나는 같은 문제를 가지고있다. 내 출금은 현재 8일 동안 보류 중입니다. 다음 주까지 받지 못하면 불만 사항을 접수하기 시작합니다.
이 카지노에 대한 비슷한 불만이 많아 희망을 주지 않습니다 ☹
안녕하세요. 꽤 많은 분들이 계시는 걸 보니 이런 상황인데 아직도 돈이 없으셔서 정말 안타깝습니다. 8일이 아직은 별거 아니라고 말씀드리고 싶습니다만, 우리 둘 다 다른 사람의 사례를 볼 기회가 있기 때문에 조금 회의적입니다.
물론, 다음 주에도 아무런 변화가 없다면 주저하지 말고 불만 사항을 접수하십시오. 필요하지 않다면 매우 기쁠 것입니다. 새로운 것이 있으면 알려주세요.
오늘 아침에 돈을 받았어요.
그래서 보니 너무 반갑고 함께해서 설렌다. 크리스마스 전에 좋은 선물이고 기분이 좋아질 것 같아요. 🎉🎉☘️😊
다른 플레이어들도 당신처럼 운이 좋아서 돈을 벌 수 있기를 바랍니다.
그나저나 일주일 넘게 걸렸는데 계좌이체로 인출하셨나요, 아니면 다른 방법으로 인출하셨나요?
나도 같은 상황에 처해 있습니다... 1750€의 잔액이 있는데 인출할 수 없습니다. 그들은 내 계정을 확인하지 않거나 내 라이브 채팅/이메일에 답장하지 않습니다.
아직 아무데도 가지 않으셨고 카지노에서 해결하지 못한 불만 사항을 우리에게 제출하셨는데, 이는 유감스러운 일입니다. 이 상황에서 유일한 긍정적인 점은 카지노가 블랙 포인트를 얻었고 안전 지수가 낮아져서 다른 플레이어들이 여기가 어떤지 알 수 있다는 것입니다.
그런데 카지노와 계속해서 통신을 시도하고 있으나 성공하지 못하는 것으로 확인됩니다. 사실대로 말하자면, 사건을 해결하려고 노력하지 않는 것 같아서 돈을 돌려받을 수 있을지 모르겠습니다.
혹시 답변이 있거나 새로운 내용이 있으면 알려주시기 바랍니다.
앞으로는 귀하의 카지노 선택이 더 좋아지고 비슷한 일이 발생하지 않기를 바랍니다. 😭
나도 같은 상황에 처해 있습니다... 1750€의 잔액이 있는데 인출할 수 없습니다. 그들은 내 계정을 확인하지 않거나 내 라이브 채팅/이메일에 답장하지 않습니다.
나는 당신이 매우 비슷한 상황에 처해 있고 카지노도 당신의 문제를 해결하지 못했다는 것을 알았습니다.
확인과 관련하여 그들이 귀하를 확인할 수 없다면 문제는 무엇입니까? 통신하지 않는 카지노는 당신이 처음이 아니기 때문에 더 이상 뉴스가 아닐 수도 있지만 확실히 그들에게는 옳지 않습니다.
돈을 받았다면 기쁘겠지만, 그렇게 될지는 잘 모르겠습니다. 어쨌든, 나는 당신을 위해 손가락을 건드리지 않을 것입니다.
최종적으로 돈을 받는 데 얼마나 걸렸나요? 그리고 확인을 위해 서류를 제출해야 했나요?
어제 은행 송금을 통해 인출했는데 문서 제공을 위한 연락을 받지 못했습니다. (이는 제가 플레이한 다른 모든 카지노의 표준 절차입니다.)
나에게도 똑같은 상황이 일어났습니다. 그런데 11월 16일에 서류를 보냈는데, 지금까지 단 한 통의 답장도 받지 못했습니다. 그들은 실시간 채팅이나 이메일로 나에게 응답하지 않습니다.
서류를 보낸 후 다시는 소식을 듣지 못했습니다.
1750€ 🙁
실제 안전 지수는 특정 계산을 기반으로 합니다. 예를 들어, 해결되지 않은 불만 사항이 주요 역할을 합니다.
귀하가 불만을 제기하면 어떤 결과가 발생합니까?
모든 불만이 정당한 것은 아니라는 점부터 시작하겠습니다. 따라서 카지노가 우리가 부당하다고 간주하는 어떠한 행위도 하지 않았다는 정황과 증거가 입증되면 해당 불만 사항은 종결되고 '거부'로 분류됩니다. 불만 사항을 제출한 후 당사와의 커뮤니케이션을 중단하는 경우에도 마찬가지입니다.
불만 사항이 정당하고 카지노가 불공정한 행위를 했다면, 이상적인 시나리오는 고객이 원하는 대로 불만 사항을 해결하는 것입니다. 이 경우 민원은 종결되며 '해결'로 분류됩니다.
불만사항이 정당하고 당사가 이를 해결할 수 없는 경우 해당 불만사항은 종료되고 '미해결'로 분류됩니다. 이는 카지노가 우리에게 응답하지 않거나 특정 상황에서 우리가 공정하다고 생각하는 일을 거부할 때 발생합니다. 귀하는 원하는 결과를 얻지 못할 것이지만 불만 사항은 우리 시스템에 저장될 것이며 카지노는 우리로부터 더 낮은 등급으로 처벌될 것이며 카지노에 대한 우리의 검토는 무슨 일이 일어났는지 다른 플레이어들에게 경고할 것입니다. 더욱이, 카지노가 향후 등급을 개선하고자 할 경우 불만 사항을 해결해야 하므로 나중에 귀하의 불만 사항이 해결될 가능성도 있습니다.
https://casino.guru/complaint-solution-instructions#consequences
우리는 미래를 예측할 수 없다는 것을 알고 있으므로 계산은 미래 예측이 아니라 카지노가 이미 저지른 죄를 반영합니다.
물론, 나는 당신의 관점을 이해합니다. 그러나 우리는 미래의 의심을 수학적으로 표현하는 방법을 아직 찾지 못했습니다. 죄송합니다.
방금 돈을 받았어요. 그래도 내가 인출한 금액보다 €5가 적습니다. 아마도 인출 수수료나 그런 것일 겁니다.
축하해요! 계정을 확인하셨나요?
이 카지노에서도 이와 동일한 문제가 있습니다. 거의 3개월 전에 1500유로의 출금 요청을 했고, 2개월 전에 그들은 내 계좌를 확인하기 위해 서류를 요구했습니다. 그것이 내가 그들로부터 어떤 소식도 들은 마지막 시간이었습니다. 그들은 내 메시지에 전혀 응답하지 않습니다. 그들은 모든 것을 무시합니다. 이 카지노는 완전 사기입니다.
이것이 바로 나에게 일어난 일입니다... 돈을 많이 따면 돈을 주지 않습니다... 제발 이 카지노에 입금하지 마세요
아니요, 서류를 제출할 필요가 없었습니다!
캐시아웃 금액은 얼마였나요? 내가 물어봐도 괜찮다면
그게 무슨 뜻 이니?
귀하께서는 탈퇴에 대해서도 불만을 제기하셨으나 귀하의 사건은 해결되지 않은 것으로 확인됩니다. 출금을 받으셨나요? Slotpot이 좋은 카지노라고 말하는 이유는 무엇입니까?
