8 개월 전
그 사이에 다른 소식을 받으셨나요?
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Snatch Casino - 일반 토론 (27 페이지)
8 개월 전
아니요, 11.06에 처음으로 현금을 인출했을 뿐입니다. 😡 제 불만 사항을 팔로우하시면 무슨 일이 일어나는지 보실 수 있습니다.
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8 개월 전
미친놈아... 3월 15일부터 센트도 안 받고 기다리고 있어. 스내치는 예전에는 믿을 만한 회사였는데, 이제는 그냥 사기야.
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댓글견적2
8 개월 전
그게 전부라고 생각합니다. 다른 웹사이트들이 첫인상의 사용자 피드백에 의존하는 반면, 저희는 불만과 대립에 집중하는 다른 접근 방식을 취합니다. 항상 효과적인 것은 아닙니다.
하지만 내부 논의를 통해 안전 지수가 매우 높은 몇몇 카지노에서 최근 다소 이상하게 행동하고 있다는 점을 플레이어 입장에서 설명했습니다. 불만이 쌓이고 있다는 점에는 동의했으며, 제가 아는 한 카지노 최고 경영진에게 입장을 밝히고 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
우리가 신경 쓰지 않는 것은 아니지만, 그저 느릴 뿐이에요.
하지만 저희 데이터 팀은 지수 기준을 변경할 계획이 없습니다. 문제는 여전히 남아 있습니다. 모든 사항이 철저히 조사되고 양측과 논의될 때까지 어떠한 처벌도 부과하지 않을 것입니다.
제가 말씀드렸듯이, 저는 모순을 이해합니다. 만약 당신이 다른 접근 방식을 원한다면, 여기서는 만족할 수 없을 것이라는 점을 이해합니다.
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8 개월 전
정말 대단하네요. 그 기분 알아요 😔 제 사건처럼 당신에게도 배상금을 지불해 주었으면 좋겠어요 🙏
첫 번째 현금 인출 후 정확히 1주일 만에 두 번째 현금 인출을 받았습니다. 앞으로 어떻게 될지 지켜보겠습니다 🤷♂️
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8 개월 전
희망이 보이네요. 😀 잠깐만요... 제 불만은 계속 접수 중이고 Snatch 측에서 이 불만에 대한 피드백을 기다리고 있습니다.
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댓글견적1
8 개월 전
정말 믿기지가 않네요. 요청해서 은행 카드 사진을 이미 보냈는데, 이제 와서 이런 걸 요구하다니요.
"은행 계좌 소유 확인서를 제출해야 합니다. 이 서류에는 귀하의 성함이 모두 표시되어야 합니다. 6월 18일 이후 귀하의 성함이 모두 표시되도록 서류를 잘 제출하셨나요?"
이게 요청된 10번째 문서인 것 같습니다. 당첨금을 정말 지키고 싶은 분이라면 이 카지노에 가지 말라고 권할 수 있을 것 같습니다.
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8 개월 전
이 증명서는 어디서 구하는 건가요? 은행 명세서인가요, 주소가 적힌 은행 명세서인가요? 고의든 아니든, 여기서 은폐되는 게 정말 부끄럽습니다. 미해결 사건이 이렇게 많은데도, 그들은 여전히 최고 등급을 유지하고 있어서 아무것도 모르는 고객들의 돈을 계속 끌어들이고 있습니다.
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댓글견적2
8 개월 전
좋은 질문입니다. 지난번에 은행 명세서를 보냈을 때 영어로 작성해 달라고 요청했었습니다. 그런데 Sparkasse에는 영어 웹사이트가 없어서 그냥 계좌 정보가 담긴 PDF 파일을 인쇄해서 보냈습니다.
하지만 이 카지노가 여전히 최고 평점을 유지하고 있다는 건 정말 부끄러운 일입니다. 저는 3월 중순부터 지급을 기다려 왔고, 제 친구도 3월 중순부터 SnatchCasino에서 기다리고 있었습니다.
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8 개월 전
제 사건이 해결되어서 오랫동안 여기를 보지 않았습니다.
제가 뭘 했는지 물으셨잖아요. 그냥 기다렸고 신분증 한 번만 제출하면 됐어요. 그래서 다행히 여기 계신 다른 분들이 신분증을 들고 물구나무서기를 하고 웹사이트를 프로젝터로 켜놓고 하는 등 (아이러니하게도) 인증을 위해 스트레스를 받지 않아도 됐어요. 9주 동안 아무것도 하지 않고 그냥 견뎌냈을 뿐이에요. 여러분도 잘 이겨내시길 바랍니다.
