좋은 아침입니다 여러분. 스피낭가에서 출금 요청을 한지 10일째인데 1~3일 안에 완료될 예정인데, 제 출금은 완료되지 않았을 뿐만 아니라 다음 처리 단계까지 진행되지도 않고 있습니다. 또한 수용할 수 없는 점은 그들이 내가 보낸 이메일에 답장을 하지 않았다는 점이며, 고객 서비스에서는 항상 가능한 한 빨리 완료될 것이며 인내심을 가지라는 내용의 복사-붙여넣기 답변을 제공합니다. 이 베팅과 비슷한 문제를 겪은 사람이 있나요? 계정 확인을 할 필요가 없다고 나오므로 계정 확인을 하지 않았습니다. 어떤 영향을 미칠지 모르기 때문에 언급하는 것뿐입니다.
아니요, 현재까지 이러한 지연이 발생한 이유를 설명하는 이메일에 대한 공식적인 답변을 받지 못했습니다. 라이브 채팅 고객 서비스에서 제가 들은 것은 재무 부서의 업무량 때문이라는 것뿐인데, 이는 베팅 회사에서는 용납할 수 없는 일이라고 생각합니다. 탈퇴가 완료되었다는 알림을 메일로 받았습니다. 저는 신용 비자로 인출하기로 결정했습니다. 왜냐하면 보증금이 신용 비자로 이루어졌기 때문입니다.
이해하다. 때로는 온라인 카지노에서도 이런 종류의 지연이 발생할 수 있습니다. 또한 모든 고객/플레이어에게 최선을 다해 서비스를 제공하기 위해 노력하는 사람들이 있다는 점을 잊지 마십시오. 따라서 특히 인력이 부족할 때마다 인출로 인해 과부하가 걸리는지 완전히 이해할 수 있습니다. 다음번에는 속도가 더 빨라지므로 당황할 필요가 없습니다.
카지노에서 플레이할 때는 계정을 확인해야 하고, 경기에 베팅할 때는 시간이 걸리는 요청이 필요하지 않기 때문에 큰 차이가 있습니다. 어쨌든 때때로 직원들이 출금 요청으로 과부하를 겪는다는 것은 내 관점에서 완전히 이해되지만(솔직히 이 베팅 회사에만 그런 문제가 있었습니다) 이해할 수 없는 것은 매번 나에게 제공했던 고객 서비스입니다. 다른 대답.
예, 항상 다른 대답이 있고 당신은 자신이 어디에 서 있는지조차 모른다는 것을 이해합니다.
다만, 경기에만 배팅하더라도 검증은 필요합니다. 적어도 나는 그것을 겪었으므로 나에게는 특별한 것이 없습니다.
물론, 가장 중요한 것은 돈을 받았다는 것이고, 인출 기간이 귀찮다면 다른 곳에서 시도해 볼 수 있습니다. 🙂
안녕하세요. 출금이 확인되기까지 2주를 기다려왔습니다. 나한테 돈을 줄지 안 줄지 아는 사람 있나요?
안녕하세요. 제가 본 불만 사항 에 따르면 귀하뿐만 아니라 상당수의 플레이어가 출금을 지연한 것으로 나타났습니다. 분명히 카지노에는 많은 요청이 있지만 인출과 관련된 모든 것을 정리하는 데 14일의 시간이 주어진다는 점을 지적하고 싶습니다.
안전지수가 꽤 탄탄해서, 약속을 하지 않아도 돈을 받을 수 있을 거라 굳게 믿습니다.
하지만 이 문제가 있는 경우 여기에서 불만사항을 제출 하실 수 있으며, 저희 팀에서 도와드리겠습니다.
당신이 그것을 갈 것이라고 생각합니까?
저는 14일 동안 출금을 기다리고 있었는데, 라이브 채팅에서 짧은 사과만 받고 인내심에 감사합니다. 50유로인데 적지 않은 금액입니다. 이용 약관에는 최대 3영업일이 걸린다고 나와 있습니다. 이미 이메일로 여러 번 불만을 제기했지만 아무런 결과도 없었습니다. 어떻게 해야 할까요?
이런 경우, 저희 팀에서 문제를 조사할 수 있도록 여기에 불만을 제기하시는 것이 좋습니다.
이 카지노에서 처음으로 출금 시도하시는 건가요?
불만 사항을 처리하려면 이 링크를 따라가서 처리 상황을 알려주십시오.
