저는 지난 3개월 동안 KYC 검증을 완료하려고 노력했지만 아직 결과가 없습니다... 제가 보낸 모든 서류에 대해 답변이 오기까지 3주가 걸립니다... 그리고 그들은 점점 더 많은 서류를 요구합니다... 마지막 서류는 카지노와의 암호화폐 거래 스크린샷이었는데, 제가 보낸 지 거의 한 달이 지났는데도 아직 답변이 없습니다... 그 카지노는 정말 좋아하는데 그 상황 때문에 플레이할 수 없어서 안타깝습니다...
아무도 검증을 위해 그렇게 오래 기다릴 필요가 없습니다. 보내주신 서류가 승인되었나요, 아니면 일부 서류가 거부되었나요? 마지막으로 보내신 서류, 즉 거래 내역에 대해 언급하셨나요?
제가 당신이었다면 바로이 링크를 통해 불만을 제기 했을 겁니다.
저희 팀에서 도와드리겠습니다. 검증을 위해 3개월을 기다리는 것은 너무 길기 때문입니다.
당신은 그것을 할 것인가요?
모두 승인되었지만 응답이 너무 오래 걸립니다...지금도 제가 보낸 거래의 스크린샷에 대한 답변을 기다리는 데 3주가 넘었습니다.
이미 불만을 제기했습니다. 고맙습니다!
더 빠른 답변을 기대하겠습니다. 이 문서/셀카가 플레이어 계정에 아직 보류 중인 건가요, 아니면 문서 상태를 확인할 수 없는 건가요? 혹시 왜 이렇게 오래 걸리는지 문의하는 후속 이메일을 보내셨나요?
불행히도 상태를 볼 수 없습니다. 8월 18일에 보냈는데 벌써 한 달이 지났는데 정말 미쳤습니다. 그 기간 동안 여러 번 이메일을 보냈는데 정확한 프레임 시간이 없다고만 하고 좌절감을 이해하지만 인내심을 가져야 한다고 합니다. 지금은 말도 안 됩니다. KYC 검증에 3개월이 걸리다니... 제가 플레이한 다른 카지노에서는 같은 날 확인이 완료되었는데 정확히 같은 문서를 보냈습니다.
글쎄요, 만약 당신이 필요한 모든 것을 다 했다면, 당신은 옳은 일을 한 겁니다.
여러분께 인내심을 부탁드리고 싶지는 않지만, 뭔가 적절한 해결책이 나올 때까지는 지금으로선 다른 선택의 여지가 없습니다.
좀 더 일찍 오지 않은 게 아쉽네요. 지금쯤이면 해결되었을지도 몰라요.
친구가 추천해 줄 때까지 공개적으로 불평하는 일이 있다는 걸 몰랐어요. 알았더라면 더 일찍 했을 텐데요.
어쨌든 이 상황이 빨리 해결되기를 바랍니다.
결국 우리를 찾아주신 게 다행이네요.
저 역시 빠르게 진행될 것이라 믿지만, 무엇보다도 성공적인 결과가 나오기를 바랍니다.
소식을 기다리겠습니다.
맙소사, casinoguru가 이 그룹에서 제휴 수익금을 긁어모으고 있나 보네요. 이 그룹이 모든 브랜드의 플레이어들을 괴롭히도록 내버려 두는 건 말도 안 되는 짓이에요. 이건 용납할 수 있는 일이죠.
죄송하지만 기억이 나지 않지만, 이 특정 카지노에서도 문제를 겪으셨나요?
여기서는 불만 사항을 찾을 수 없었습니다. 아니면 그냥 일반적인 내용을 적고 싶으신 건가요?
이전에도 여러 번 말씀드렸듯이, 저희는 가능한 한 공정한 경쟁을 위해 항상 노력합니다. 누구에게서 얼마를 받든 상관없습니다. 만약 그들의 행동이 공정하지 않다면, 저희는 개입할 것입니다.
어떤 그룹이 그럴까요?
알려주셔서 감사합니다.
어떻게 연락할 수 있나요? 이 이메일은 작동하지 않습니다: s " target="_blank" rel="nofollow ugc noopener noreferrer"> [email protected]
안타깝게도, 사실 저는 이 카지노와 아무런 관계도 맺고 싶지 않습니다. 아마 제가 연락해 달라고만 했을 겁니다. 다른 카지노에서는 요구하지 않는 온라인 뱅킹 사진을 요구해서 플레이어들에게 굴욕감을 주고 있습니다.
그냥 결제를 피하는 것일 수도 있겠네요. 다른 곳에서도 비슷한 불만이 접수된 걸 봤습니다. Snatch Casino에 건배! 자기네 카지노를 완전히 쓸모없다고 인터넷에서 삭제할 수 있게 해 줬으면 좋겠네요. 감사합니다.
대중의 불만
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