구루 팀이 이 문제에 대해 뭔가 조치를 취했으면 좋겠네요. 여기 도우미들이 사장님들께 연락을 드린 것 같아요. 스내치의 그 역겨운 놈들은 다시는 어디에서도 '좋음' 등급을 받아서는 안 됩니다.
이 광대 카지노는 증오와 종식만을 받을 뿐, 그 이상은 받을 수 없습니다!
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댓글견적2
8 개월 전
이 증명서는 어디서 구하는 건가요? 은행 명세서인가요, 주소가 적힌 은행 명세서인가요? 고의든 아니든, 여기서 은폐되는 게 정말 부끄럽습니다. 미해결 사건이 이렇게 많은데도, 그들은 여전히 최고 등급을 유지하고 있어서 아무것도 모르는 고객들의 돈을 계속 끌어들이고 있습니다.
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7 개월 전
안녕하세요, 잠깐 말씀드려도 될까요? 이 "은행 계좌 소유권 확인서(성함이 표시됨)"는 소유자의 전체 주소와 이름, 그리고 은행 계좌 정보(콘토, IBAN, 은행 공식 주소, 그리고 신원 정보)가 포함된 표준 은행 문서인 것 같습니다. 예를 들어, 저는 정기 월별 은행 거래 내역서 첫 페이지에 이 모든 정보를 기재하고 있습니다.
혹은 필요할 때마다 인터넷 뱅킹에서 다운로드할 수도 있습니다.
이 부분은 검증 과정에서 흔히 있는 일입니다. 물론 다른 상황들이 플레이어들에게 매우 체계적으로 불공평하다는 것은 이해하지만, 이것이 카지노의 공식 전략이라는 증거는 확보하지 못했습니다.
최소한 우리는 리더와 담당자를 연결하여 이 문제에 대한 우리의 입장을 분명히 밝히려고 노력합니다. 즉, 여기 있는 전체 그룹에 대해 이야기하는 것입니다.
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7 개월 전
도박꾼들을 배려하려고 노력하시는 모습이 보기 좋습니다. 하지만 데이터 팀이 지수 기준을 변경할 계획이 없다는 건 안타까운 일입니다. 모든 지수가 도박꾼들에게 쓸모없어질 위험이 있습니다. 저와 많은 도박꾼들처럼 실망하게 되면, 그들은 지수를 더 이상 믿지 않게 될 겁니다.
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7 개월 전
아직 한 푼도 못 받았는데 KYC(고객확인제도)에서 계속 무시당하고 있어요. 정말 말도 안 돼요. 3월 중순부터 기다렸는데... 제발 여기서 게임하지 마세요. 플레이어들의 당첨금을 뺏는 건 순전히 괴롭힘이에요. 당첨금을 받게 된다면 다시는 이 사이트에 접속하지 않을 거예요.
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7 개월 전
도박꾼들을 배려하려고 노력하시는 모습이 보기 좋습니다. 하지만 데이터 팀이 지수 기준을 변경할 계획이 없다는 건 안타까운 일입니다. 모든 지수가 도박꾼들에게 쓸모없어질 위험이 있습니다. 저와 많은 도박꾼들처럼 실망하게 되면, 그들은 지수를 더 이상 믿지 않게 될 겁니다.
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7 개월 전
우리 모두 노력하고 있다고 생각하지만, 때로는 모든 선수를 만족시키는 게 불가능하고 모든 게 선수의 뜻대로 될 때도 있습니다.
누군가가 무언가에 동의하지 않을 때는 이해하지만, 우리는 항상 가장 보편적이고 검증된 방법을 찾으려고 노력하며, 이는 우리가 꽤 오랫동안 시도해 온 방법입니다.
아무것도 변하지 않을 필요는 없지만, 실행하기 전에 신중하게 생각해 보면 됩니다.
하지만 항상 그것에 반대하는 사람이 있을 겁니다.
그럼에도 불구하고, 모두가 잘 되기를 바랍니다.
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7 개월 전
아직 한 푼도 못 받았는데 KYC(고객확인제도)에서 계속 무시당하고 있어요. 정말 말도 안 돼요. 3월 중순부터 기다렸는데... 제발 여기서 게임하지 마세요. 플레이어들의 당첨금을 뺏는 건 순전히 괴롭힘이에요. 당첨금을 받게 된다면 다시는 이 사이트에 접속하지 않을 거예요.
