명시되어 있습니다. "결제 솔루션을 제공하지 않을 의무가 있습니다."
스웨덴 라이센스가 없는 카지노". 따라서 나는 Scatters에게 내가 수행한 거래에 대해 반복적으로 요청했지만 그들은 이에 대한 답변도 거부했습니다.
5. 무엇보다도 제가 플레이 중독이 심하다는 것이 Scatters의 경우에도 매우 분명했습니다.
한 가지 예는 75,000유로의 잔액이 있고 2020년 8월 31일에 인출하려고 했던 경우입니다.
그런데 이미 인증을 받았는데도 갑자기 엄청나게 많은 추가 서류를 요구하더군요.
그러나 추가 문서를 요청한 모든 것을 원하는대로 보냈을 때 5 일이 지난 후에도 출금이 처리되지 않았습니다.
결국 나는 그들이 기다리는 동안 모든 것을 다시 플레이했고 그 후 그들은 나에게 큰 무료 보너스 돈을 많이 주었고 계속하도록 크게 격려했습니다.
물론 이 모든 서신은 저장됩니다. 반면에 그들은 T&C에 따라 내가 엄청난 금액을 예치하는 동안 그러한 추가 문서를 요구하지 않았습니다.
6. 동일한 문제에 대한 내 청구 절차에 다른 두 카지노가 참여했고 둘 다 절차 대신 합의를 선택했습니다.
물론 그들은 자신들이 법을 어겼다는 것을 알고 있었지만 Scatters는 대답조차 하지 않기로 결정했습니다. Scatters도 이러한 정착지에 대한 증거를 얻었습니다.
7. 내 피해는 단순한 돈 그 이상이지만 Scatters에서 발생한 순손실 59.180유로에 대해서만 법적으로 배상을 요구하기로 선택했습니다.
2020/2021년 동안 스웨덴 법과 EU 지침에 반대하는 충성스러운 팀이 매일 전화와 우편으로 저를 처리했습니다.
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8 개월 전
아.. 슬픈 이야기네요. 겪으신 모든 일에 대해 안타깝습니다! 나는 당신이 그런 끔찍한 경험을 극복할 수 있는 강한 사람이라고 믿습니다.
귀하의 정직성과 게시물에 포함된 모든 법적 측면의 복잡성에 감사드립니다. 잘 넣어.
바라건대, 정의가 구현되길 바라지만, 여러분 앞에는 아직 갈 길이 멀다고 생각합니다.
곧 무엇을 기대하시나요? 아니면 변호사가 어떤 기대를 갖고 있다고 말하는 것이 더 나을까요?
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8 개월 전
친절한 말과 이해에 감사드립니다. 나는 단지 약간의 정의를 바라며 그 카지노에서 발생한 손실의 대부분을 돌려받아 내 빚 중 일부를 갚기를 바랍니다. 이는 그들이 나에 대한 불법적이고 나쁜 행동의 결과 중 하나였습니다/Jan K
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8 개월 전
알겠어요...
지금 제가 드릴 수 있는 말은 공정하면서도 빠른 해결이 이루어지길 바라는 것뿐입니다. 계속 싸우세요. 하지만 제가 그렇게 대담하다면, 당신이 가고 있는 이 길은 거의 힘들지 않을 것이기 때문에 잠시 행복과 기쁨의 순간을 찾으려고 노력하십시오! 그 과정에서 자신을 소모하지 마십시오. 힘내세요. 우리 삶의 최악의 에피소드도 결국 끝나야 합니다. 🤞💚
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6 개월 전
현재 6개월째 같은 답변을 반복적으로 받고 있습니다. 즉, 제 불만 사항이 해당 부서 책상에 앉아 있고, 지원팀에서도 여전히 같은 답변을 하고 있습니다.
그러나 최근 Scatters 카지노가 7월 말에 라이센스를 Gammix Ltd/MGA에서 Starscream Ltd/KGC로 변경함에 따라 KGC에도 보고했습니다.
KGC는 2주 전에 나에게 Starscream Ltd가 라이센스가 Gammix Ltd - MGA 하에 있을 때 Scatter의 위반이 이루어졌음을 근거로 거부하고 그에 대한 나의 청구를 종료한다고 답장했습니다.
현재 Starscream Ltd 소속인 Scatter의 지원은 여전히 이전과 같은 거짓말, 즉 관련 부서 책상에 있다는 거짓말을 계속하고 있습니다.
그들은 내 주장이 옳다는 것을 알고 이 형편없는 거짓말을 사용하여 Scatter의 라이센스 이전을 기다리며 내 주장을 피하려고 했습니다.
Scatter 지원팀에 KGC인지 아니면 거짓말을 하는지 문의했지만 이에 대한 답변이나 설명을 받지 못했습니다.
59,180유로라는 청구는 같은 사건으로 다른 카지노 2곳으로부터 보상을 받았기 때문에 확인된 청구입니다.
저는 Scatters.com이 응답을 완전히 무시함으로써 아무런 결과도 얻지 못하기를 진심으로 바랍니다. 카지노 포럼에서 도움을 받았지만 Scatters로부터도 답변을 받지 못했습니다.
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6 개월 전
안녕하세요, 귀하가 작성하고 있는 카지노 아래로 귀하의 게시물을 옮겼습니다. 얼마 전에 귀하의 경험을 우리에게 공유하셨으나 아직까지 해결되지 않은 것으로 확인됩니다.
귀하가 면허 당국에 불만 사항을 제기했다는 사실에 대해 다른 면허로 이사했기 때문에 거부된 것으로 알고 있습니다. 혹시나 오해가 없도록 확인하고 싶습니다.
그러나 당신은 매우 복잡하고 어려운 과정을 겪고 있으며 모든 사람이 그렇게 할 수는 없기 때문에 나는 당신의 공로를 인정하고 싶습니다.
새로운 정보가 있으면 알려주시겠어요? 강해지세요.
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6 개월 전
시간을 내주셔서 감사합니다.
네, 지금까지 반년 동안 힘든 시간을 보냈고 Gammix Ltd가 라이센스를 변경할 때까지 기다렸다고 확신합니다. 그러나 나는 그들이 Scatters를 Starscream에 팔았는지, 아니면 일종의 협력인지, 아니면 여전히 같은 회사이지만 단지 다른 이름일 뿐인지 궁금합니다.
그러나 그들은 지금은 아무것도 하지 않거나 심지어 나에게 대답하지 않기로 결정했습니다.
나는 그들이 다른 사람과 규칙에 어긋나는 그런 형편없는 게임을 하기 전에 블랙리스트에 오르기를 진심으로 바랍니다.
감사합니다/ Jan Kristianssson
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6 개월 전
그런데 여기서 이에 대한 청구서를 발행했지만 위반이 발생한 이후의 기간으로 인해 승인되지 않았습니다.
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