12 개월 전
게임, 보너스, 지불 방법, 계정 문제, 책임 있는 도박 기능 등 Spinaro Casino과(와) 관련된 모든 것은 여기에서 논의할 수 있습니다.
Spinaro Casino - 일반 토론
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12 개월 전
안녕하세요 다니엘,
인출과 관련하여 이 카지노에 대한 불만 사항을 제출했습니다. 필요한 서류를 모두 보냈지만 여전히 인출할 수 없으며 오늘 11일이 지났습니다.
Nick은 이 문제를 조사하고 있었지만 그로부터 답변을 듣지 못했습니다.
감사합니다.
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12 개월 전
안녕하세요. 귀하가 불만 사항을 접수했고 Nick이 이에 답변한 것으로 확인되었습니다. 상황이 진전되지 않으면 저희 팀에서 도움을 드리고 조치를 취할 것입니다.
그런데 귀하의 계좌는 인증을 받았고 출금만 기다리고 계시나요? 아니면 현재 상황은 어떻습니까?
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12 개월 전
안녕하세요 다니엘,
내 티켓이 10월 31일에 해결됐고 그 이후로는 아무 소식도 없다고 하더군요. 
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12 개월 전
보내주신 스크린샷에는 인증에 성공했다는 문구는 없으나, 업데이트하신 서류는 해당 부서로 이관된다는 문구가 있습니다. 그럼 인증이 성공했는지, 아니면 아직 인증 단계인지 확인해 주실 수 있나요? 왜냐면 이 과정을 먼저 거쳐야 탈퇴할 수 있다고 생각하거든요.
하지만 카지노가 모든 것이 정상인지 여부에 대해 일주일 넘게 응답하지 않으면 안타깝다고 생각합니다. 귀하의 상황에 대해 지원이나 이메일을 보내보셨나요?
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12 개월 전
좋은 아침이에요,
저는 몇 번 채팅에 참여했고 Gigadat의 입금액과 일치하는 최신 은행 명세서와 내 이름 및 주소가 포함된 은행 명세서를 은행에 보냈는데 채팅 상담원이 잘려서 필요 없다고 말했습니다. 내 은행계좌에 얼마가 있는지 알고 싶어서 검증팀에 메시지를 보내겠다고 했고 그게 3일 전이었습니다.
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12 개월 전
그러면 그 이후로 아무것도 변경되지 않았으며 문서가 확인되었는지 여부에 대한 답변을 받지 못하셨습니까? 카지노에서는 모든 것이 불필요하게 연장되기 때문에 적절한지 또는 다시 업로드해야 하는지 최소한 알려줄 수 있다고 생각합니다.
그러나 불만사항이 있으신 경우 저희 팀에서 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 업데이트가 있으면 알려주시겠어요?
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12 개월 전
그 이메일 이후 아무 소식도 듣지 못했으며 무료 스핀과 VIP용 30$를 보냈지만 이용 약관이 포함되어 있기 때문에 삭제했습니다...아직도 제가 처음 입금한 금액으로 플레이하고 있고 지금은 금액입니다 내 계정의 금액은 900.00입니다....이 새로운 카지노에서는 좋은 느낌을 받지 못합니다...그들은 플레이어에 대해 별로 관심을 두지 않는 것 같고, 누군가가 시도할 때 새로운 카지노에 대한 좋은 리뷰가 중요하다고 언급했습니다. 새로운 카지노.
저자에 의해 편집됨 12 개월 전
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12 개월 전
특히 플레이어가 확인 과정에서 어려움을 겪고 있을 때 이러한 의사소통 부족이 존재하지 않는다는 Jaro의 말에 동의하지만, 귀하의 불만 사항을 간략하게 검색한 결과 다음과 같은 내용을 발견했습니다.
"저는 온라인뱅킹을 해서 11월초까지 10월통장을 못받았는데 제 이름이 적힌 은행계좌 이체화면을 캡쳐했어요"
글쎄, 은행 명세서는 스크린샷별로 제공되는 거래 내역과는 별개의 것이므로 때로는 은행에 연락하여 평소와 다른 은행 명세서를 요청하는 것이 좋습니다.
그러나 이미 말했듯이 이것은 카지노가 불필요한 지체 없이 플레이어에게 설명해야 하는 사항입니다. 🤔
그럼, 민원을 통해 여러분께 조금이나마 도움이 되길 바라겠습니다🙏
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11 개월 전
그러한 문서를 공개적으로 공유하지 마십시오. 안전하지 않습니다. 🙏
이 새 버전에 관해 카지노로부터 응답을 받으셨나요?
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11 개월 전
좋은 소식! 그 소식을 들으니 기쁘군요. 🙌
철수는 어떻습니까? 그것도 괜찮나요?
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11 개월 전
Gigadat 이메일에 따르면 입금액이 오늘 여기에 있을 것입니다...확인 절차가 매우 느리고 필요한 모든 것을 보냈음을 알고 있습니다...더 이상 게임을 많이 하지 않지만 가끔씩 새로운 것을 시도합니다. 카지노와 이 카지노는 플레이어에 대해 별로 신경을 쓰지 않는 것 같습니다.
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11 개월 전
따라서 확인 후 거의 즉시 인출도 가능하다면 좋을 것입니다. 언제 그런 일이 발생하는지 알려주실 수 있나요?
검증에 관해서는 드디어 성공적으로 완료된 것으로 보았으나 시간이 좀 걸렸습니다. 나는 그러한 경험을 바탕으로 플레이어가 카지노에 입금할지 여부를 항상 결정할 수 있다고 생각합니다. 그리고 당신이 이 카지노가 플레이어들에게 관심을 두지 않는 것 같다고 말할 때, 그것은 당신이 여기서 다음 단계를 밟고 싶지 않다는 것을 의미하는 것 같습니다.
하지만 귀하에게 적합한 카지노를 찾으시고 비슷한 문제에 직면하지 않기를 바랍니다. 최고의 행운이 너와 함께하길 바래. 🙂
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11 개월 전
내 계좌는 지난 토요일에 확인되었고 어젯밤 늦게 돈을 받았습니다.
서신을 보내주셔서 감사합니다.
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11 개월 전
정말 좋은 소식이군요. 🎉☘️😊
끝까지 잘 해결하시고 잘 마무리 되셨다니 다행입니다.
하지만 카지노가 여전히 당신에게 좋을지, 여기서 플레이할지 궁금합니다.
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11 개월 전
그들은 자체 배제 요청을 완전히 무시하는 것 같습니다.
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11 개월 전
내 생각엔 모든 카지노가 이 문제를 심각하게 받아들여야 할 것 같아요. 카지노에서 제외해달라고 요청하셨나요? 이용 약관에 어떻게 해야 하는지 명시되어 있나요? 아니면 어딘가에서 확인하셨나요? 카지노가 이를 무시하고 있다고 말할 때 문제는 무엇입니까?
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