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7 개월 전
카지노 측에서 아직 고객님의 불만에 답변하지 않은 것을 확인했습니다. 하지만 아직 해결될 기미가 보이지 않습니다. 카지노 측에서 조만간 명확한 입장을 밝혀주시길 바라며, 이 악몽이 긍정적으로 끝나서 돈을 돌려받으시길 바랍니다.
언제가 될지는 모르겠고, 말하고 싶지는 않지만, 기다려야 할 것 같아요.😕
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7 개월 전
방금 로그인해서 말씀드리려고 했는데, 여러분이 돈을 절대 볼 수 없을 거고, 출금을 막기 위해 온갖 방법을 동원할 거라고 하더군요. Casinoguru가 지수를 낮출 수 없다는 건 정말 역겹습니다. Casinoguru는 플레이어들을 위해 제대로 나서지도 않고요. 스내치카지노가 의도적으로 플레이어 출금을 막고 있는데, Casinoguru는 그저 불만을 제기하는 것뿐인데, 이게 도대체 뭐죠? 투명성도 없고, 플레이어들이 불만을 제기하기 전까지는 아무것도 신경 안 쓴다는 거죠? 왜 실화를 바탕으로 지수를 낮출 수 없는 거죠? 정말 역겹습니다. 카지노가 2~3개월 치 월급을 안 주는 게 당연하다고 생각한다면, 이 사이트는 완전히 쓸모없는 사이트입니다. 이 사이트 운영자들은 도대체 뭘 하는 걸까요? 그냥 돈만 챙기는 것 같네요.
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7 개월 전
정말 믿기지가 않네요... 안타깝게도 불만은 도움이 되지 않았습니다. 제 주소를 다시 확인하는 새 서류를 요구하고 있더군요.
총 7개 이상의 다양한 형식의 문서가 요청되었습니다. 이는 카지노가 인수된 이후 마피아식 사업 관행으로 이어지고 있습니다.
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7 개월 전
방금 로그인해서 말씀드리려고 했는데, 여러분이 돈을 절대 볼 수 없을 거고, 출금을 막기 위해 온갖 방법을 동원할 거라고 하더군요. Casinoguru가 지수를 낮출 수 없다는 건 정말 역겹습니다. Casinoguru는 플레이어들을 위해 제대로 나서지도 않고요. 스내치카지노가 의도적으로 플레이어 출금을 막고 있는데, Casinoguru는 그저 불만을 제기하는 것뿐인데, 이게 도대체 뭐죠? 투명성도 없고, 플레이어들이 불만을 제기하기 전까지는 아무것도 신경 안 쓴다는 거죠? 왜 실화를 바탕으로 지수를 낮출 수 없는 거죠? 정말 역겹습니다. 카지노가 2~3개월 치 월급을 안 주는 게 당연하다고 생각한다면, 이 사이트는 완전히 쓸모없는 사이트입니다. 이 사이트 운영자들은 도대체 뭘 하는 걸까요? 그냥 돈만 챙기는 것 같네요.
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7 개월 전
안녕하세요, 그렇게 생각하시는 것 이해합니다. 하지만 다른 관점도 있습니다. 카지노에 제기된 미해결 불만 사항과 그 해결 가능성에 대한 관점입니다. 이러한 상황으로 인해 저희의 업무 진행이 지연되고 있습니다. 어쨌든, 앞으로 몇 시간 안에 전체 그룹, 플레이어에 대한 성과, 불만 처리 효율성, 그리고 현재 높은 안전 지수와 관련된 모든 사항에 대해 논의할 예정입니다. 이 모든 내용을 최고 전문가 및 데이터 팀과 함께 논의할 것입니다.
저는 기대치가 꽤 높습니다. 하지만 반면에 이 결정이 불평하는 선수들과 그 뒤를 따르는 선수들에 어떤 영향을 미칠지 걱정되기도 합니다...
글쎄요, 아직은 알 수 없겠죠.
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7 개월 전
안녕하세요. 안타깝게도 스내치와 다른 한 명인 아이와일드의 상황은 거의 비슷합니다. 담당자는 간헐적으로 답변을 주는데, 휴가 중이어서 다른 사람이 불만 사항에 귀 기울일 수 없었습니다. 하지만 결국 카지노 측에서 보상을 해 줍니다. 나머지는 여전히 똑같습니다. 카지노 운영이 효율적이지 못하다는 것입니다.
카지노가 돈을 지불하거나, 플레이어가 돈을 잃거나 불만을 제기하지 않는 한, 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 들은 대로입니다. 🙁
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